Перейти к содержанию

Проблема с установкой Kaspersky Internet Security


Рекомендуемые сообщения

Удалите Avira Software Updater 
Если пользователь КИВАЛЕХ входит в группу Админисраторы, а установка заверщается с ошибкой, создайте запрос о помощи в разделе https://forum.kasperskyclub.ru/forum/26-pomosch-v-udalenii-virusov/ в соответствии с порядком https://[url=http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640]Порядок оформления запроса о помощи[/url]

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Цитата

Программа: Kaspersky Internet Security -- Ошибка 1303. У вас недостаточно прав для работы с папкой: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 21.3. Установка программы не может быть продолжена. Зарегистрируйтесь в системе в качестве администратора или обратитесь к системному администратору.<<31303>>

Скачайте и запустите AV block remover.

Если не поможет, то последуйте совету @kmscom

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, andrew75 сказал:

Скачайте и запустите AV block remover.

Если не поможет, то последуйте совету @kmscom

А если бы помог, то тем более следовало создать тему :).
Если бы помог, то значит точно были вирусы и надо было создать тему, чтобы дочистить остатки.

  • Улыбнуло 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Почистите хвосты от Авиры по этой инструкции.

 

Какие-то продукты Касперского раньше были установлены?

Изменено пользователем andrew75
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

19 часов назад, Kivalex сказал:

при загрузке Kasperky Internet Security выдаёт непредвиденную ошибку. До этого файл вообще не открывался. 

Цитата

Kaspersky Internet Security -- Ошибка 1303. У вас недостаточно прав для работы с папкой: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 21.3. Установка программы не может быть продолжена. Зарегистрируйтесь в системе в качестве администратора или обратитесь к системному администратору.<<31303>>

Судя по отчету у вас проблема с правами на папку.  Попробуйте выполнить:

1) Откройте папку C:\Windows\system32\
2) Найдите файл cmd.exe, щёлкните по нему правой кнопкой мыши и выберите "Запустить от имени администратора...";
3) Запустится "Командная строка" с правами администратора.
4) В запущенном окне "Командной строки" введите поочередно следующие команды:

secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

icacls %ProgramData% /T /Q /C /reset

takeown.exe /f "C:\Program Files (x86)" /r /d y

icacls.exe "C:\Program Files (x86)" /reset /T

Команды не нужно набирать вручную - скопируйте и вставьте их из текста  поочередно.
Дождитесь окончания выполнения каждой команды. Возможно потребуется подтвердить выполнение команды нажав Y.
После выполнения указанных команд  удалите папки при наличии: C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\  и C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\
Потом перезагрузите компьютер и повторите установку программы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

7 часов назад, Friend сказал:

Судя по отчету у вас проблема с правами на папку.  Попробуйте выполнить:

Он запускал AVBR (во время сбора логов Автологера он как раз работал), а эта утилита восстанавливает стандартные права и владельцев данных папок. Так что если и были там проблемы с правами на эти папки, то думаю они уже исправлены.

Лучше бы было увидеть какие сейчас ошибки выдаёт. То что по прежнему не ставится, не значит что и код ошибки тот же.


@Kivalex, с учётом моего дополнения можете сразу переходить к удалению этих папок.

7 часов назад, Friend сказал:

После выполнения указанных команд  удалите папки при наличии: C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\  и C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 часа назад, regist сказал:

утилита восстанавливает стандартные права и владельцев данных папок

Получается не все смог исправить, бага утилиты, бывает.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

8 часов назад, Friend сказал:

Получается не все смог исправить

На основание чего вы делаете такие выводы? Если после его работы вы не видели ни одного лога, ни скрина с ошибкой либо чего-то ещё позволяещее делать выводы.

8 часов назад, Friend сказал:

бага утилиты, бывает.

Если в данной утилите заметите баги, то с конкретными доказательствами и логом её работы пишите мне или в тему её обсуждения на SZ. Буду разбираться.

А так могу сказать если бы в ней был баг, особенно в этой части, то это была бы массовая проблема.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Алексей445
      Автор Алексей445
      Здравствуйте!
      У меня возникла необходимость перенести рабочий сервер KSC15.1 на другой с восстановлением из резервной копии. Основная система перестала нормально функционировать.
      Конфигурация основной системы: Windows Server 2025 Datacenter core , sql server 2022 enterprise core , Kaspersky Security Center 15.1 (подключено 2фа, подключение через mmc, вебконсоль не установлена).
       
      Конфигурация новой системы: Windows Server 2025 Datacenter (возможности рабочего стола), sql server 2022 standart, Kaspersky Security Center 15.1, восстановлено из резервной копии основной системы. Параметры: айпи-адрес, имя сервера и т.д. было восстановлено по инструкции из документации по восстановлению.
       
      Суть проблемы: после восстановления сервера администрирования, невозможно получить доступ к консоли управления MMC. 
       
      Кто сталкивался с данной проблемой? или знает что можно сделать для восстановления доступа?

    • PoMKA125
      Автор PoMKA125
      Здравствуйте. В связи с последними событиями описанными тут https://www.company.rt.ru/press/news/d470885/ , заметил такую особенность, что на ПК где нет продуктов ПО Касперкого , ЮТуб работает стабильно, на компьютерах с ПО Касперкого, ЮТуб тормозит. После анализа трафика, стало понятно, что где нет ПО Касперкого, ЮТуб работает на протоколе HTTP3/QUIC и всё замечательно грузится и работает, а на остальных ПК протокол TCP т.е. https. Ради интереса удалил на своём ПК ПО от Касперкого и все заработало, установил и опять не работает нормально ЮТуб. Менял настройки и не смог добиться что бы браузер переключал на протокол QUIC (в настройках браузера chrome://flags/#enable-quic вкл). Помогает только приостановка всей защиты. Подскажите, как вкл или не блокировать QUIC протокол, не удаляя при этом ПО Касперкого? 

    • Sergsob98
      Автор Sergsob98
      Доброго времени суток!
      У меня установлен сервер администрирования Kaspersky Security Center 15.2 на Linux, доступ к нему осуществляется через веб-интерфейс. Подскажите, где найти функцию Wake on LAN, чтобы можно было удалённо включать компьютеры? 
       
      Сообщение от модератора thyrex Перенесено из технического раздела
    • Nik1122
      Автор Nik1122
      Недавно приобрёл новый SSD-диск Kingston FURY Renegade NVMe 1TB. После его установки у меня начались проблемы с запуском ПК. Вот основные из них:
      ПК в целом стал загружаться значительно дольше.
      Иногда после того, как экран на минуту зависает на окне BIOS, появляется синий экран с ошибкой — KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR или DPC_WATCHDOG_VIOLATION.
      После запуска SSD может не отображаться — это решается перезагрузкой ПК.
      Иногда появляется чёрный экран или система зависает на заставке BIOS.
      Ошибки из пунктов 2–4 возникают примерно при каждом третьем запуске. В остальных случаях система просто долго загружается.
    • Сергей1202
      Автор Сергей1202
      Сегодня на смартфоне после перехода по рекламной ссылке появилось  вот ЭТО и постоянно напоминает о себе, может это и не вирус вообще но что значит "name os tone " и откуда оно взялось?


×
×
  • Создать...