При загрузке ОС Win 7 черный экран и стрелка мыши

[Воронцов 435]

@stanisluv, могу продублировать.

[stanisluv 38]

@Воронцов, Ну я думаю топик стартер не просто так их почти сразу удалил. Так что выкладывать ссылки в открытый доступ без его разрешения я бы не стал. 

[ArCtic 0]

@Воронцов, продублируйте, пока нет возможности самому

Тоже ничего интересного...

Как вариант может быть запорчен файл explorer.exe Можно попробовать взять его из рабочей системы.

 

не помогло

Еще как вариант когда грузишься с флешки, там есть такой пункт обновление виндовс с сохранением файлов и параметров, все ваши программы должны сохраниться. В реестре вашем ничего нет не по делу.

https://pchelp24.com/wp-content/uploads/2019/03/01139.jpg

[Воронцов 435]

@ArCtic, А последовательность загрузки в биос правильная выставлена?Плюсом у вас система 32 или 64 разрядная? У вас возможно разрядность спутана например система 32, а диск 64 или наоборот поэтому и пишет такую ошибку.

Изменено 13 ноября, 2019 пользователем Воронцов

[ArCtic 0]

@Воронцов, подключен один жесткий диск, папка Program Files (x86) говорит о 64 разрядной ОС

[stanisluv 38]

Есть идея запустит систему с логированием, а потом посмотреть что в логе будет (если актуально конечно). Для этого при запуске ПК жмёшь F8 и выбираем пункт "ведение журнала загрузки". После того как система опять зависнет надо будет загрузится с флешки и взять с диска файл C:\Windows\ntbtlog.txt . 

 

Кстати в этом же меню есть пункт "последняя удачная конфигурация", который по идее может помочь. 

 

UPD: там ещё похоже проблема с BIOS-ом или клавиатурой. Надо было с них начинать. Если есть возможность вместо USB-клавиатуры подключить PS/2-стоит попробовать, либо наоборот. Саму проблему с запуском это НЕ решит, но хотя бы даст возможность попробовать разобраться какой драйвер или оборудование блокирует загрузку.

Изменено 14 ноября, 2019 пользователем stanisluv

[ArCtic 0]

@stanisluv, ранее писал, что подключал и USB и PS/2 клавиатуры, итог одинаков - F8 не реагирует, только короткое меню (3 варианта безопасного режима и обычная загрузка) в безопасном режиме практически все драйвера отключены, что показывает, что проблема не в них. безопасный режим так же грузится - черный экран, белая мышь, ctrl+alt+del не реагирует, командная строка не догружается при выборе безопасного режима с командной строкой.

так и не понял о каких проблемах в BIOS идет речь?

[Sandynist 1 115]

 

 

о каких проблемах в BIOS идет речь?

 

В биосе сбросить значения на дефолтные, можно для верности вытащить батарейку. Если есть мультиметр, то померить напряжение на ней.

[Воронцов 435]

@Sandynist, Я бы еще проверил версию биосни, мало-ли может совсем старый.

[ArCtic 0]

@Sandynist, сбрасывал, не помогает. может перешить до кучи?

[Воронцов 435]

@ArCtic, Шейте до актуальной версии.

[ArCtic 0]

@Воронцов,Все же шитье отменил, тк ради интереса подкинул жесткий на другой комп - итог: все так же черный экран и белая мышь.  на F8 так же 0 реакции.

[Воронцов 435]

@ArCtic, А если все же попробовать найти другой дистрибутив вин7 и снова запустить обновление с сохранением параметров?

[andrew75 1 436]

@ArCtic, а восстановление запуска из консоли восстановления не запускали? 

 

@Воронцов, я так понимаю, вы про этот вариант?

http://www.outsidethebox.ms/9962/

Да вроде как это должно сработать. Но я сам никогда не пробовал. 

Если пробовать, то я бы сделал предварительно образ диска на всякий случай.

@ArCtic, а как называется программа? Может ее найти можно? 

Изменено 14 ноября, 2019 пользователем andrew75

[Воронцов 435]

@andrew75, Да про него он однозначно должен помочь, но нужен рабочий образ вин7.