KES 11 и Radmin 3.5

[Voffka 0]

День добрый! Подскажите пожалуйста!!! Какой день уже ковыряюсь.

На машинке WinServer 2016 стоит radmin 3.5,  ставлю KES начиная с 11.0.0.6499 и до 11.1.0.15919, сохранение и изменении настроек в KES через radmin работает все нормально. Но сразу же после перезагрузки системы слетают все настройки KES на заводские.  Radmin продолжает нормально работать и изменять настройки KES. Начинаю ставить более свежие версии.

А далее начиная с версии 11.1.1.126 и по 11.5.0.590 ни в какую не дает управлять KES удаленно, даже с заносом radmin в исключения - доверенные программы - две галочки - не контролировать активность программы и не блокировать взаимодействие с интерфейсом программы При каких либо дальнейших изменениях, выскакивает окно с  предупреждением: Это действие ухудшит защиту вашего компьютера, Продолжить? и на этом машинка повисает на черном экране без каких действий. 

Куда копать? 

Спасибо.

 

 

[mike 1 987]

Здравствуйте, добавьте следующие правила исключений:
 

%ProgramFiles%\Radmin\r_server.exe
%ProgramFiles(x86)%\Radmin\r_server.exe
%SystemRoot%\system32\r_server.exe
%winDir%\SysWOW64\r_server.exe

 

[Friend 935]

Здравствуйте, @Voffka,
Попробуйте рекомендации этих статей:

https://support.kaspersky.ru/10947#block2

https://support.kaspersky.ru/4579

[Voffka 0]

24.12.2020 в 20:14, mike 1 сказал:

Здравствуйте, добавьте следующие правила исключений:
 

%ProgramFiles%\Radmin\r_server.exe
%ProgramFiles(x86)%\Radmin\r_server.exe
%SystemRoot%\system32\r_server.exe
%winDir%\SysWOW64\r_server.exe

 

День добрый! Этих файлов нет в том месте которое Вы указали.

Файлы Radmin находятся только в этой папке C:\Windows\SysWOW64\rserver30.

Вся папка уже была добавлена в исключения. 

 

24.12.2020 в 23:56, Friend сказал:

Здравствуйте, @Voffka,
Попробуйте рекомендации этих статей:

https://support.kaspersky.ru/10947#block2

https://support.kaspersky.ru/4579

По первой ссылке действия были выполнены ранее, а по второй там же инструкция для Kaspersky Security для Windows Server, а у меня на данный момент установлен KES 11.1.1.126

 

Для эксперимента установил LiteManager, везде добавил в исключения, но проблема та же, повисает на окне с  предупреждением: Это действие ухудшит защиту вашего компьютера, Продолжить? и повисает на черном экране

[oit 1 849]

Обратитесь в техподдержку

[Voffka 0]

Проблема решилась с помощью обращения в тех. поддержку. 

Обновлением KES до 11.5.0.590 релиза и установкой галочки в политике KES, включить возможность управления настройками через программы удаленного управления.

[mike 1 987]

29.01.2021 в 13:27, Voffka сказал:

Обновлением KES до 11.5.0.590 релиза и установкой галочки в политике KES, включить возможность управления настройками через программы удаленного управления.

Не самое лучшее решение с точки зрения ИБ. 

 

26.01.2021 в 13:09, Voffka сказал:

День добрый! Этих файлов нет в том месте которое Вы указали.

Хотите сказать и в папке Program Files их нет?

[andrew75 915]

@mike 1, в ProgramFiles ( и ProgramFiles(x86)) их действительно нет.

Изменено 31 января пользователем andrew75