Перейти к содержанию

KIS 2009 (trial): проблема с регистрацией и обновлением


Рекомендуемые сообщения

Установил kis2009, обновления скачались, нашлись вирусы, решил загрузить образ windows через N.Ghost с нуля. Устанавливаю повторно kis2009 и тут не могу ни обновить базы, ни зарегистрировать trial. В чем дело?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Опишите подробнее ситуацию: "не могу ни обновить базы, ни зарегистрировать trial".

 

При установке программы появляется меню: активировать онлайн, активировать пробную версию, ввести ключ, активировать позднее. Если я выбираю активировать пробную версию, то загружается окно соединения с сервером, проходит время и пишет "ошибка" без указания конкреных причин. Нажимаю активировать позднее. Далее предлагается загрузить обновления - та же самая история. Пропускаю, в меню kis стартую обновления снова - ошибка соединения сервером.

 

klwk запускал. все нормально

Изменено пользователем 2314x
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Удалил kis и поставил kav. Trial ключ на kav удалось получить, а вот с обновлением та же песня! :search:

Кстати, после удаления kis и перезагрузки хр выскочил BSOD.... Так же остались настройки сетевого экрана и без отключения kav пользоваться интернетом было проблематично!

 

Видимо придется откзаться от KIS в пользу DrWeb или Symantec...

post-8298-1233995222_thumb.jpg

Изменено пользователем 2314x
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1. http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=6877

2. можно попробовать удалить кис с помощью утилиты http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=649

3. и собрать информацию о системе http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?s=...ost&p=55906

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Нашел причину! Kis8 потребовал деинсталлировать стоявший в системе файерволл... тут собака и была зарыта! пришлось весь реестр зачищать!

 

Попутно вопрос. Почему не предусмотрена возможность резервирования ав.баз , для последующего их использования при установке новой версии ос ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ska79
      От ska79
      Как создать аккаунт в стим? При попытке создания аккаунта сайт пишет
      Пароль я задаю больше 8 символов, однако стим продолжает упорствовать, твердя одно и то же.
       
    • Roma1
      От Roma1
      У меня есть зеркало видеорегистратор. Раз в два месяца я обновляю базы камер. Поменял ПК. На старом ноутбуке скачивание проходило нормально, а на новом пишет "Заблокировано скачивание опасного файла". При отключение Касперского происходит тоже самое. Видимо защита в ОС винда 10. Где и как мне временно отключить защиту для скачивания базы?
    • kiruxashafr
      От kiruxashafr
      CollectionLog-2024.12.30-20.03.zip
      винда 10 установлена не так давно около недели назад на нее поставит кмс и пакет офисов и программы по мелочи без левых сайтов. Беспокоит ситауция с центров обновлений, прогнал через др веб результат прикладываю
    • Sqwerno
      От Sqwerno
      Добрый день.
      Это продолжение моей проблемы, на которую так никто и не ответил, приведу текст ниже;
      Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
       
      Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел "крушение " - я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут - он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления - благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку - восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации - запускает обычную систему. Через среду восстановления - также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему"
      Не дождавшись ответа, я просто решил поставить новую систему.
      Скачал iso-файл, поставил. Начал процесс переустановки. На моменте выбора диска необходимо отформатировать диск, что у меня не получилось. Пытался удалить разделы, они просто не удаляются.
      Пробовал через diskpart, говорит, что отказано в доступе, хотя графа "только для чтения" выключена. Попробовал уже все, что есть на просторах интернета, уже начинаю сдаваться. Думаю, что проблема в битых секторах диска. Все это делал на установочной среде флешки.
       
      UPD: В биосе я также выключил Secure Boot
    • Little_Wound
      От Little_Wound
      Здравствуйте!
      1. Установил KSC 15. Задаю поиск устройств (на машинах нет агента или кес) по диапазону ip адресов. Находит как то выборочно (машины часть на винде, часть на астре). По какому принципу идёт поиск и что может мешать ему "увидеть" машину в сети?
      2. Сделал Инсталляционные пакеты Kaspersky Network Agent for Linux aarch64 deb (Русский)_15.1.0.20748 и Kaspersky Endpoint Security 12.2 для Linux (Русский)_12.2.0.2412, создал задачу Задача удаленной установки приложения, но она отрабатывает с ошибкой: Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Installation script error. Чем вызвана данная ошибка?
       

×
×
  • Создать...