[РЕШЕНО] Прошу проверить мои файлы на предмет активного шифровальщика

[Cruz (Дмитрий) 0]

Да бы не плодить темы, прошу проверить мои файлы на предмет активного шифровальщика. 

 

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone

Перемещено из темы.

E.7z

[mike 1 970]

Здравствуйте, ознакомьтесь с правилами раздела и прикрепите нужные логи. https://[url=http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640]Порядок оформления запроса о помощи[/url]

[Cruz (Дмитрий) 0]

Понял, сделаю. 

[mike 1 970]

Ждем логи.

[Cruz (Дмитрий) 0]

Логи прикрепил. КVRT ничего не нашел. 

CollectionLog-2019.08.26-21.32.zip

Изменено 27 августа, 2019 пользователем Cruz (Дмитрий)

[mike 1 970]

Активного заражения не видно, но на всякий случай сделайте проверку диска D с помощью этой https://safezone.cc/threads/faq-po-rabote-s-malwarebytes-anti-malware-v-3.28958/ утилиты. 

[Cruz (Дмитрий) 0]

Большое спасибо. 

Обязательно проверю .

[Cruz (Дмитрий) 0]

На компе все чисто. 

В итоге нам пришлось обращаться за помощью. 

Вымогатели запросили много денег и без гарантий. 

Нашли всем тут известного шифро, он тоже взял много денег.

Но были хоть какие-то гарантии. 

В итоге все восстановилось. 

Всем спасибо кто помогал и откликнулся. 

тему можно закрывать. 

[mike 1 970]

 

 

Но были хоть какие-то гарантии. 

Они по определению не могут дать никаких гарантий, т.к. все равно обращаются к злоумышленникам за покупкой ключа. В итоге вы все равно переплатили. 

[Cruz (Дмитрий) 0]

Все возможно. Но выбора было не много.

[mike 1 970]

А что за шифровальщик у Вас был? Какое расширение получили зашифрованные файлы?

[Cruz (Дмитрий) 0]

 [bitcoin1@foxmail.com].harma

 

[mike 1 970]

Техподдержка оказывает индивидуальную помощь с этим шифровальщиком. Запрос в техподдержку не делали?

[Cruz (Дмитрий) 0]

Нет, не было на это времени. К сожалению у нас пострадали базы 1с и нужно было решать вопрос максимально быстро. 

На будущее буду иметь в виду. Спасибо.

[mike 1 970]

Мы были рады Вам помочь!
Надеемся, что Вы остались довольны результатом.
На нашем форуме также можно получить компьютерную помощь, помощь по продуктам "Лаборатории Касперкого", обсудить компьютерные технологии, заказать эксклюзивную сувенирную продукцию "Лаборатории Касперского" бесплатно!
Форумчане ежегодно путешествуют. В числе приглашенных в Турцию, Армению, Сочи, Камбоджу можете стать и Вы!
Будем рады видеть Вас в наших рядах!
Всегда ваш, фан-клуб "Лаборатории Касперского".