[РЕШЕНО] Не запускается Kaspersky Virus Removal Tool

[alex76ik]

При запуске Kaspersky Virus Removal Tool, нажимая на кнопку срабатывает анимация, но после этого ничего, дальше не происходит.

CollectionLog-2021.02.26-12.53.zip

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Скачайте AV block remover. Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям.

После перезагрузки системы соберите новый CollectionLog Автологером.

[alex76ik]

14 часов назад, Sandor сказал:

Здравствуйте!

 

Скачайте AV block remover. Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям.

После перезагрузки системы соберите новый CollectionLog Автологером.

Сделал

CollectionLog-2021.02.27-09.19.zip

[Sandor]

Пробуйте сканировать.

 

Настройки прокси на antizapret.prostovpn.org делали самостоятельно?

 

Соберите ещё такие лолги:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
 

[alex76ik]

Addition.txt FRST.txt

 

При сканировании AV block remover, выявился какой-то неизвестный пользователь, я его удалил, после, попробовал сканировать Kaspersky Virus Removal Tool, утилита запустилась и просканировала успешно и ничего не нашла. Этого достаточно для безопасности компьютера?

И что такое "Настройки прокси на antizapret.prostovpn.org", для каких целей?

[Sandor]

6 минут назад, alex76ik сказал:

для каких целей?

Раз вы об этом не знаете, значит можем удалить.

 

Примите к сведению - после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, куки и кэш будут очищены.

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:

  Start::
  SystemRestore: On
  CreateRestorePoint:
  HKLM\...\RunOnce: [dbffcf27-53c4-4491-bf7d-e34ff2d4f038] => "C:\Users\alex7\AppData\Local\Temp\{4b233048-3532-4a1e-a67f-e9e946b71cea}\dbffcf27-53c4-4491-bf7d-e34ff2d4f038.cmd" <==== ВНИМАНИЕ
  HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  HKU\S-1-5-21-2809915902-3653426696-2673566870-1001\...\MountPoints2: {6435f845-413d-11eb-ad9d-4437e6cc9036} - "F:\HiSuiteDownLoader.exe" 
  HKU\S-1-5-21-2809915902-3653426696-2673566870-1001\...\MountPoints2: {ba1f2244-712d-11eb-adb5-00198600082d} - "F:\HiSuiteDownLoader.exe" 
  AutoConfigURL: [S-1-5-21-2809915902-3653426696-2673566870-1001] => hxxp://antizapret.prostovpn.org/proxy.pac
  ManualProxies: 0hxxp://antizapret.prostovpn.org/proxy.pac
  CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://www.mail.ru/cnt/8730","hxxp://myhabitat.ru/wp-admin/admin.php?page=popup-domination/campaigns&action=edit&id=1","hxxp://mail.ru/cnt/10445?gp=821268"
  C:\Users\alex7\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dkekdlkmdpipihonapoleopfekmapadh
  C:\Users\alex7\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\laddjijkcfpakbbnnedbhnnciecidncp
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [dkekdlkmdpipihonapoleopfekmapadh]
  C:\Users\alex7\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\User Data\Default\Extensions\laddjijkcfpakbbnnedbhnnciecidncp
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-2809915902-3653426696-2673566870-1001 -> Нет имени - {C500C267-63BF-451F-8797-4D720C9A2ED9} -  Нет файла
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-2809915902-3653426696-2673566870-1001 -> Нет имени - {EF293C5A-9F37-49FD-91C4-2B867063FC54} -  Нет файла
  HKLM\Software\...\Authentication\Credential Providers: [{B7724AE5-1135-4889-8A5F-CA98BE6CA1ED}] -> C:\Program Files\TrueKey\McAfee.TrueKey.CredentialProvider.dll [2016-07-14] (McAfee, Inc. -> McAfee, Inc.)
  Lsa: [Notification Packages] scecli C:\Program Files\TrueKey\McAfeeTrueKeyPasswordFilter
  EmptyTemp:
  Reboot:
  End::

   

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Исправить (Fix) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[alex76ik]

Выполнил.

Fixlog.txt

[Sandor]

Если проблема решена, в завершение:

 

1.

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.
 

2.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

[alex76ik]

Готово.

SecurityCheck.txt

[Sandor]

--------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------
Microsoft OneDrive v.20.201.1005.0009 Внимание! Скачать обновления
Яндекс.Диск v.3.2.1.4113 Внимание! Скачать обновления
FileZilla Client 3.46.0 v.3.46.0 Внимание! Скачать обновления
Notepad++ v.5.4.2 Внимание! Скачать обновления
Microsoft Office профессиональный плюс 2010 v.14.0.7015.1000 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Обновите Microsoft Office до последней версии или используйте Office Online или LibreOffice
Microsoft Office Professional Plus 2010 v.14.0.7015.1000 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Обновите Microsoft Office до последней версии или используйте Office Online или LibreOffice
------------------------------ [ ArchAndFM ] ------------------------------
Total Commander 64-bit (Remove or Repair) v.8.52a Внимание! Скачать обновления
WinRAR 5.70 (64-bit) v.5.70.0 Внимание! Скачать обновления
--------------------------------- [ P2P ] ---------------------------------
µTorrent v.3.5.5.45852 Внимание! Клиент сети P2P с рекламным модулем!.
Zona Внимание! Клиент сети P2P с рекламным модулем!.
--------------------------- [ AdobeProduction ] ---------------------------
Adobe Creative Cloud v.4.9.0.504 Внимание! Скачать обновления
Adobe Acrobat Reader DC - Russian v.20.013.20074 Внимание! Скачать обновления
^Проверьте обновления через меню Справка - Проверить обновления!^
------------------------------- [ Browser ] -------------------------------
Mozilla Firefox 85.0 (x64 ru) v.85.0 Внимание! Скачать обновления
^Проверьте обновления через меню Справка - О Firefox!^
---------------------------- [ UnwantedApps ] -----------------------------
Intel Security True Key v.4.4.129.1 Внимание! Приложение распространяется в рамках партнерских программ и сборников-бандлов. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.
 

 

Читайте Рекомендации после удаления вредоносного ПО

[Sandor]

Мы были рады Вам помочь! Надеемся, что Вы остались довольны результатом. На нашем форуме также можно получить компьютерную помощь, помощь по продуктам "Лаборатории Касперкого", обсудить технологии и технику, заказать эксклюзивную сувенирную продукцию "Лаборатории Касперского" бесплатно! Форумчане ежегодно путешествуют. В числе приглашенных в Турцию, Армению, Сочи, Камбоджу можете стать и Вы! Будем рады видеть Вас в наших рядах! Всегда ваш, фан-клуб "Лаборатории Касперского".