При загрузке ОС Win 7 черный экран и стрелка мыши

[ArCtic]

Здравствуйте, такая проблема:

При загрузке ОС Win 7 черный экран и стрелка мыши. Ctrl+Alt+Del не реагирует, точек восстановления - нет. При загрузки на F8 не реагирует. Выходит только короткое меню (Безопасный режим(3 варианта) и Обычная загрузка) В безопасном режиме тоже черный экран, мышь и нет реакции на Ctrl+Alt+Del.

 

[Sandynist]

Ноутбук или настольный ПК? CD-ROM есть с загрузочным диском?

[andrew75]

@ArCtic, безопасный режим с поддержкой командной строки не пробовали?

Перед тем как начались проблемы что-то устанавливали, обновляли, настраивали? 

[ArCtic]

@Sandynist,ПК, мать GA-780T-D3L, оперативка была битая, заменил. Привод есть, загрузочных дисков и флешек - валом, сейчас проверяю на вирусы с диска каспера.

@andrew75, безопасный режим с поддержкой командной строки - пробовал. Тоже самое, черный экран, мышь, Ctrl+Alt+Del не реагирует, командная строка не появляется. Комп не мой, что с ним делали - рассказать не могут.

[Воронцов]

@ArCtic, Грузиться с диска /флешки и пробовать восстановить ос.

[andrew75]

А если там нет ничего важного, то возможно проще сразу переустановить систему.

[ArCtic]

@Воронцов, автоматическое восстановление ничего не дает, точек восстановления - нет.

@andrew75, если не было бы важного - не просил бы помощи с восстановлением, там САПРовская программа раскройки для швейного цеха, дисков и прочего уже нет.

Может все же кто сталкивался с данной проблемой?

[andrew75]

@ArCtic, как минимум нужен загрузочный диск/флешка с дистрибутивом той же версии Windows (ну или хотя бы той же разрядности).

Скорее всего там запорчены системные файлы.

Ну или это последствия установки какой-то программы или драйверов. Или вирусов. Или сбой на диске.

 

А как вы определили, что нет точек восстановления?

 

 

 

При загрузки на F8 не реагирует.

может быть вы поздно ее нажимаете? Изменено 12 ноября, 2019 пользователем andrew75

[ArCtic]

@andrew75, Была установлена Win 7(x64), грузился с флешки win 7 (x64) там указано, что точки восстановления - отключены, вирусов - нет (кроме ломалок кмс). То, что запорчены системные файлы - это очевидно, вот вопрос как восстановить?

[andrew75]

@ArCtic, для начала проверьте диск chkdsk-ом.

 

Проверка системных файлов из среды восстановления:

sfc /scannow /offbootdir=d:\ /offwindir=d:\windows 

Где d:\ и d:\windows это пути к системному диску.

[ArCtic]

может быть вы поздно ее нажимаете?

 

Начинаю нажимать еще до старта, пробовал и на USB и на PS/2 клавах - итог тот же

для начала проверьте диск chkdsk-ом.

проверял - результат нулевой.

sfc /scannow /offbootdir=d:\ /offwindir=d:\windows 

ничего не проверяет, висит на тестирование начато и все...

[andrew75]

Попробуйте взять последние копии реестра отсюда: 

C:\Windows\System32\config\RegBack

Изменено 12 ноября, 2019 пользователем andrew75

[ArCtic]

@andrew75,  не помогло

[Sandynist]

 

 

 не помогло

 

То есть при загрузке с загрузочного диска или флешки компьютер работает нормально и можно посмотреть содержимое диска?

 

Или содержимое папок с копией реестра просматривалось на другом компьютере?

 

 

мать GA-780T-D3L

 

Если я правильно понял, то встроенного видео на материнке нет, какая видеокарта в комплекте с ПК?

[Воронцов]

@ArCtic, По хорошему вытаскивать данные с винта, переставлять систему самый идеальный вариант. Но, чтобы вытащить данные нужен хотя бы другой пк, куда его можно подключить. И я бы еще на бэды бы проверил.