ошибка обновления WIN10 v2004

[lunatic]

Прошу помощи в устранении ошибки при обновлении Win10. Ноутбук ASUS K551LN. Изначально была установлена  Win8, затем последовательно обновлялась до Win10. Обновлялась всегда по сети. Проблем не было до сборки 2004, обновление никак не хотело устанавливаться. Обратился в службу поддержки Microsoft. Господа из Microsoft удалили OldVersion и всё встало. Но каждое накопительное обновление теперь - это танцы с бубном, которые заканчивались звонком в Microsoft. Они убирали сообщение об ошибке и все оставалось как было до выхода следующего обновления. Прогон DISMом никакого результата не дает, сообщает о повреждении хранилища компонентов и о невозможности устранения ошибки. Утилита WindowsUpdateDiagnostic пишет Service registration is missing or corrupt, но в сборке 1906 все было нормально. Может кто-нибудь знает, что нужно делать?

[andrew75]

Лучший вариант, это попробовать установить систему заново.

Потому что все остальные варианты это танцы с бубном, если уж даже поддержка Microsoft не может ничего сделать.

[Воронцов]

Если ключик есть, то переустановите как выше посоветовали.

[andrew75]

@Воронцов, а зачем ему ключик? Если это лицензия, то она после переустановки подхватится.

[Воронцов]

10 минут назад, andrew75 сказал:

а зачем ему ключик? Если это лицензия, то она после переустановки подхватится.

А затем, что есть есть ноуты без лицензий и плюсом, если в биос не вшит, может и не подхватится.

[Ummitium]

Данная ошибка может быть следствием дефектов на жёстком диске. Поэтому надо проверять диск на ошибки и сбойные сектора в загрузочной версии программы Victoria HDD или в свойствах диска выбрать проверку системного раздела на ошибки.

А устанавливать обновление через Media Creation Tool.

[lunatic]

7 минут назад, Ummitium сказал:

Данная ошибка может быть следствием дефектов на жёстком диске. Поэтому надо проверять диск на ошибки и сбойные сектора в загрузочной версии программы Victoria HDD или в свойствах диска выбрать проверку системного раздела на ошибки.

А устанавливать обновление через Media Creation Tool.

CrystalDiskInfo показывает, что диск нормальный. Victoria не пробовал. А обновление с Media Creation Tool тоже не идет с той же ошибкой.

[andrew75]

5 часов назад, lunatic сказал:

Прогон DISMом никакого результата не дает, сообщает о повреждении хранилища компонентов и о невозможности устранения ошибки

как именно запускали DISM?

[lunatic]

Из командной строки, сначала scanhealth, потом restore. On-line.

 

Этот господин из Microsoft тоже эту процедуру выполнял с тем же результатом!

[Ummitium]

Пробуйте обновляться через:
https://software-download.microsoft.com/download/pr/MediaCreationTool2004.exe

[stanisluv]

Лично я не вижу логов после проверки. А касательно проблемы: https://answers.microsoft.com/en-us/insider/forum/insider_wintp-insider_update/windows-10-service-registration-is-missing-or/a2bfb3c3-665f-4f22-92d9-cf82f0a950be

[lunatic]

Stanisluv, я читал этот пост. Первый способ результата не дал. Во втором способе строка "чистые стартовые биты " не выполняется, так как не является внутренней или внешней командой. Ветку   \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsSelfHost \ Применимость я тоже проверял. Параметра ThresholdOptedIn в ней нет. А какие логи Вам нужны? DISMa?

[andrew75]

24 минуты назад, lunatic сказал:

А какие логи Вам нужны? DISMa?

да, C:\windows\logs\dism\dism.log

[lunatic]

dism.log

12 минут назад, andrew75 сказал:

C:\windows\logs\dism\dism.log

dism.log

dism.log

[stanisluv]

2 hours ago, lunatic said:

Stanisluv, я читал этот пост. Первый способ результата не дал. Во втором способе строка "чистые стартовые биты " не выполняется, так как не является внутренней или внешней командой.

Вот про "чистые стартовые биты" вообще не понял к чему. Там же по логу идёт просто сброс каталога с WU и сброс каталога сертификатов.

 

Что же касается логов, то нужны логи как самого Windows Update (WU), так и cbs.log. Получить лог WU можно с помощью команды Get-WindowsUpdateLog в PowerShell. Желательно чтобы логи соотносились друг с другом.