Перейти к содержанию

KRD & VMWare Workstation - падает Rescue Tool при проверке файла


Рекомендуемые сообщения

Запускаю проверку одного файла, он проверяется, вися долго на одном файле, а потом окно Rescuq Tool спонтанно исчезает. ЧТо я делаю не так? ISO последний, скачан 02.06.2021

KRD fails.png

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Если окно спонтанно исчезает, то обычно это означает критическую ошибку во время работы программы и ее аварийное завершение выполнения, если при нормальной работе, программа выдает отчёт о выполненой работе.

Если первое предложение верно, то нужно создать тему в официальном сообществе, в соответствующем разделе которого, специалисты расскажут как и какие, необходимо собрать логи , отчёты, трассировки и  попросят их предоставить для анализа.

 

Сам диск спасения собран на устаревшем ядре и ожидается его новая версия на новом ядре 

 

 

Ааааа , стоп. Вы запускаете на виртуальной машине.

Проверьте воспроизведение проблемы, на реальной (физической) машине.

6 часов назад, senglory сказал:

ЧТо я делаю не так?

Запускаете диск на виртуальной машине

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, kmscom сказал:

Запускаете диск на виртуальной машине

 

 

Так раньше годами не имел никаких проблем с таким запуском же. Машину сейчас еще раз поднял из архива, запустил проверку - ничего не поменялось, также падает

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте, @senglory,

Зачем плодить новые темы?

Задайте вопрос на оф. форуме, там разработчики ответят или запросят дополнительные данные: https://community.kaspersky.com/kaspersky-rescue-disk-79

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • Арсений_0
      От Арсений_0
      Видел смежную закрытую тему на форуме, но там проблема не решена.
      1. Только что скачивал KRD с оф сайта
      2. Сделал с ним boot флешку с помощью программы Rufus, перед этим отформатировав флешку там же.
      3. Запустил систему с этой флешки
      4. Выбрал режим "Kaspersky Resque Disk. Графический режим"
      5. Всё успешно загрузилось, доступ в интернет есть.
      6. При запуске утилиты Kaspersky Resque Tool после принятия соглашений загрузка доходит до 50% и выходит окно с текстом: "Ошибка инициализации сервисов".
       
      Перезагрузка и повторное скачивание krd с полным форматированием флешки не помогли.
       
      Прикрепляю лог, созданный AutoLogger'ом после всех описанных манипуляций. (запущен на основной ОС).
      CollectionLog-2023.12.22-18.12.zip
    • Snaypertipo
      От Snaypertipo
      Приветствую!
      Столкнулся с проблемой: на всех без исключения виртуальных машинах в KSC не отображаются сеансы доменных пользователей, работающих в данный момент за устройством.
      Опрос домена производится корректно, физические машины определяются, как и пользователи за ними, а конкретно в случае виртуализации информация отсутствует.
      Может ли на это влиять какая-либо служба в самой ОС ВМ, либо конфигурация золотого образа в VMware vSphere, либо настройки SVM? Подскажите, пожалуйста, в какую сторону смотреть, чтобы исправить эту проблему. 
    • Kilobox
      От Kilobox
      Привет. Пытаюсь перекатиться с NSX-v на NSX-t
      Действую по инструкциям:
      https://support.kaspersky.ru/15667 https://support.kaspersky.com/help/ksv/6.1/ru-RU/90476.htm И в самом конце получаю интересную картину: все инстансы развернуты, имеют Deployment Status - Up, но Health Status - Down
       
       
      На гипервизорах ESXi в syslog видно, что ВМ не достукиваются до второго интерфейса SVM-ок (который vmservice-vshield-pg):
       
      2022-05-30T14:09:29.849Z ContextMux[18188493]: [WARNING] (EPSEC) [18188493] SolutionHandler[0xdfd0f0e910] failed to connect to solution[7498071167106809856] at [169.254.1.60:48651]: Connection refused (111) for guest[5025611f-c712-4107-2939-b3f96ccfd63d : /vmfs/volumes/627258e3-cd54d7d9-0785-e43d1a9863de/vdi-0051/vdi-0051.vmx] 2022-05-30T14:09:29.849Z ContextMux[18188493]: [ERROR] (EPSEC) [18188493] Solution[7498071167106809856] entry not found in the map when trying to disconnect 2022-05-30T14:09:29.849Z ContextMux[18188493]: [ERROR] (EPSEC) [18188493] Entry not found in map for Solution[7498071167106809856] 2022-05-30T14:09:29.849Z ContextMux[18188493]: [WARNING] (EPSEC) [18188493] SolutionHandler[0xdfd0f0e910] scheduling reconnect to solution[7498071167106809856] at 169.254.1.60:48651 in 30000 ms for guest[5025611f-c712-4107-2939-b3f96ccfd63d : /vmfs/volumes/627258e3-cd54d7d9-0785-e43d1a9863de/vdi-0051/vdi-0051.vmx]  
      Пинг проходит, netcat - нет:
       
      [root@hv-esxi005p:] ping 169.254.1.60 PING 169.254.1.60 (169.254.1.60): 56 data bytes 64 bytes from 169.254.1.60: icmp_seq=0 ttl=64 time=0.159 ms 64 bytes from 169.254.1.60: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.129 ms  
      [root@hv-esxi005p:] nc -zv 169.254.1.60 48651 nc: connect to 169.254.1.60 port 48651 (tcp) failed: Connection refused  
      Если открыть SVM через консоль vSphere, видно, что у них даже системного имени не появилось, просто localhost
       

       
      Вход под рутом, который указывался при регистрации службы на стороне KSC также не доступен. То есть всё это похоже на то, что настройка инстансов не завершилась. Но при этом Deployment Status - Up 🤷‍♂️
       
      Единственное, что смутило, в инструкции есть такой момент по настройке сетевых параметров разворачиваемых инстансов
       

       
      Но в моем случае чекбокс возле eth1 серый и не выбирается. Но интерфейс и vmk при этом успешно создаются. Предположил, что это неточность инструкции и "System Configured" интерфейс самонастраивается
       
       
      Версии ПО
       
       
       
    • senglory
      От senglory
      ЧТо мне в настройках VMWare поменять надо?

    • Tyrtyr
      От Tyrtyr
      Сегодня заметил что иногда комп подлагивает решил глянуть диспетчер и увидел там VMware нашел папу в programdata удаление не помогает , после снятия задачи в диспетчере вроде не включается. а включается когда комп перезагружается не могу удалить ,помогите пожалуйста
×
×
  • Создать...