Перейти к содержанию

KES 11 и Radmin 3.5

Voffka

Автор Voffka
в Помощь по корпоративным продуктам

 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

Voffka

Voffka

Опубликовано
Опубликовано

День добрый! Подскажите пожалуйста!!! Какой день уже ковыряюсь.

На машинке WinServer 2016 стоит radmin 3.5,  ставлю KES начиная с 11.0.0.6499 и до 11.1.0.15919, сохранение и изменении настроек в KES через radmin работает все нормально. Но сразу же после перезагрузки системы слетают все настройки KES на заводские.  Radmin продолжает нормально работать и изменять настройки KES. Начинаю ставить более свежие версии.

А далее начиная с версии 11.1.1.126 и по 11.5.0.590 ни в какую не дает управлять KES удаленно, даже с заносом radmin в исключения - доверенные программы - две галочки - не контролировать активность программы и не блокировать взаимодействие с интерфейсом программы При каких либо дальнейших изменениях, выскакивает окно с  предупреждением: Это действие ухудшит защиту вашего компьютера, Продолжить? и на этом машинка повисает на черном экране без каких действий. 

Куда копать? 

Спасибо.

 

 

2020-12-24_16h39_56.png

mike 1

mike 1

Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте, добавьте следующие правила исключений:
  

%ProgramFiles%\Radmin\r_server.exe
%ProgramFiles(x86)%\Radmin\r_server.exe
%SystemRoot%\system32\r_server.exe
%winDir%\SysWOW64\r_server.exe

 

  • 1 месяц спустя...
Voffka

Voffka

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано
24.12.2020 в 20:14, mike 1 сказал:

Здравствуйте, добавьте следующие правила исключений:
  



%ProgramFiles%\Radmin\r_server.exe
%ProgramFiles(x86)%\Radmin\r_server.exe
%SystemRoot%\system32\r_server.exe
%winDir%\SysWOW64\r_server.exe

 

День добрый! Этих файлов нет в том месте которое Вы указали.

Файлы Radmin находятся только в этой папке C:\Windows\SysWOW64\rserver30.

Вся папка уже была добавлена в исключения. 

 

24.12.2020 в 23:56, Friend сказал:

Здравствуйте, @Voffka,
Попробуйте рекомендации этих статей:

https://support.kaspersky.ru/10947#block2

https://support.kaspersky.ru/4579

По первой ссылке действия были выполнены ранее, а по второй там же инструкция для Kaspersky Security для Windows Server, а у меня на данный момент установлен KES 11.1.1.126

 

Для эксперимента установил LiteManager, везде добавил в исключения, но проблема та же, повисает на окне с  предупреждением: Это действие ухудшит защиту вашего компьютера, Продолжить? и повисает на черном экране

Voffka

Voffka

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Проблема решилась с помощью обращения в тех. поддержку. 

Обновлением KES до 11.5.0.590 релиза и установкой галочки в политике KES, включить возможность управления настройками через программы удаленного управления.

mike 1

mike 1

Опубликовано
Опубликовано
29.01.2021 в 13:27, Voffka сказал:

Обновлением KES до 11.5.0.590 релиза и установкой галочки в политике KES, включить возможность управления настройками через программы удаленного управления.

Не самое лучшее решение с точки зрения ИБ. 

 

26.01.2021 в 13:09, Voffka сказал:

День добрый! Этих файлов нет в том месте которое Вы указали.

Хотите сказать и в папке Program Files их нет?

andrew75

andrew75

Опубликовано
Опубликовано (изменено)

@mike 1, в ProgramFiles ( и ProgramFiles(x86)) их действительно нет.

Изменено пользователем andrew75

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Поделиться
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • Timur644
      Как активировать KES?
      Автор Timur644
      Доброго дня всем.
      Антивирус KES последний раз активировал 3 года назад, сейчас забыл как происходит активация.
      Нынешней работе стоит KES 12.6, Kaspersky Security for Linux Mail Server 8.0.3.30. для нескольких доменов. (про него прочитал что тоже через Сервер активируется)
      Лицензия истекает 13.10.2024, ключ уже есть.
      Подскажите пожалуйста как быть с активацией, ближе к дате надо запустить задачу или в тот день?
    • Ser_S
      Удаление KES
      Автор Ser_S
      Здравствуйте, подскажите как можно удалить KES 12.1.0, а то как то затянулся  KEKS c KEPS    В Панели управления->Удаление программ  его нет, но он есть в реестре, и в службах
      Также есть каталог C:\Program Files\Kaspersky Lab\KES 12.1.0, со всем содержимым (есть приложения avp и т.д., полный комплект приложений).
      OC win7-32 бита. Хотелось бы без всяких клинеров и ремоверов от касп. так как полагаю, что они рассчитаны на 64 бита, и приходится прибегать к точке восстановления, после их работы
      Т.е. можно ли  средствами этих приложений, которые в каталоге деинсталлировать или нет?., чтоб удалить(не остановить) хотя бы службы, а в реестре пусть болтаются..
    • Ser_S
      Удаление KES
      Автор Ser_S
      Здравствуйте, при обновление KES, вышло сообщение об ошибке, значит что-то пошло не так, и он самоликвидировался. Задаю вопрос в тех поддержку, как установить?, прикрепляю отчёт и скрин, со службами, которые там присутствуют, новые службы или старые, или очень древние не знаю. Ответ с ТП стандартный запускайте клеанер и повторно устанавливайте(видать некогда им там разбираться). Запускаю по инструкции клеанер, но службы все рано не удалились. Да и понятно клеанер чистит реестр, а не службы, но наверное в ТП это не подозревают. В общем, как после удаления Касперского, очистить службы, которые могут остаться в списке служб, от каких-то старых версий?
    • Lotte
      Обновление c KES 11.10 до KES 15.1
      Автор Lotte
      Добрый день.
       
      У нас установлена версия KEC 11.10.0.399, на windows server 2016, лицензия скоро закончится, мы покупаем новый лицензионный ключ на 120 устройств.
      Хотели уточнить, как лучше обновить KEC 11 до актуальной 15 версии?
      Нужна ли установка нового сервера KEC, или лучше несколько дистрибутивов разных версий устанавливать подряд на уже существующий сервер?
      Что нам делать с рабочими станциям у которых установлен KES 11.10.0.399? Сначала удалять старый агент администрирования и KEC и после устанавливать новый?
       

    • Виталий Чебыкин
      Обновление продуктов KES
      Автор Виталий Чебыкин
      Добрый день!
      Может вопрос уже решался ранее но ответа на него я не нашел. В домене есть множество клиентов KES при обновлении который с версии 12.3 - 12.8. На множестве клиентах вышла ошибка при обновлении следующая: Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.8.0) (12.8.0.505): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (Установка Kaspersky Endpoint Security для Windows не может быть выполнена, так как на компьютере установлено стороннее приложение: Eset Endpoint Antivirus 5.0.2214.7. Чтобы выполнить установку Kaspersky Endpoint Security для Windows, необходимо удалить стороннее приложение стандартными средствами Microsoft Windows или иными способами.)
      Подскажите почему сам инсталятор не удаляет Eset Endpoint Antivirus сам если при создании задачи в KSC я выбрал удалить все не совместимые продукты? Данные УЗ при инсталляции есть домена и локального админа. При этом если устанавливаешь вручную он дает поставить. Да и до этого стояла версия другая 12.3. Можно как то выяснить что конкретно KES проверяет при установке?
×
×
  • Создать...