Перейти к содержанию

Совет по продукту KIS 21


Рекомендуемые сообщения

Уважаемые форумчане! Объясните, пожалуйста, почему в отчётах программы КИС 21.2.16.590(b) на ПК регистрируется запуск задачи, а на ноутбуке нет? ПК Windows 7 32 bit, ноутбук Windows 10 64 bit.

Ноутбук.jpg

ПК.jpg

 

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone
Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь".
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ноутбук выключается через завершение работы. Если отключить антивирус то после повторного запуска будет отметка, что задача остановлена, а затем задача запущена.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

проверьте воспроизведение проблемы, если
выполнить Выход из антивируса, а затем его вновь запустить.

 

приложите скриншот настроек Windows  Питание и спящий режим в окне Параметры

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

В 16.20 перезагрузка после установки обновлений.  В 17.49 и 17.50 выход из антивируса и повторный запуск. После завершения работы никаких записей нет.

Безымянный.jpg

Безымянный-1.jpg

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 минуты назад, Stepan59 сказал:

После завершения работы никаких записей нет.

значит включен быстрый запуск https://www.comss.ru/page.php?id=6340

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • PitBuLL
      От PitBuLL
      Вот такое сообщение сегодня появилось в KIS 21:
      Ваша защита ограничена. Продлите подписку, чтобы снова активировать все возможности продукта
       

       
      Какую ещё подписку нужно продлять, чтобы снова активировать все возможности продукта? Сейчас KIS 21 работает не со всеми своими возможностями что ли?
       
      В прошлом году, продление лицензии KIS на три устройства, покупал на https://www.kaspersky.ru/ При покупке авто продление лицензии не указывал (специально галочку снял). Как пришел код на почту, ввёл его на трёх ПК как резервный код активации. Как у старой лицензии срок использования подошел к концу, активировался резервный код на 1 год на трёх ПК.
       
      В этом году (месяца полтора назад) купил пластиковую карту с продлением лицензии KIS на три устройства. Ввёл этот резервный код с карты на двух ПК (на третьем ПК пока не вводил резервный код). 
      Сейчас в KIS 21 в нижнем углу отображается, что лицензия: 366 дней осталось.
      Если кликнуть на эту строчку лицензия: 366 дней осталось, то открывается такое окно
       

       
      И здесь красным - Продлить лицензию.
       
      И что нужно делать? Какую ещё подписку нужно продлять, чтобы снова активировать все возможности продукта? Как ещё продлять лицензию?
       
       
       
    • PitBuLL
      От PitBuLL
      29.05.2021 включил ПК. Сначала в почте Яндекс в браузере Edge не смог ответить - не набирался текст в поле ответа ни с ВК KIS 21 ни почему то даже с обычной клавиатуры подключенной по USB. Открыл соседнюю вкладку - текст в строке поиска Яндекса набирается.
      Потом на другом сайте интернет-магазина не вводился текст. На форуме другом в поле ответа не набирался текст с ВК, а с обычной клавы набирался текст.
      Здесь тему создаю - заголовок ввел с Виртуальной Клавиатуры KIS 21, а в этом поле текст уже не набирается с ВК. Пишу с обычной клавиатуры. 
      На одном форуме в поле ответа хотел текст набрать, так окно KIS 21 появилось "не удалось текст с помощью ВК создать (как то так)". Хотел скрин этого окна сделать с предупреждением, но оно не заскринилось.
      Вчера еще такой проблемы не было.
      Дата выпуска баз: 29.05.2021 13:42. Windows 10. Браузер в котором пишу Версия 91.0.4472.77 (Официальная сборка), (64 бит). Но и в почте Яндекса в Edge текст в поле ответа не набирался. 
       
      Вот сейчас открыл это своё сообщение, чтобы отредактировать - в этом поле текст с Виртуальной Клавиатуры KIS 21 не вводится, а в заголовке темы текст набирается.
       
       
      Перезагрузил ПК, и теперь текст вводится с Виртуальной Клавиатуры KIS 21 и здесь на форуме в этом поле (в Хроме), и в почте Яндекса (в Edge), и на другом форуме в поле ответа (где текст не вводился и всплывал алерт KIS 21 : "не удалось текст с помощью ВК создать".
      Что это было, глюк KIS 21? 
×
×
  • Создать...