Перейти к содержанию

Ноутбук с 10-кой перестал видеть принтер


Рекомендуемые сообщения

На практически новом ноутбуке стоит лицензионная Виндовс 10.

После покупки к нему был удачно подключен, точнее ноут к принтеру по сети.

Вчера после обеда ноутбук перестал видеть печатающее устройство.

Никаких изменений нигде не проводилось.

Принтер включен, тестовая кнопкой с корпуса идет.

Что может быть? Какие еще данные по проблеме уточнить?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Подключение через вай-фай роутер.

Марка принтера- МФУ HP. Точную модель не помню. Если важно, то узнаю.

 

 

Что я сделал сейчас. Удалил принтер через панель управления. Потом нашел информацию в Интернете по  дальнейшим действиям. Вот тут https://printeru.info/oshibki-i-problemy/ne-vidit-printer в разделе по ручной установке драйверов советуют запустить какой то printui и удалить драйвера и останавливать службы. Нет в этом ничего "криминального" и насколько обязательно это делать?

Изменено пользователем inline
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@inline, для начала попробуйте установить принтер с помощью родного установочного диска. 

И прежде чем искать инструкции в интернете, почитайте инструкцию от HP. Она также должна быть на установочном диске.

 

Нет диска - скачайте драйвера (и инструкцию) с сайта HP.

Если напишете точную модель принтера - дадим ссылки, если сами найти не сможете.

Изменено пользователем andrew75
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

inline. У меня тоже ноутбук и МФУ НР. Посмотрите внимательно на дисплей принтера. Всё ли вы по нему выполнили. В частности включено ли беспроводное, так как вы работаете через Wi-Fi.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • Mason19
      От Mason19
      Сегодня выскочила реклама в поиске windows 10, еще вчера не было, притом на вирус не похоже, все ссылки открываются в Edge и через поиск Microsoft Bing. Как можно ее отключить?

    • Geezer
      От Geezer
      Всем здравствуйте!
      Так получилось, что знакомый установил Kaspersky Security Cloud поверх антивируса Аваст. После перезагрузки компьютер перестал загружаться.
      Загрузка останавливается на экране входа (фото № 1). Никак не реагирует на клавиатуру и мышь. Если нажать кнопку Включения/выключения, то уходит в сон. В то же время, это не зависание "намертво", так как часы меняют время, и если выдернуть кабель зарядки, то значок зарядки также изменится.
      При попытке загрузиться в безопасном режиме ситуация похожая. Появляется экран приветствия, первые секунд 5 курсор ввода пинкода мигает, затем застывает. На клавиатуру и мышь так же нет реакции (фото № 2).
      Точек восстановления нет, восстановление системы штатными средствами не помогает.
      Прилагаю полный файл журнала загрузки (ntbtlog.txt), в нем вот такие значимые (на мой взгляд) строки:
       
       
      Как можно без доступа к ОС (с помощью загрузочных флешек и т.д.) попытаться восстановить доступ к ОС, либо удалить антивирусы?
      Заранее благодарен!
       
       
      ntbtlog.log
    • Mysterio
      От Mysterio
      1-1,5 месяца назад в Мониторе стабильности системы появляются предупреждения "Конфигурация приложения не изменена"
      и "Приложение не обновлено"
      Конфигурация моего ПК:
      Выпуск    Windows 10 Домашняя для одного языка
      Версия    21H2
      Дата установки    ‎12.‎06.‎2020
      Сборка ОС    19044.1586
      Взаимодействие    Windows Feature Experience Pack 120.2212.4170.0
      У меня ноутбук HP Pavilion Gaming Laptop 15, процессор Intel Core i5, видеокарта NVIDIA GeForce 1060 Max-Q и Intel UHD Graphics 630, 12 гб ОЗУ.
      Как мне быть?
    • Egorkorenkov99
      От Egorkorenkov99
      Скриншот с рабочего стола. Прошу решить проблему. Чтобы было всё нормально.

    • PitBuLL
      От PitBuLL
      Принтер Samsung ML-1660 при печати одной страницы захватывает второй лист на половину, который застревает.
      Например, нужно распечатать документ одной страницы, жму печать, лист распечатывается и выходит, но следом идёт второй пустой лист, который застревает выйдя на половину, т.е принтер останавливается, ведь он распечатал лист нормально. Выключаю принтер, вновь включаю и этот застрявший наполовину лист выходит. Зачем он захватывает второй, который даже не выводит целиком? 
      Если печатать документ на пяти листах - принтер их нормально печатает.
      Листы не слипшиеся, лежат ровно. Windows 10. Началось это примерно с месяца два назад. До этого такой проблемы не было. 
×
×
  • Создать...