Неизвестная ошибка при установке KSN.

[Frederik 0]

Здравствуйте, прошу помощи, не знаю что делать: при запуске установщика выдает неизвестную ошибку. Пытаюсь повторить - то же самое. 

[kmscom 2 361]

соберите отчет https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632
полученный архив с файлами отчета выложите на любой файлообменник, ссылку на который укажите в ответном сообщении

[Frederik 0]

https://drive.google.com/file/d/1FdpoBhwxnNcYUTjrMZjcYctZZ1JGQ_WY/view?usp=sharing

[andrew75 1 480]

Цитата

Программа: Kaspersky Internet Security -- Ошибка 1303. У вас недостаточно прав для работы с папкой: C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3. Установка программы не может быть продолжена. Зарегистрируйтесь в системе в качестве администратора или обратитесь к системному администратору.<<31303>>

Скачайте AV block remover.
Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям.

Приложите AV_block_remove.log

После перезагрузки повторите установку антивируса.

[Frederik 0]

AV_block_remove.logТо же самое происходит, не хочет устанавливаться.

 

[Sandor 1 303]

Создайте параллельно в соседней ветке тему и выполните Порядок оформления запроса о помощи

[BumerDX 0]

24.10.2021 в 16:09, Frederik сказал:

Здравствуйте, прошу помощи, не знаю что делать: при запуске установщика выдает неизвестную ошибку. Пытаюсь повторить - то же самое. 

 

 

Попробуй в другой учотной записи установить. Должна бить учетная запись Локальная учетная запись Администратор. Kis скачивается из личного кабенета. Сначала активируется лицензионным ключем , затем скачивается сам антивирус.