[РЕШЕНО] Письма с измененными вложениями

[glebtotg]

Приветствую!

На ноутбуке (ОС Windows 10 Pro х64 версия 1903) настроена почта через программу MS Outlook 2016. Все вложения в письмах стали приходить с измененным расширением у файла (изменения в любом формате файла). Точнее - последняя буква расширения переименована на знак "_". Например, doc на do_, xlsx на xls_, png на pn_, pdf на pd_.
Если сохранить файлы на диске и вручную переименовать расширения на правильные, то могу открыть нормально.
В MS Outlook попробовал настроить один ящик двумя протоколами (IMAP и POP) - и там, и там вложения изменены.
Если отправить файл с ноутбука в правильном формате, получатель принимает в нормальном виде.
Если захожу в почту через браузер, расширения файлов не изменено. Сохраняю вложения через веб-интерфейс на диск - файл с нормальным расширением.
Расширения других файлов, хранящихся на ноутбуке в разных папках, имеют правильный вид.
Перед данной проблемой было появление BSOD.
Установлен купленный Антивирус Касперского.
От себя проверял ноутбук с помощью Kaspersky Virus Removal Tool и Dr.Web Cureit - ничего не нашло.
Загружал файлы с измененным расширением на онлайн сервис virustotal - ничего не нашло.
Помогите, пожалуйста, в решении данной проблемы.

CollectionLog-2020.12.22-23.36.zip

[mike 1]

Здравствуйте, проверьте настройки анти-спам в Антивирусе Касперского. 

Изменено 22 декабря, 2020 пользователем mike 1

[glebtotg]

На другом ноутбуке при той же связке KAV + MS Outlook 2016 произошла такая же ситуация.

Спасибо за подсказку, зашел в антивирусе в настройки почтового антивируса, в фильтре вложений было выбрано "Переименовывать вложения указанных типов", где перечислялись основные расширения наиболее популярных форматов и стояло состояние "Активно". Поменял на "Не применять фильтр". Письма приходят без измененных вложений.

Проблема в том, что и в старых письмах в аутлуке поменялись вложения.

Подскажите с чем связано данное изменение на обоих устройствах - обновился антивирус?

 

[mike 1]

42 минуты назад, glebtotg сказал:

Подскажите с чем связано данное изменение на обоих устройствах - обновился антивирус?

Такое возможно. 

[glebtotg]

Проблема решена, спасибо.

[mike 1]

По логам вирусов не увидел. 

[mike 1]

Мы были рады Вам помочь! Надеемся, что Вы остались довольны результатом. На нашем форуме также можно получить компьютерную помощь, помощь по продуктам "Лаборатории Касперкого", обсудить технологии и технику, заказать эксклюзивную сувенирную продукцию "Лаборатории Касперского" бесплатно! Форумчане ежегодно путешествуют. В числе приглашенных в Турцию, Армению, Сочи, Камбоджу можете стать и Вы! Будем рады видеть Вас в наших рядах! Всегда ваш, фан-клуб "Лаборатории Касперского".