Синий экран

[Саша Ильясевич]

@Noo,

 

@andrew75,

 

Делаю. Как будет готово скину.  

[Noo]

 

может. Драйвера лучше ставить с сайта производителя ноутбука.

 

Сделайте еще такой отчет - https://support.kaspersky.ru/general/dumps/3632#block1

 

Noo, не думаю что дело в памяти. Мне CBS.log там не нравится.

 

А что Вам там не нравится? Он ругается исключительно на компонент речи.

Изменено 28 июня, 2019 пользователем Noo

[Саша Ильясевич]

@andrew75, 

 

Вот пжл https://cloud.mail.ru/public/4yUq/kgMswbijr     

 

@Noo, 

 

С Memtest'ом у Вас что?

 

Скрин https://cloud.mail.ru/public/3htX/2f4Spe5Gp   уже 132 %  0 Errors 

 

Сканируется дальше.  

[andrew75]

Ссылка на отчет - https://www.getsysteminfo.com/report/9f30d64cbeaac5b6bd572ef29b7706f4
Для шесть дней назад установленной системы слишком много ошибок в журналах.
 
Я бы проверил диск chkdsk-ом.
 
Память из-под windows проверять неэффективно, нужно что-то типа Memtest86, у которого свой загрузчик.
 
А по поводу 32-х разрядного Windows, если вас не смущает, что:

Общая физическая память:3302.59 Mb

при установленных 6Гб, то дело конечно ваше.

[Саша Ильясевич]

@andrew75, 

 

Ссылка на отчет - https://www.getsyste...d572ef29b7706f4
Для шесть дней назад установленной системы слишком много ошибок в журналах.

 

Эмммм так в чем ошибка в драйвере ?  Я не разбираюсь в этих отчетах. Поэтому сюда и написал.

И еще где хранятся файлы dmp ( а то я забыл и не могу найти)  ?  Просто был еще 1 дамп и он больше весом может в нет есть подсказки. 

 

chkdsk-ом.

 

Скачал сканировал оба диска с такими галками https://cloud.mail.ru/public/xGCL/CPR7yb4rF

 

Результат 

 

https://cloud.mail.ru/public/39GH/3zrn75oZr     и   https://cloud.mail.ru/public/kYAd/4gYEevnXe

Изменено 28 июня, 2019 пользователем Саша Ильясевич

[andrew75]

@Саша Ильясевич, chkdsk это встроенная системная утилита, ее не надо отдельно скачивать.

У вас ошибки на обоих дисках.

Сделайте проверку в режиме исправления - http://web-development.ru/faq/23.html

[Саша Ильясевич]

@andrew75, 

 

Ааааа понятно.   И что после этой проверки?  Будет отчет ?  И скинуть его сюда?

[Noo]

@andrew75, 

 

Ааааа понятно.   И что после этой проверки?  Будет отчет ?  И скинуть его сюда?

Результат появится на экране. Также он будет доступен в журнале событий.

По поводу дампов: они хранятся в папке C:\WINDOWS\Minidumps. Можете также скинуть его сюда.

Изменено 28 июня, 2019 пользователем Noo

[Саша Ильясевич]

@Noo,

 

 Результат появится на экране. Также он будет доступен в журнале событий.

 

Я совсем тупой )))  Как достать тогда этот результат из журнала событий?  Что б вам показать?  И где он этот журнал событий? 

 

По поводу дампов: они хранятся в папке C:\WINDOWS\Minidumps. Можете также скинуть его сюда.

Хмммм как странно папка пуста и появился замочек https://cloud.mail.ru/public/HXrg/25SrR98An  они что эти файлы dmp сами удаляются через пару дней? 

 

За 6 дней новой винды было 2 синих экрана. 

 

Во время 1 синего экрана спасло только то что вставил диск с этой же виндой и нажал восстановить что там восстановило исправило и винда загрузилась.  А так не было выбора загрузки винды даже  ( безопасный там режим и так далее )  Вот во время этого и был файл dmp большего размера. 

 

Во время второго синего экрана 

Удалось войти и выбрать обычный режим загрузки винды.  Файл dmp в первом посте. Вы его видели. 

[Noo]

@Noo,

 

 Результат появится на экране. Также он будет доступен в журнале событий.

 

Я совсем тупой )))  Как достать тогда этот результат из журнала событий?  Что б вам показать?  И где он этот журнал событий? 

