Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Здравствуйте!

Работаю в ОС Windows 7 Pro, антивирус KIS 2019. Периодически работаю с сайтом "Сбербанк-онлайн". До сегодняшнего дня при открытии соответствующей странички (браузер Opera) меня автоматом перебрасывало в защищённый браузер (IE). А сегодня как-то не срослось. Пытался перезагрузиться, без толку. Зайти в режим защищённого браузера удаётся только непосредственно из KIS (там в настройках стоит автоматический вход). Оно бы и ладно, но с чего вдруг?

  • Ответов 61
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • Mark D. Pearlstone

    11

  • kmscom

    10

  • Sapfira

    9

  • girod2033

    9

Опубликовано
@ДКВ, возникает какая-то ошибка при запуске защищенного браузера?
Опубликовано

@ДКВ, а что именно происходит при открытии в сбербанк-онлайн в Опере? 

Опубликовано

@ДКВ, возникает какая-то ошибка при запуске защищенного браузера?

Нет.

@ДКВ, а что именно происходит при открытии в сбербанк-онлайн в Опере? 

Просто открывается, как обычная страница. 

Опубликовано

А сам Сбербанк у вас в настройках антивируса как исключение указан для открытия в БП?

  • Согласен 1
Опубликовано

@ДКВ, попробуйте удалить адрес сайта из списка в Безопасных платежах

и после открыть его в Опере

Опубликовано

А сам Сбербанк у вас в настройках антивируса как исключение указан для открытия в БП?

Да.

Опубликовано

@ДКВ, если в настройках Безопасных платежей, напротив адреса указано не запускать Безопасный браузер, то чему вы удивляетесь?

он и не запускается

Более подробно описано в статье https://help.kaspersky.com/KTS/2020/ru-RU/82231.htm

Опубликовано

@ДКВ, попробуйте удалить адрес сайта из списка в Безопасных платежах

и после открыть его в Опере

Всё восстановилось. В "Безопасных платежах", оказывается, сидели два адреса: online.sberbank.ru и www.sberbank.ru. Второй почему-то был отключен. Включил, - и вуаля!

@ДКВ, если в настройках Безопасных платежей, напротив адреса указано не запускать Безопасный браузер, то чему вы удивляетесь?

он и не запускается

Более подробно описано в статье https://help.kaspersky.com/KTS/2020/ru-RU/82231.htm

 

@ДКВ, если в настройках Безопасных платежей, напротив адреса указано не запускать Безопасный браузер, то чему вы удивляетесь?

он и не запускается

Более подробно описано в статье https://help.kaspersky.com/KTS/2020/ru-RU/82231.htm

Удивился тому, что напротив адреса указано ЗАПУСКАТЬ! 

Опубликовано

Зайти в режим защищённого браузера удаётся только непосредственно из KIS (там в настройках стоит автоматический вход).

странно, как вы не заметили два адреса

когда пишут

работаю с сайтом "Сбербанк-онлайн"

то обычно подразумевается именно адрес

online.sberbank.ru

а не главную страницу банка

www.sberbank.ru

так бы и говорили тогда - "Периодически работаю с главной страницей сайта Сбербанка"
Опубликовано

 

А сам Сбербанк у вас в настройках антивируса как исключение указан для открытия в БП?

Да.

 

Наверно, нет. Онлайн был только подключен, а сам Сбер (www.sberbank.ru) - нет. Подключил, и всё срослось. Вопрос только, с чего он вдруг отключился? Ещё сутки назад всё работало, и я не морочил голову ни себе, ни людям....

Опубликовано

 

@ДКВ, попробуйте удалить адрес сайта из списка в Безопасных платежах

и после открыть его в Опере

Всё восстановилось. В "Безопасных платежах", оказывается, сидели два адреса: online.sberbank.ru и www.sberbank.ru. Второй почему-то был отключен. Включил, - и вуаля!

 

 

@ДКВ, если в настройках Безопасных платежей, напротив адреса указано не запускать Безопасный браузер, то чему вы удивляетесь?

он и не запускается

Более подробно описано в статье https://help.kaspersky.com/KTS/2020/ru-RU/82231.htm

Удивился тому, что напротив адреса указано ЗАПУСКАТЬ! 

