Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

После обновления Винды до 2004 при каждом запуске системы вылезает два окна KIS 2020 о появлении новой сети с запросом о параметрах, это где "Запретить доступ к компьютеру извне", "Только файлы и принтеры", "неограниченный доступ". Эти сети относятся к адаптерам Песочницы Windows. Отключал эти виртуальные сетевые адаптеры, но через раз они сами включаются и снова лезут запросы KIS. Как от них избавиться навсегда? Песочница и раньше была, но запросов не было постоянных.

Опубликовано

Здравствуйте,

Добро пожаловать на форум ФК ЛК.

Могли бы дополнить скриншотом указанной вами проблемой?

Уточните пожалуйста, вы пробовали обратиться в тех. поддержку ЛК? Спрашиваю из тех соображений, что могут потребоваться дополнительные логи например GSI-отчеты, которые могут содержать информацию о ПК в некоторых случаях конфиденциальную.

Опубликовано

Здравствуйте, @SQ

 

Скриншот смогу сделать при ближайшей перезагрузке, но вообще это стандартное окно KIS при обнаружении неизвестной сети. В поддержку не обращался, понадеялся, что здесь кто-то уже сталкивался. Если нет, лучше напишу в поддержку.

Опубликовано

Нужно посмотреть, почему сеть разная. Адресация меняется или название сети.

Я сейчас не могу скриншотом показать, но должна быть настройка, чтобы все новые сети помещать в определенную группу

Опубликовано

Каждый раз виртуальным адаптерам выдается новая сеть класса B. Поэтому поведение KIS ожидаемо. 

 

@kmscom Пороюсь в настройках, если вспомните, отпишитесь, пожалуйста.

 

1089756468_2020-06-04144805.jpg.6205d446099fb828ef2f076f7037901d.jpg

 

На всякий скриншот, если кто еще не понял, о чем речь.

Опубликовано

@Friend

 

Примечание
Важно отметить, что до финального релиза для данной версии не доступна техническая поддержка, если только вы не получили дистрибутив непосредственно от сотрудников тех.поддержки.

Подожду сотрудников, написал им :)

Опубликовано

Если попробовать изменить значение ключа:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\AVP20.0\settings\def\NotifyNewNetwork, что-нибудь изменится?

Опубликовано

Не дает сменить. Там ноль стоит, по логике как раз и не должно показывать?

Опубликовано

@Dhowti https://help.kaspersky.com/KSCloud/Win3.0/ru-RU/68790.htm
попробуйте когда компьютер подключается к сети через адаптер Hyper-V Virtual Ethernet Adapter #2 выполнять действие Автоматически помещать новые сети в группу Локальные (или Публичная)

n31.thumb.jpg.f662c164cc87c16213162b5f09567aa8.jpg

Опубликовано

@kmscom Это ж для Клауда инструкция? В KIS 2020 я такого не вижу.

 

Упс, нашел, попробуем. Жал на сеть, а надо было на адаптер.

 

@kmscom Похоже работает, большое спасибо. Надеюсь, не слетят настройки.

 

@kmscom Слетели ))) При рестарте KIS держатся, при ребуте слетают. Ладно, жду ответа поддержки, уже сутки почти молчат.

Опубликовано (изменено)

@Dhowti для изменения ключа в реестре нужно отключить самозащиту антивируса (Настройки --> Самозащита)  и временно выгрузить его из системы (в трее -->Выход)

Ранее здесь и на старом форуме ЛК подобные темы обсуждались, но как решилось не помню, вот пример подобной темы.

Изменено пользователем Friend
Опубликовано
25 минут назад, Friend сказал:

@Dhowti для изменения ключа в реестре нужно отключить самозащиту антивируса (Настройки --> Самозащита)  и временно выгрузить его из системы (в трее -->Выход)

Отключил, поменял на 1 значение, эффекта нет. Так что жду поддержку дальше, всё молчат.

Опубликовано

Попробуйте сразу установить 2021 версию и там проверить, дистрибутив что даст ТП и по ссылке ранее один и тот же.

Но думаю, что  это особенность Windows или виртуальной машины.

Опубликовано

 @Friend

Примечание
Важно отметить, что до финального релиза для данной версии не доступна техническая поддержка, если только вы не получили дистрибутив непосредственно от сотрудников тех.поддержки

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
×
×
  • Создать...