[РЕШЕНО] удалить хвосты вируса

[mike 1]

Обновите:

 

Расширенная поддержка закончилась 14.01.2020, Ваша операционная система может быть уязвима к новым типам угроз - рекомендуется обновление до Windows 10 через утилиту помощник по обновлению Windows.

 

Яндекс.Диск v.1.4.22.5513 Внимание! Скачать обновления
AIMP v.v4.70.2227, 01.09.2020
K-Lite Mega Codec Pack 7.2.0 v.7.2.0 Внимание! Скачать обновления
Microsoft Office Word 2007 v.12.0.6612.1000 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Обновите Microsoft Office до последней версии или используйте Office Online или LibreOffice
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 (SP3) Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Обновите Microsoft Office до последней версии или используйте Office Online или LibreOffice
-------------------------------- [ Arch ] ---------------------------------
WinRAR 5.61 v.5.61 Внимание! Скачать обновления
 

Adobe Flash Player 10 Plugin v.10.0.32.18 Внимание! Скачать обновления
Adobe Acrobat Reader DC - Russian v.20.012.20048 [+]
------------------------------- [ Browser ] -------------------------------
Google Chrome v.85.0.4183.121
----------------------------- [ EmailClient ] -----------------------------
Windows Live Sync v.14.0.8089.726 Данная программа больше не поддерживается разработчиком.
 

[Ютик]

Спасибо!

На десятку я переходить не буду. Когда я 11 дней решала проблему по антивирусу с вашей службой поддержки, то при установке программы даже сообщение появлялось, что не хватает оперативки. Так что какая десятка, она в разы прожорливее семёрки… И когда у меня на работе 10-ка автоматически установилась, пришлось делать откат на 7-ку, не устраивает она меня и всё тут. А по поводу уязвимости о.с., то у меня же Касперский установлен, что не поможет?

Я.диск, кодек, адобе флеш (кстати скоро поддержка будет прекращена) – обновила!

Помимо офиса 2007 я устанавливала офис 2016 и работают оба...

[mike 1]

18 минут назад, Ютик сказал:

А по поводу уязвимости о.с., то у меня же Касперский установлен, что не поможет?

В определенных ситуациях может не помочь. 

 

20 минут назад, Ютик сказал:

Помимо офиса 2007 я устанавливала офис 2016 и работают оба...

Лучше тогда 2007 версию удалить и оставить 2016 версию. 

[Ютик]

Здравствуйте.

Спасибо, что подтолкнули к удалению офиса 2007, давно хотела… наконец-то удалила.

Вин 10, когда бесплатно раздавали, я не хотела устанавливать, а платно вообще не хочется. Моему ноутбуку уже 12 лет, полноценная клава, два отдельных жестких диска, один 3 сентября заменили на 2тб, поменяли аккумулятор и т.д. и мне уже несколько человек говорили, что лучше оставить 7-ку.

Может нужно ещё какую-нибудь программу, утилиту установить, чтобы дополнительно о.с была под защитой?

Подскажите, мне пожалуйста! Хотела выполнить проверку диска с, на наличие ошибок, но что-то не получается.

Через свойства – сервис – выполнить проверку – пишет «вин не может проверить диск, который в данный момент используется».

Через cmd c правами администратора с командой: chkdsk /f /R c перезагрузкой компьютера тоже не ничего не происходит. Мне нужно было эту проверку выполнить после форума (после того как благодаря вам почистили хвосты). Это ваша служба поддержи мне писала и после проверки диска ещё одну команду нужно выполнить, а после, исправление проблем безопасности вин. Но вопрос уже закрыт, так как дистрибутив я с ними установила, а вот с проверкой диска что делать? Никак!

Я ещё в каком-то отчёте видела, когда вам высылала, что к пк разрешён доступ анонимного пользователя. А как его запретить?

И точно не помню, но что-то, что нет предупреждения при открытии файлов, загруженных из интернета? Это не критично?

[mike 1]

Цитата

И точно не помню, но что-то, что нет предупреждения при открытии файлов, загруженных из интернета? Это не критично?

 

Откройте AVZ из папки Автологгера => Файл => Мастер поиска и устранения проблем. Категория проблемы - поставьте "Системные проблемы", степень опасности - "Все проблемы". Нажмите "Пуск". Исправьте:

 

Отключены предупреждения при открытии файлов, загруженных из Интернет

 

Цитата

Я ещё в каком-то отчёте видела, когда вам высылала, что к пк разрешён доступ анонимного пользователя. А как его запретить?

 

Выполните скрипт в AVZ:

 

begin
RegKeyIntParamWrite('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Control\LSA','RestrictAnonymous', 2);
end.

 

Цитата

Через cmd c правами администратора с командой: chkdsk /f /R c перезагрузкой компьютера тоже не ничего не происходит. Мне нужно было эту проверку выполнить после форума 

Создайте в разделе Компьютерная помощь новую тему по этой проблеме. 

[Ютик]

Огромное вам спасибо за помощь!

 

 

[mike 1]

Мы были рады Вам помочь! Надеемся, что Вы остались довольны результатом. На нашем форуме также можно получить компьютерную помощь, помощь по продуктам "Лаборатории Касперкого", обсудить технологии и технику, заказать эксклюзивную сувенирную продукцию "Лаборатории Касперского" бесплатно! Форумчане ежегодно путешествуют. В числе приглашенных в Турцию, Армению, Сочи, Камбоджу можете стать и Вы! Будем рады видеть Вас в наших рядах! Всегда ваш, фан-клуб "Лаборатории Касперского".