 

На будущее, если головной сайт сбера отключен - то онлайн будет по-любому отключен. Независимо от записей в настройках. ПРОВЕрЕНО ))

Мне тоже было интересно про такие "выкрутасы" от разрабов )))

  • Спасибо (+1) 1
Опубликовано

Мне тоже было интересно про такие "выкрутасы" от разрабов )))

а в ТП вы интересовались? так задумано или ошибка?
Опубликовано

 

Мне тоже было интересно про такие "выкрутасы" от разрабов )))

а в ТП вы интересовались? так задумано или ошибка?

 

зачем ?

Опубликовано

зачем ?

тоесть нет. тогда это ваши выкрутасы, а не разрабов, тем более если это ошибка.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • linktab
      Автор linktab
      В Firefox 122.0 (64-bit) на странице Сбербанка в полях Логин и Пароль пропал вызов экранной клавиатуры. В Google Chromе всё работает нормально. Был зловред, который повредил OS Windows 10, который перестал нормально загружаться после появления на экране окна Windows. Загрузку восстановил стандартными средствами Windows. Проверка windows c помощью sfc /scannow не выявила проблем с целостностью системы. Но после появления рабочего стола с приложениями, неожиданно заустился самопроизвольно Firefox c сообщением о своём падении. Google Chrome не запускался. Переустановил эти браузеры. Они заработали. Сконирование с помощью KIS-21 не выявило проблем. Просканировал комп с помощью бесплатной версии Fortec. Удалил все проблемы, которые он обнаружил. Но зловредов он не обнаружил.

    • Дарья_Р
      Автор Дарья_Р
      Добрый вечер!
      У меня следующий вопрос о степени защите персональных данных в антивирусе.
      Дело в том, что вчера я оплачивала страховку в "Ренессанс Страхование" через Сбер ID. 
      Страховой агент прислала мне ссылку для оплаты через сайт payecom.ru    
      Я открыла эту ссылку через безопасные платежи в Microsoft Edge и оплатила.
      Платеж прошел успешно, но меня смутил тот факт, что Сбербанк мне прислал предупреждение, что я открываю Сбер ID через не через их сайт, а сторонний.
      Я как-то решила, что Ренессанс уже 30 лет на рынке и не будет воровать мои деньги, поэтому оплатила, не раздумывая. Плюс была уставшая после работы.
      Но сейчас я понимаю, что, видимо, совершила глупость.
      Т.к. Ренессанс к сайту payecom.ru прямого отношения не имеет.
      Данные карт остались внутри этой платежной системы.
      Но я оплатила через Касперского - единственная надежда, что не обчистят как липку)
      Не знаю, что теперь делать...
      Поменять Сбер  ID невозможно -  только все счета закрыть и открыть заново.
      Насколько защита в антивирусе Касперский в таких ситуациях действительно серьезно защищает?
      И имеете ли вы какую-то информацию по этому платежному сайту payecom.ru?
      Ведь Касперский собирает подобную информацию.
      Если это сомнительный сайт по вашим данным, то дайте, пожалуйста, мне знать.
      Но известная страховая компания им пользуется вовсю...
      Или мне все-таки идти в Сбербанк и там с ними разбираться?
       
       
    • Acteon_927
      Автор Acteon_927
      Для банков Сбер и ВТБ в безопасных платежах в полях ввода данных исчезли значки вызова экранной клавиатуры. Это нормально или это ошибка? Используется браузер Google Chrome.  Windows 10.
       

    • Bercolitt
      Автор Bercolitt
      В браузере (Google Chrome) установлены расширения "Kaspersky Protection" и "Kaspersky Password Manager". При переходе с него в защищенный режим эти расширения пропадают.
    • Bercolitt
      Автор Bercolitt
      В качестве сайта выбираю https://www.vtb.ru для аккаунта в хранилище. Прописываю сайт в безопасных платежах Kaspersky Plus. Делаю переход на сайт и попадаю в безопасные платежи на браузере Firefox, хотя в настройках Windows 10 указываю по умолчанию браузер Google Chrome.
      Сейчас личный кабинет на сайте стал дурить.На несколько секунд появляется нормальное изображение, потом фон резко темнеет, буквы с трудом различимы. Нажимаешь кружок со стрелкой рядом с адресной строй URL для перезагрузки  личного кабинета. Фон становится белым, но буквы постепенно становятся размытыми. Какое-то издевательство, видимо программисты постарались. Уж не фишинговый ли это сайт?
×
×
  • Создать...