Перейти к содержанию

[РЕШЕНО] Вирусы(возможно троян) блокирует запуск установки антивируса Касперский


Рекомендуемые сообщения

Поймал вирус. Вроде как и безобидный, т.к особой траты ресурсов системы я не наблюдал, просто насторожило сообщение Windows Defender. Решил покопаться. Порывшись понял, что вирус точно есть. Защитник виндовс якобы все удалил, но естественно не все так просто. Решил скачать уже знакомый и проверенный мне антивирус Касперского, но почему-то доступ был закрыт. Попробовал другие сайты и понял, что закрыт доступ на сайты почти всех антивирусов(Avast, dr.web, kaspersky, 360 и т.п). Прилагаю файл-репорт rkill. Файл hosts был скрыт. Зашел и удалил более 125 лупбэков(127.0.0.1) на разные форумы и сайты по антивирусам. Далее я зашел на сайт Касперского и скачал exe, но он просто не запускается, пол секунды загрузки и все. Тогда я скачал Dr.Web, он поставился. Сделал полный анализ системы и он нашел 27 ошибок и удалил. Но проблема не решилась. Дальше я запустил kaspersky virus removal tool. Сделал анализ, он нашел еще 3 вируса и удалил. Далее я исследовал систему с помощью него, отчет приложу. Теперь exe антивируса запускается, но пишет Неизвестная ошибка и все(составляя отчет о ошибке). Уже устал биться с вирусом, решил сюда написать.

Я пробовал даже с помощью новой учетки зайти и там установить, та же песня.
Кстати, когда я копался нашел, что вирусом была создана учетка john со всеми правами. Ее удалил
Окажите посильную помощь пожалуйста!

report.txt Rkill.txt CollectionLog-2021.04.12-11.23.zip

14 минут назад, puppy сказал:

Поймал вирус. Вроде как и безобидный, т.к особой траты ресурсов системы я не наблюдал, просто насторожило сообщение Windows Defender. Решил покопаться. Порывшись понял, что вирус точно есть. Защитник виндовс якобы все удалил, но естественно не все так просто. Решил скачать уже знакомый и проверенный мне антивирус Касперского, но почему-то доступ был закрыт. Попробовал другие сайты и понял, что закрыт доступ на сайты почти всех антивирусов(Avast, dr.web, kaspersky, 360 и т.п). Прилагаю файл-репорт rkill. Файл hosts был скрыт. Зашел и удалил более 125 лупбэков(127.0.0.1) на разные форумы и сайты по антивирусам. Далее я зашел на сайт Касперского и скачал exe, но он просто не запускается, пол секунды загрузки и все. Тогда я скачал Dr.Web, он поставился. Сделал полный анализ системы и он нашел 27 ошибок и удалил. Но проблема не решилась. Дальше я запустил kaspersky virus removal tool. Сделал анализ, он нашел еще 3 вируса и удалил. Далее я исследовал систему с помощью него, отчет приложу. Теперь exe антивируса запускается, но пишет Неизвестная ошибка и все(составляя отчет о ошибке). Уже устал биться с вирусом, решил сюда написать.

Я пробовал даже с помощью новой учетки зайти и там установить, та же песня.
Кстати, когда я копался нашел, что вирусом была создана учетка john со всеми правами. Ее удалил
Окажите посильную помощь пожалуйста!

report.txt 1 MB · 0 загрузок Rkill.txt 4 kB · 0 загрузок CollectionLog-2021.04.12-11.23.zip 72 kB · 0 загрузок

Сейчас проверил, уже и отчеты об ошибке не составляет установщик Касперского...

Изменено пользователем puppy
Добавление файлов
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!

 

При ответе не цитируйте полностью предыдущее сообщение, а используйте форму быстрого ответа внизу.

 

Скачайте AV block remover.
Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям.

После перезагрузки системы соберите новый CollectionLog Автологером.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В логах тоже порядок.

 

Проверьте уязвимые места:

  • Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
  • Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.


 
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

---------------------------- [ UnwantedApps ] -----------------------------
Кнопка "Яндекс" на панели задач v.2.2.1.54 Внимание! Приложение распространяется в рамках партнерских программ и сборников-бандлов. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.
WindowsRar 5.72.0.5625 Внимание! Подозрение на Adware! Если данная программа Вам неизвестна, рекомендуется ее деинсталляция и сканирование ПК с помощью Malwarebytes Anti-Malware и Malwarebytes AdwCleaner Перед деинсталляцией и сканированием обязательно проконсультируйтесь в теме форума, где Вам оказывается помощь!!!
 

Читайте Рекомендации после удаления вредоносного ПО

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Мы были рады Вам помочь! Надеемся, что Вы остались довольны результатом. На нашем форуме также можно получить компьютерную помощь, помощь по продуктам "Лаборатории Касперкого", обсудить технологии и технику, заказать эксклюзивную сувенирную продукцию "Лаборатории Касперского" бесплатно! Форумчане ежегодно путешествуют. В числе приглашенных в ТурциюАрмениюСочиКамбоджу можете стать и Вы! Будем рады видеть Вас в наших рядах! Всегда ваш, фан-клуб "Лаборатории Касперского".

