Перейти к содержанию
Авторизация  
2314x

KIS 2009 (trial): проблема с регистрацией и обновлением

Рекомендуемые сообщения

Установил kis2009, обновления скачались, нашлись вирусы, решил загрузить образ windows через N.Ghost с нуля. Устанавливаю повторно kis2009 и тут не могу ни обновить базы, ни зарегистрировать trial. В чем дело?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опишите подробнее ситуацию: "не могу ни обновить базы, ни зарегистрировать trial".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Опишите подробнее ситуацию: "не могу ни обновить базы, ни зарегистрировать trial".

 

При установке программы появляется меню: активировать онлайн, активировать пробную версию, ввести ключ, активировать позднее. Если я выбираю активировать пробную версию, то загружается окно соединения с сервером, проходит время и пишет "ошибка" без указания конкреных причин. Нажимаю активировать позднее. Далее предлагается загрузить обновления - та же самая история. Пропускаю, в меню kis стартую обновления снова - ошибка соединения сервером.

 

klwk запускал. все нормально

Изменено пользователем 2314x

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Удалил kis и поставил kav. Trial ключ на kav удалось получить, а вот с обновлением та же песня! :search:

Кстати, после удаления kis и перезагрузки хр выскочил BSOD.... Так же остались настройки сетевого экрана и без отключения kav пользоваться интернетом было проблематично!

 

Видимо придется откзаться от KIS в пользу DrWeb или Symantec...

post-8298-1233995222_thumb.jpg

Изменено пользователем 2314x

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

1. http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=6877

2. можно попробовать удалить кис с помощью утилиты http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=649

3. и собрать информацию о системе http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?s=...ost&p=55906

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Нашел причину! Kis8 потребовал деинсталлировать стоявший в системе файерволл... тут собака и была зарыта! пришлось весь реестр зачищать!

 

Попутно вопрос. Почему не предусмотрена возможность резервирования ав.баз , для последующего их использования при установке новой версии ос ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

2314x

предусмотрена. в настройках обновления есть возможность создания копии баз.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Авторизация  

×
×
  • Создать...