Перейти к содержанию

Сбой антивируса после запуска проверки

Xakerz

Автор Xakerz
в Помощь по корпоративным продуктам

 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

Xakerz

Xakerz

Опубликовано
Опубликовано

Всем привет! На работе есть несколько серверов, работающих под ОС Windows Server 2003 Enterprise x64 Edition

На них стоит KES версии 10.2.4.674. На всех, кроме одного, работает замечательно. При установке и обновлении баз все работает корректно, а стоит запустить проверку - она длится 3 минуты и происходит сбой. После этого базы становятся повреждёнными и проверка больше не может запуститься. На форуме вычитал, что надо удалить xml файл и заново запустить обновление баз - выполнил, базы обновились и больше не повреждены. Запускаю проверку -  опять сбой с повреждением баз. В логах windows ругается на нарушение лицензионного соглашения, только не понятно в чем нарушение. На трёх других серверах с той же ОС эта же версия работает корректно.

Скиншоты прилагаю

Screenshot_2.png

Screenshot_3.png

Screenshot_4.png

Screenshot_5.png

Screenshot_1.png

andrew75

andrew75

Опубликовано
Опубликовано

@Xakerz, вам лучше обратиться в техподдержку.

Но ответ скорее всего будет очевидным - поддержка этой версии закончилась и несмотря на то, что базы продолжают обновляться, их никто на этой версии не тестирует, поэтому может быть все что угодно.

oit

oit

Опубликовано
Опубликовано

Ставьте хотя бы кес 10.3 последний или 11.

А лучше серверный Ksws

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Поделиться
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • spb-co
      После установки Endpoint Secrity сразу повреждены базы.
      Автор spb-co
      Здравствуйте.
      При установке 12 версии KES на главной странице пишет, что повреждены базы. Вкладка лицензия недоступна, все элементы защиты в оранжевом цвете.
      Удаление утилитой, чистка реестра, файлов не помогает.
      Установка проходит без проблем.
    • Rgn
      Как обновить ПО с помощью KSC
      Автор Rgn
      Добрый день, коллеги
      Подскажите, как  можно производиться обновление ПО с помощью KSC.
      В разделе обновления программного обеспечения  одобрил   обновления Google Chrome.
      Требуется ли  создавать задачу на устранения, если да то как?
       
    • SkhodnyaRUS
      Отключение защиты на устройствах
      Автор SkhodnyaRUS
      Добрый день. Я начинающий специалист, пытающийся понять тонкости работы KES'a на практике.

      При просмотре состояния рабочих станций в их свойствах во вкладке "События", вижу что, постоянно отключается Защита
      Где-то от имени системной учетной записи NT\AUTHORITY, где-то от имени пользователя.

      Помогите, пожалуйста, разобраться в последовательности действий, чтобы понять, в чем может быть проблема.
      Есть предположение что на устройстве установлены 2 версии KES одновременно (допустим 12.10 и 12.9) и они между собой конфликтуют.

      Прикладываю скриншоты 
      1) на устройстве стоит 1 KES 12.7 - тут более менее понятно, защиту отключает пользователь, а задачи от имени системной учетки не удается выполнить.
      (это как понял я, поправьте если что-то мог пропустить)

      2) на устройстве стоит 2 KES'a *(12.9 и 12.8)
      Вот тут я не понимаю последовательность действий, вроде где-то события говорят о том что защита была отключена активным пользователем, а где-то системой

      Понимаю, что вопросы могут быть слишком простыми, но все же, если не сложно, помогите разобраться.

      Заранее благодарю!
       
       
    • Rgn
      После установки kas на mac начинает отключается WIfi
      Автор Rgn
      Добрый день
      после ecnfyjdrb антивирус на MacOS через каждые 30 минут начинает отключаться wifi,
      подскажите с чем возникнуть данная проблема ?
       
    • cybsecman
      Давно не подкючались в агентах администрирование на Сервере Администрирование KSC
      Автор cybsecman
      На агенты администрирование доходят обновление продукта.  Но сам Агент администрирование и kes выключены на них. Если смотреть на их статус на сервере администрирование выводит статус "Давно не подключались". Устройство периодически включается и происходит деятельность. Но Агент не включается. Вручную включить не могу не агента не kes. Оба кнопки активации не активны. 
×
×
  • Создать...