Проблема подключения ноутбука по Wi-Fi

[iv65]

У меня на ноутбуке имеется небольшая проблема.

Вот информация по устройству и установленной  системе:

Стоит эта версия антивирусной программы:

Которая была получена легально на этом форуме:

https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=62325

 

Проблема в том, что я не могу подключить свой ноутбук по Wi-Fi  к своему провайдеру

По кабелю ноутбук без проблем подключается к сети,

Смартфон подключается по Wi-Fi  без проблем.

Какая может быть у меня проблема ?

Заранее благодарю за Ваши ответы.

 

 

 

Изменено 10 февраля, 2020 пользователем iv65

[Friend]

@iv65, приветствую,

Почему решили проблема связана с антивирусом?
Какая ошибка возникает при подключение к Wi-Fi? Пробовали перезагрузить роутер?

[ska79]

Активен ли ползунок wi-fi в параметрах? Включена ли в роутере фильтрация по мак адресам, если включена, то добавлен ли в список фильтрации роутера мак адрес сетевой карты ноута?

[iv65]

Почему решили проблема связана с антивирусом? Какая ошибка возникает при подключение к Wi-Fi? Пробовали перезагрузить роутер?

Спасибо за Ваш ответ!!!

Роутер я пере подключаю каждый день, а проблема остаётся неизменной.

"Какая ошибка возникает при подключение к Wi-Fi?"

Просто не подключается, чтобы бы я ни делал

 

 

Активен ли ползунок wi-fi в параметрах?

Спасибо!!!

Он активен.

Хотел перейти на КИС20, но не успел, жаба задавила. У меня же есть полноценная лицензия от Kaspersky на 5 устройств в сети

А мы же за ней, как за каменной стеной.

 

 

Почему решили проблема связана с антивирусом?

С КИС кой у меня нет никаких проблем

Изменено 10 февраля, 2020 пользователем iv65

[Friend]

@iv65, если выгрузить антивирус или же отключить автозапуск антивируса и перезагрузить компьютер, проблема остается?

[andrew75]

@iv65, раньше ноутбук к этому роутеру по wifi подключался? 

Модель роутера и ноутбука озвучьте пожалуйста. А желательно еще и wifi адаптер из диспетчера устройств.

Изменено 10 февраля, 2020 пользователем andrew75

[kmscom]

Проверьте воспроизведение проблемы при открытой беспроводной сети

Воспроизводится ли проблема при подключении к другим беспроводным сетям 

[iv65]

раньше ноутбук к этому роутеру по wifi подключался? 

Он по вафле к этой сети всегда подключался без всяких проблем.

 

 

Воспроизводится ли проблема при подключении к другим беспроводным сетям  0 MSI-Neo

К сожалению, у меня имеется только одна эта сеть

 

 

iv65, раньше ноутбук к этому роутеру по wifi подключался? 

К этой сети мой роутер всегда подключался без проблем

 

 

Модель роутера и ноутбука озвучьте пожалуйста.

Роутер:ZTE ZXv10 H 201

Изменено 10 февраля, 2020 пользователем iv65

[andrew75]

В первую очередь надо проверить работоспособность wifi адаптера. 

Попробовать подключиться к какой-то другой сети. У вас нет, но есть какие-нибудь торговые центры, Макдональдсы и т.п.

[iv65]

 

 

У вас нет, но есть какие-нибудь торговые центры, Макдональдсы и т.п.

К сожалению, ничего из перечисленного у меня  нет.

Это всё недостатки моей периферии. И ничего с этим сделать невозможно

[kmscom]

 

 

Проверьте воспроизведение проблемы при открытой беспроводной сети

[iv65]

 

 

Проверьте воспроизведение проблемы при открытой беспроводной сети

А как это можно сделать?

Если , конечно, это не государственная тайна ?

[andrew75]

Отключить защиту на роутере. То есть временно сделать открытую точку доступа.

[kmscom]

 

 

А как это можно сделать?

отключить шифрование

[iv65]

Отключить защиту на роутере. То есть временно сделать открытую точку доступа.

Это нужно сделать для того, чтобы любой юзер смог бы её сломать ?

У меня уже была попытка слома моей сети приблизительно 5 суток назад.

Надеюсь, что это было не со стороны Kaspersky:)

ИМХО.

Я же им ничего не плохого не делал

Изменено 10 февраля, 2020 пользователем iv65