Перейти к содержанию
Правила раздела

[РЕШЕНО] Не запускается Kaspersky Virus Removal Tool

Jonik

Автор Jonik
в Помощь в удалении вирусов

 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

Jonik

Jonik

Опубликовано
Опубликовано

Добрый день. Скачал утилиту KVRT с официального сайта, но она не запускается: при нажатии на кнопку Запустить ничего не происходит. В безопасном режиме та же история.

Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано (изменено)

Здравствуйте!

 

Администратор

Цитата

jonik (S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001 - Administrator - Enabled) => C:\Users\jonik

скорее всего вам не известен. Если так, отключите и удалите.


Примите к сведению - после выполнения скрипта все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:
      
    
Start::
CreateRestorePoint:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001\...\Policies\Explorer: [DisallowRun] 1
HKU\S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [1] eav_trial_rus.exe
HKU\S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [2] avast_free_antivirus_setup_online.exe
HKU\S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [3] eis_trial_rus.exe
HKU\S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [4] essf_trial_rus.exe
HKU\S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [5] hitmanpro_x64.exe
HKU\S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [6] ESETOnlineScanner_UKR.exe
HKU\S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [7] ESETOnlineScanner_RUS.exe
HKU\S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [8] HitmanPro.exe
HKU\S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [9] 360TS_Setup_Mini.exe
HKU\S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [10] Cezurity_Scanner_Pro_Free.exe
HKU\S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [11] Cube.exe
Task: {0A247B04-92DF-411E-BA95-CA1E60E5515A} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Wininet\RealtekHDStartUP => C:\Programdata\RealtekHD\taskhost.exe <==== ATTENTION
2020-07-03 13:20 - 2020-07-07 14:29 - 000000000 ___HD C:\Program Files\RDP Wrapper
2020-07-03 13:20 - 2020-07-07 13:31 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
2020-07-03 13:09 - 2020-07-09 09:09 - 000000000 __SHD C:\KVRT_Data
2020-07-03 13:09 - 2020-07-07 13:32 - 000000000 ____D C:\ProgramData\install
2020-07-03 13:09 - 2020-07-07 13:14 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Setup
2020-07-03 13:09 - 2020-07-07 13:14 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\RealtekHD
2020-07-03 13:09 - 2020-07-07 13:12 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\WindowsTask
2020-07-03 13:09 - 2020-07-07 13:10 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Doctor Web
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\RunDLL
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Norton
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\McAfee
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Kaspersky Lab
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\grizzly
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\AVAST Software
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\360safe
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files\SpyHunter
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Malwarebytes
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Kaspersky Lab
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Enigma Software Group
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files\COMODO
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Common Files\McAfee
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Cezurity
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files\ByteFence
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files\AVG
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files\AVAST Software
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\SpyHunter
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Panda Security
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Microsoft JDX
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\GRIZZLY Antivirus
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Cezurity
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\AVG
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\AVAST Software
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\360
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 __SHD C:\AdwCleaner
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 ____D C:\Windows\speechstracing
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 ____D C:\ProgramData\System32
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 ____D C:\ProgramData\MB3Install
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Malwarebytes
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Indus
2020-07-03 13:09 - 2020-07-03 13:09 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Avira
2020-05-14 14:55 - 2020-05-14 14:56 - 000000000 ____D C:\Users\jonik\AppData\Roaming\DRPSu
ContextMenuHandlers3: [{4A7C4306-57E0-4C0C-83A9-78C1528F618C}] -> {4A7C4306-57E0-4C0C-83A9-78C1528F618C} =>  -> No File
FirewallRules: [{8F960D8E-A989-4C4F-972F-FEECECEA9BA8}] => (Block) LPort=445
FirewallRules: [{1DDF0F6D-9EDD-4CFF-BE2D-0E358BA4092B}] => (Block) LPort=445
FirewallRules: [{4F58491E-45C1-47A0-A357-0442B12D8657}] => (Block) LPort=139
FirewallRules: [{DDE3F456-CF61-41C2-8D51-82DEBDC81599}] => (Block) LPort=139
FirewallRules: [{A30D1E92-853C-4C97-8E27-E559B14B3794}] => (Allow) LPort=3389
FirewallRules: [{6ABB0FB8-C6A4-4CAC-9EA8-5EF6898C2335}] => (Allow) C:\ProgramData\Windows\rutserv.exe => No File
ExportKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions
EmptyTemp:
Reboot:
End::
  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.


Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.
 

Изменено пользователем Sandor
Jonik

Jonik

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Fixlog.txt

 

8 часов назад, Sandor сказал:
Цитата

jonik (S-1-5-21-2757504809-60409096-414196145-1001 - Administrator - Enabled) => C:\Users\jonik

скорее всего вам не известен. Если так, отключите и удалите.

Это админинская учетка, под которой я работаю. В системе больше нет пользователей

Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано
1 минуту назад, Jonik сказал:

админинская учетка, под которой я работаю

Хорошо.

 

Далее:

  • Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
  • Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Запустить проверку") и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Sxx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.
 

Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано

Предустановленное ПО не трогайте! Остальное чистим:

  • Запустите повторно (если уже закрыли) AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
  • В меню Информационная панель нажмите Запустить проверку.
  • По окончании нажмите кнопку Карантин и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
  • (Обратите внимание - C и S - это разные буквы).


Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Подробнее читайте в этом руководстве.
 

Jonik

Jonik

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано (изменено)

Кроме предустановленного ПО ничего не выявлено

Изменено пользователем Jonik
Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано (изменено)

А предоставленный отчет сканирования показывает детект в разделе

***** [ Registry ] *****

и в разделе

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

 

Покажите свежий отчет сканирования (Sxx).

Изменено пользователем Sandor
Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано
1 минуту назад, Sandor сказал:

Покажите свежий отчет сканирования (Sxx)

т.е. запустите ещё раз проверку.

Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано

Галочки (на вашем скрине) снимите и, если кнопка Карантин активна, нажмите ее.

Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано

Хорошо, завершаем:

1.

  • Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
  • В меню Параметры прокрутите вниз и выберите Удалить.

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.
 

2.

  • Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
  • Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
 Поделиться
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • Paul123
      Вирус блокирует интернет (Kaspersky Virus Removal Tool не помог)
      Автор Paul123
      Здравствуйте. Суть такая. Пару дней назад друг начал жаловаться на интернет, ничего не работает, только контакт и яндекс.
       
      Сначала думали, роскомнадзор, или антидроновая тревога.
       
      Но!
       
      1. Любые другие устройства, подключённые к тому же самому роутеру видят как обычно все сайты.
      2. На компьютере же доступно только Авито, ВБ, яндекс Простихоспади, Гугл впадает в бесконечную загрузку, и Контакт. Так как будто вайтлист работает.
      3. Все остальные сайты впадают в вечную загрузку, в том числе и Касперский (иначе бы мы пролечили давно, увы).
      4. Никаких вымогательных картинок не возникало.
      5. Мы скачали на мобильник Kaspersky Virus Removal Tool, загрузили на компьютер, прогнали проверку, ничего не нашлось.
      6. Мы попытались до этого скачать обычный касперский, но установщик входил в бесконечную загрузку. Установщик касперского так же через мобильник скачали. (нужен дистрибутив!! свежий, обновлённый, но я такого что то не нахожу)
      7. В какой то момент подумали, раз мобильник через вайфай, подключённый к тому же самому роутеру, пашет, значит надо найти свисток и подключиь его к компьютеру. Заработало! Все сайты грузит всё как обычно. Тоесть дело только в сетевой карте!
      8. Мы кое как скачали через свисток большого касперского и, ничего. Он запнулся на 99%. Что ему надо непонятно. До этого надо было всю установку над ним стоять и прожимать повторить каждый раз, когда он запинался при загрузке, тут на 99% такой опции не было.
      9. Ок, свисток работает, работал... На следующий день с ним по словам друга произошло то же, что и с обычной сетевой картой... Это точно вирус. Сайты так же не грузят.
       
      Я сейчас качаю Kaspersky Rescue Disk, незнаю, поможет ли это.
       
      Друг грешит на игру, которую относительно недавно поставил, но она достаточно старая, а с момента установки прошло несколько дней.
       
      10. Мы посносили всё, что было установлено за последние дней 10. Но если вирус уже в системе, то это не поможет.
       
      Мы грешили на обновление Виндовс, но тогда бы и у других было бы то же.
      Виндовс 10, обновлялся ли он, не помню, если честно.
       
      В общем сейчас пытаюсь оффлайн пролечить компьютер Kaspersky Rescue Disk. Kaspersky Virus Removal Tool не помогает.
       
      CollectionLog-2025.07.12-19.05.zip
    • Ivan A.
      Анализ Kaspersky Virus Removal Tool с помощью Threat Intelligence Portal
      Автор Ivan A.
      Добрый день. Уже некоторое время замечаю одну странность: Если скачать с официального сайта KVRT, и проанализировать файл через Kaspersky Threat Intelligence Portal, то обнаруживается Trojan.Win32.Agent.sb.
      Но, через некоторое время (10 - 20 мин), если обновить страницу или загрузить файл для анализа еще раз, он уже помечается как безопасный. Спустя несколько часов KVRT на сайте обновляются (новый хэш -> новое обнаружение Trojan), позднее обновляем страницу -> файл безопасен.
       
      анализ KVRT 1


      анализ KVRT 2

       
    • funkrn
      [РЕШЕНО] Не запускается установка Kaspersky Free
      Автор funkrn
      Ранее стоял другой антивирус, eset, был удален. После удаления система проверена при помощи загрузочной флешки KFRD. По советам из других тем пробовал запускать приложение AVBr, без результата.
       При попытке установки Установить Kaspersky Anti-Virus версии 21.3.10.391 вылетает ошибка "Сервер вернул некорректные данные".
      Спасибо.
       
       

      CollectionLog-2023.11.27-14.06.zip
    • XOMA302
      Не запускается Kaspersky
      Автор XOMA302
      Привет я сделал все что было указанно в Порядке оформления запроса о помощи CollectionLog-2025.07.30-19.49.zip вот логи что просили прикрепить, помогите люди
    • andrew75
      Kaspersky incompatible software detection tool
      Автор andrew75
      Kaspersky incompatible software detection tool
×
×
  • Создать...