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • Serhio0606
      Автор Serhio0606
      Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой. На компьютере подхватил вирус, предполагаю, что майнер. Он маскируется под проводник explorer.exe и его не видит ни один антивирус, когда нажимаю расположение файла, переходит на обыкновенный проводник, но это вирус: во первых при всех закрытых приложениях (и в трее) по какой-то причине он всегда стабильно загружает процессор на 30% и конечно же при входе в диспетчер задач резко перестаёт, также я читал, что в диспетчере задач не может быть более одного проводника, а у меня их два. При закрытии задачи или перезагрузки компьютер полностью перезагружается (мгновенно выключается). Но по видимому он не самый мощный (вирус) и он не умеет как более продвинутые закрывать диспетчер задач через время, и можно пользоваться компьютером с открытым диспетчером. Так же ещё после него почему-то не всегда запускается, видимо совсем не качественный. Но при открытии диспетчера задач, во вкладке сведения, он не появляется в состоянии приостановлен, как делают некоторые майнеры, а видимо просто по тихому прекращает работать, но остаётся активным съедая максимум 1% цп. Но при всех нюансах он никаким пока, что образом не исчез, удалился и т.п. Пробовал кучу разных антивирусов с разными функциями и не один его не видит. Прошу помочь, но думаю уже просто не морочиться и снести винду.


      CollectionLog-2025.04.06-22.46.zip
    • Ruslan10202
    • Kagore345
      Автор Kagore345
      Постоянно подкачивается файл по адресу C:\ProgramData\Google\Chrome\updater.exe. Хотя у меня даже гугла нет, после удаления этой папки также подкачка осталась. Также скорее всего изменены реестры + видеокарта начала сильнее греться. Помогите пожалуйста.

      Сканил и Dr.Web, Malwarebytes и KVRT. Какие-то вирусы они удалили, но проблема с реестрами так и осталось, возможно, также не все вирусы удалили.
    • Paul123
      Автор Paul123
      Здравствуйте. Суть такая. Пару дней назад друг начал жаловаться на интернет, ничего не работает, только контакт и яндекс.
       
      Сначала думали, роскомнадзор, или антидроновая тревога.
       
      Но!
       
      1. Любые другие устройства, подключённые к тому же самому роутеру видят как обычно все сайты.
      2. На компьютере же доступно только Авито, ВБ, яндекс Простихоспади, Гугл впадает в бесконечную загрузку, и Контакт. Так как будто вайтлист работает.
      3. Все остальные сайты впадают в вечную загрузку, в том числе и Касперский (иначе бы мы пролечили давно, увы).
      4. Никаких вымогательных картинок не возникало.
      5. Мы скачали на мобильник Kaspersky Virus Removal Tool, загрузили на компьютер, прогнали проверку, ничего не нашлось.
      6. Мы попытались до этого скачать обычный касперский, но установщик входил в бесконечную загрузку. Установщик касперского так же через мобильник скачали. (нужен дистрибутив!! свежий, обновлённый, но я такого что то не нахожу)
      7. В какой то момент подумали, раз мобильник через вайфай, подключённый к тому же самому роутеру, пашет, значит надо найти свисток и подключиь его к компьютеру. Заработало! Все сайты грузит всё как обычно. Тоесть дело только в сетевой карте!
      8. Мы кое как скачали через свисток большого касперского и, ничего. Он запнулся на 99%. Что ему надо непонятно. До этого надо было всю установку над ним стоять и прожимать повторить каждый раз, когда он запинался при загрузке, тут на 99% такой опции не было.
      9. Ок, свисток работает, работал... На следующий день с ним по словам друга произошло то же, что и с обычной сетевой картой... Это точно вирус. Сайты так же не грузят.
       
      Я сейчас качаю Kaspersky Rescue Disk, незнаю, поможет ли это.
       
      Друг грешит на игру, которую относительно недавно поставил, но она достаточно старая, а с момента установки прошло несколько дней.
       
      10. Мы посносили всё, что было установлено за последние дней 10. Но если вирус уже в системе, то это не поможет.
       
      Мы грешили на обновление Виндовс, но тогда бы и у других было бы то же.
      Виндовс 10, обновлялся ли он, не помню, если честно.
       
      В общем сейчас пытаюсь оффлайн пролечить компьютер Kaspersky Rescue Disk. Kaspersky Virus Removal Tool не помогает.
       
      CollectionLog-2025.07.12-19.05.zip
    • Greengo
      Автор Greengo
      Здравствуйте. У меня перестал работать центр обновлений windows. При попытке в него зайти либо просто закрывается окно, либо идёт очень долгая загрузка и выдаёт ошибку "что-то пошло не так". Также заметил, что в службах появились подозрительные дубликаты с припиской _bkp у той службы которая отвечает за центр обновления windows и ещё у нескольких: wuauserv_bkp, UsoSvc_bkp, BITS_bkp, WaaSMedicSvc_bkp, dosvc_bkp. При этом ни одна из этих служб не запускается выдавая ошибку. Сканировал пк через kvrt, тот обнаружил несколько троянских угроз которые он вылечил/удалил, но проблема осталась.
      CollectionLog-2025.06.20-14.17.zip
×
×
  • Создать...