Перейти к содержанию
Правила раздела
Набор на стажировку в «Лабораторию Касперского»! Пробуй сам и зови друзей

[РЕШЕНО] Не запускается Kaspersky Virus Removal Tool

Jonik

Автор Jonik
в Помощь в удалении вирусов

 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

Jonik Новичок

Jonik

Опубликовано
Опубликовано

Добрый день. Скачал утилиту KVRT с официального сайта, но она не запускается: при нажатии на кнопку Запустить ничего не происходит. В безопасном режиме та же история.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
Sandor Мудрец

Sandor

Опубликовано
Опубликовано (изменено)

Здравствуйте!

 

Администратор

Цитата

jonik (S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001 - Administrator - Enabled) => C:\Users\jonik

скорее всего вам не известен. Если так, отключите и удалите.


Примите к сведению - после выполнения скрипта все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:
      
    
Start::
CreateRestorePoint:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001\...\Policies\Explorer: [DisallowRun] 1
HKU\S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [1] eav_trial_rus.exe
HKU\S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [2] avast_free_antivirus_setup_online.exe
HKU\S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [3] eis_trial_rus.exe
HKU\S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [4] essf_trial_rus.exe
HKU\S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [5] hitmanpro_x64.exe
HKU\S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [6] ESETOnlineScanner_UKR.exe
HKU\S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [7] ESETOnlineScanner_RUS.exe
HKU\S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [8] HitmanPro.exe
HKU\S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [9] 360TS_Setup_Mini.exe
HKU\S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [10] Cezurity_Scanner_Pro_Free.exe
HKU\S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [11] Cube.exe
Task: {0A247B04-92DF-411E-BA95-CA1E60E5515A} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Wininet\RealtekHDStartUP => C:\Programdata\RealtekHD\taskhost.exe <==== ATTENTION
2020-07-03 13:20 - 2020-07-07 14:29 - 000000000 ___HD C:\Program Files\RDP Wrapper
2020-07-03 13:20 - 2020-07-07 13:31 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
2020-07-03 13:09 - 2020-07-09 09:09 - 000000000 __SHD C:\KVRT_Data
2020-07-03 13:09 - 2020-07-07 13:32 - 000000000 ____D C:\ProgramData\install
2020-07-03 13:09 - 2020-07-07 13:14 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Setup
2020-07-03 13:09 - 2020-07-07 13:14 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\RealtekHD
2020-07-03 13:09 - 2020-07-07 13:12 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\WindowsTask
2020-07-03 13:09 - 2020-07-07 13:10 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Doctor Web
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\RunDLL
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Norton
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\McAfee
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Kaspersky Lab
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\grizzly
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\AVAST Software
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\360safe
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files\SpyHunter
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Malwarebytes
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Kaspersky Lab
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Enigma Software Group
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files\COMODO
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Common Files\McAfee
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Cezurity
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files\ByteFence
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files\AVG
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files\AVAST Software
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\SpyHunter
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Panda Security
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Microsoft JDX
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\GRIZZLY Antivirus
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Cezurity
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\AVG
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\AVAST Software
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\360
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\AdwCleaner
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 ____D C:\Windows\speechstracing
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 ____D C:\ProgramData\System32
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 ____D C:\ProgramData\MB3Install
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Malwarebytes
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Indus
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Avira
2020-05-14 14:55 - 2020-05-14 14:56 - 000000000 ____D C:\Users\jonik\AppData\Roaming\DRPSu
ContextMenuHandlers3: [{4A7C4306-57E0-4C0C-83A9-78C1528F618C}] -> {4A7C4306-57E0-4C0C-83A9-78C1528F618C} =>  -> No File
FirewallRules: [{8F960D8E-A989-4C4F-972F-FEECECEA9BA8}] => (Block) LPort=445
FirewallRules: [{1DDF0F6D-9EDD-4CFF-BE2D-0E358BA4092B}] => (Block) LPort=445
FirewallRules: [{4F58491E-45C1-47A0-A357-0442B12D8657}] => (Block) LPort=139
FirewallRules: [{DDE3F456-CF61-41C2-8D51-82DEBDC81599}] => (Block) LPort=139
FirewallRules: [{A30D1E92-853C-4C97-8E27-E559B14B3794}] => (Allow) LPort=3389
FirewallRules: [{6ABB0FB8-C6A4-4CAC-9EA8-5EF6898C2335}] => (Allow) C:\ProgramData\Windows\rutserv.exe => No File
ExportKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions
EmptyTemp:
Reboot:
End::
  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.


Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.
 

Изменено пользователем Sandor
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
Jonik Новичок

Jonik

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Fixlog.txt

 

8 часов назад, Sandor сказал:
Цитата

jonik (S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001 - Administrator - Enabled) => C:\Users\jonik

скорее всего вам не известен. Если так, отключите и удалите.

Это админинская учетка, под которой я работаю. В системе больше нет пользователей

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
Sandor Мудрец

Sandor

Опубликовано
Опубликовано
1 минуту назад, Jonik сказал:

админинская учетка, под которой я работаю

Хорошо.

 

Далее:

  • Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
  • Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Запустить проверку") и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Sxx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.
 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
Sandor Мудрец

Sandor

Опубликовано
Опубликовано

Предустановленное ПО не трогайте! Остальное чистим:

  • Запустите повторно (если уже закрыли) AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
  • В меню Информационная панель нажмите Запустить проверку.
  • По окончании нажмите кнопку Карантин и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
  • (Обратите внимание - C и S - это разные буквы).


Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Подробнее читайте в этом руководстве.
 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
Sandor Мудрец

Sandor

Опубликовано
Опубликовано (изменено)

А предоставленный отчет сканирования показывает детект в разделе

***** [ Registry ] *****

и в разделе

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

 

Покажите свежий отчет сканирования (Sxx).

Изменено пользователем Sandor
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
Sandor Мудрец

Sandor

Опубликовано
Опубликовано

Хорошо, завершаем:

1.

  • Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
  • В меню Параметры прокрутите вниз и выберите Удалить.

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.
 

2.

  • Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
  • Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
 Поделиться
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • Alexandr_XML
      [РЕШЕНО] Активное заражение Win64.SEPEH
      Автор Alexandr_XML
      Добрый день. Сегодня с утра запустил полную проверку системы и обнаружил Trojan.Win32.SEPEH.gen и никак не могу удалить. После попытки удаления выбрасывает в BSOD и система перезагружается. Судя по отчёту Касперского, этот вирус заразил более 84 программ.
      CollectionLog-2024.11.12-07.12.zip
    • Poiluyf
      [РЕШЕНО] MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen помогите удалить
      Автор Poiluyf
      Доброе утро вчера скачал обход для дискорда и цепанул эту заразу. Причём один комп вроде не заразился а вот ноутбуку досталось. Файл dwm.exe. 
      отчет.txt
      Нашёл файл удалить не возможно грузит процессор.
    • kudyukovn
      [РЕШЕНО] Вирус / Майнер
      Автор kudyukovn
      Добрый день, помогите пожалуйста. Словил майнер. Сначала проверил касперским, он его нашел но удалить не смог, после перезагрузки пк вообще перестал видеть его. После переустановки windows 11 майнер остался, на сайты с антивирусами не заходит, а касперский не находит, defender перестал работать.
      Так же до этого комп не включался сутки, горел CPU на материнке. Но сегодня каким то чудом включился.
      Прикрепляю файлы архив от автологера
      CollectionLog-2024.10.14-14.33.zip
      https://imgur.com/a/0O2BObP
      Это отчёт от KVRT
    • Сергей Danilov
      [РЕШЕНО] Не устанавливается Kaspersky Free, после удаления майнера
      Автор Сергей Danilov
      Произвёл чиску dr. web и KVRT, не устанавливается касперский, отчёт Autologger прилогаю
      CollectionLog-2024.09.28-11.30.zip
    • Depos1t
      [РЕШЕНО] Kaspersky обнаружил MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen
      Автор Depos1t
      Добрый день, пользователи сайта и простые обыватели сети интернет. Хотел решить проблему с подключением Discord и друг скинул прогу которая должна была решить вопрос, но при ее запуске на компе появился троян. Сам Касперский не справляется с его удалением, каждый раз предлагает лечить но при новом запуске опять та же проблема. Прошу, помогите доверчивому пользователю сети интернет избавиться от этой "бяки" без потери файлов и переустановки ОС, заранее благодарен за помощь. Ниже прикрепил скрин того, что касперский обнаружил вирус

×
×
  • Создать...