Перейти к содержанию

Не активны кнопки остановить\запустить KES через консоль администрирования


Рекомендуемые сообщения

Доброго времени суток! Просим содействия в решении следующей проблемы: в консоле администрирования KSC на части устройств не активны кнопки остановить\запустить KES. При этом устройства находятся в одной группе, т.е. под одной политикой. Пробовали создать новую группу и новую политику - не помогло.

ksc.jpg

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
43 минуты назад, oit сказал:

Либо порт udp15000 не открыт, либо агент был установлен с указанием шлюза.

Группа уже создана более года, никаких изменений не производилось, порты открыты, агент устанавливался без указания шлюза

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Профилей соединений не указано никаких в политике агента?

Если всё-таки на одном из проблемных хостов принудительно переустановить агент, проблема такая же?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
34 минуты назад, oit сказал:

Профилей соединений не указано никаких в политике агента?

Если всё-таки на одном из проблемных хостов принудительно переустановить агент, проблема такая же?

Да, наблюдается тоже самое

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • От ex4
      Доброго времени суток.
       
      Есть приобретенный и продлеваемый "Kaspersky Endpoint Security для бизнеса - Стандартный Russian Edition. 50-99 Node 1 year Cross-grade License".
      В составе один ключ на KES, один отдельный ключ KSC, сейчас развернут один экземпляр KSC и все реботает - на одной площадке.
       
      Недавно добавилась вторая площадка, физически полностью обособленная от первой. Любые прямые соединения между площадками невозможны, VPN "не предлагать".
      Но с обоих площадок есть выход в интернет до серверов Касперского.
      На второй площадке нужно:
      1) поднять аналогичный экземпляр KSC
      2) поделить лицензии KES между площадками в нужной пропорции, в дальнейшем иметь возможность оперативно мигрировать часть лицензий с одной площадки на другую.
       
      Как это сделать правильно?
    • От Tusoffkin
      Доброго всем!
      Не могу понять в чем проблема. При каждом запуске консоли управления, запускается мастер первоначальной настройки. Если все шаги пройти до конца, при следующем входе опять появляется. Консоль естественно сносил уже. Проявляется только на моём ПК. 
      Консоль версии 12.2.0.4376
      Сервер версии 11.0.0.1131
    • От Ytkaaa
      Здравствуйте! Возникла проблема, kaspersky security cloud при запуске просто мелькает на секунду и все, только что заметил что у меня стоит в настройках защитник windows как антивирус, это может быть из-за этого?
      62835828501__F47E8C1F-4686-4928-B5C3-0C8DDC8659E2.MOV
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь".
    • От VladislavK
      Настраиваем KSC на работу в роли WSUS сервера. Возник вопрос по самим обновлениям. KSC выкачивает обновления и потом распространяет по станциям в сети как WSUS или предоставляет список обнов агентам, а те уже на станциях сами выкачивают из сети обновления?
        
       
      Вопрос возник из-за статуса на скриншоте
    • От gurlov
      Здравствуйте.
      Подскажите, что за статус такой для управляемого устройства "Выполняется (максимальная скорость)" (см. вложение)?
      Какие устройства и как его получают?

×
×
  • Создать...