 

По поводу дампов: они хранятся в папке C:\WINDOWS\Minidumps. Можете также скинуть его сюда.

Хмммм как странно папка пуста и появился замочек https://cloud.mail.ru/public/HXrg/25SrR98An  они что эти файлы dmp сами удаляются через пару дней? 

 

За 6 дней новой винды было 2 синих экрана. 

 

Во время 1 синего экрана спасло только то что вставил диск с этой же виндой и нажал восстановить что там восстановило исправило и винда загрузилась.  А так не было выбора загрузки винды даже  ( безопасный там режим и так далее )  Вот во время этого и был файл dmp большего размера. 

 

Во время второго синего экрана 

Удалось войти и выбрать обычный режим загрузки винды.  Файл dmp в первом посте. Вы его видели. 

В папку из администратора заходите?

 

Я бы лучше установил x64 Windows и не мучался. И производительность будет больше, и проблемы наверняка исчезнут. Не исключено, что могла произойти ошибка во время установки (грузиться с диска и восстанавливать ОС в первые дни её установки - это ненормально)

 

Изменено 28 июня, 2019 пользователем Noo

[Саша Ильясевич]

@Noo,

 

Во время установки ошибок не было.  Возможно были ошибки которые не выводятся на экран.  Но по крайней мере установка прошла гладко без всяких там табличек и т д. 

 

Да переустановлю завтра уже купил другой диск с 7 виндой 64 бита.

 

И купил диск с драйверами для 7 винды. 

 

А подскажите могу я с этого диска все драйвера поставить? Или нужно ставить  драйвера исходя из марки ноутбука?  

 

Просто на сайте производителя как было написано ранее не все драйвера есть и бывают. 

 

Вот к примеру у меня Asus S551LB  нашел такую ссылку https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=63157&page=2

 

[Noo]

@Noo,

 

Во время установки ошибок не было.  Возможно были ошибки которые не выводятся на экран.  Но по крайней мере установка прошла гладко без всяких там табличек и т д. 

 

Да переустановлю завтра уже купил другой диск с 7 виндой 64 бита.

 

И купил диск с драйверами для 7 винды. 

 

А подскажите могу я с этого диска все драйвера поставить? Или нужно ставить  драйвера исходя из марки ноутбука?  

 

Просто на сайте производителя как было написано ранее не все драйвера есть и бывают. 

 

Вот к примеру у меня Asus S551LB  нашел такую ссылку https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=63157&page=2

Пройдите по ссылке https://www.asus.com/Laptops/ASUS_VivoBook_S551LB/HelpDesk_Download/ . Это ссылка на сайт производителя. Скачайте оттуда программу ASUS LiveUpdate, выбрав Вашу версию Windows. Вроде она и драйвера устанавливать должна.

 

А Ваша ссылка не работает.

Изменено 28 июня, 2019 пользователем Noo

[andrew75]

@Саша Ильясевич, судя по всему, изначально на вашем ноутбуке стояла 8-ка. А родных драйверов под 7-ку вообще нет.

 

Что касается дампов. 22-го числа дамп у вас записался сюда:

Компьютер был перезагружен после критической ошибки.  Код ошибки: 0x0000007f (0x0000000d, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP

[Noo]

 

Компьютер был перезагружен после критической ошибки.  Код ошибки: 0x0000007f (0x0000000d, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP

 

Этот файл очень большой, в него вся оперативная память записывается во время краша. Вместе с ним должен был ещё и минидамп записаться.

Изменено 28 июня, 2019 пользователем Noo

[Саша Ильясевич]

@Noo, 

 

Пройдите по ссылке https://www.asus.com...pDesk_Download/ . Это ссылка на сайт производителя. Скачайте оттуда программу ASUS LiveUpdate, выбрав Вашу версию Windows

 

Нет там такой программы нашел на другом сайте.

 

@andrew75, 

 

Да стояла 8 с покупки ноутбука.  Затем ноутбук сломался треснуло стекло. Отнес в ремонт поменяли дисплей и поставили там же 7 винду 64 бита со всеми дровами. Проработала идеально без всяких синих экранов и т д. Я на в этой винде и линукс ставил ( мне нужен был линукс для работы)  все без проблем работало. Затем я эту винду уничтожил по своей вине)))  

 

Нашел диск с 7 32 битной поставил ну и начался синий экран.

 

Сегодня купил 7 64 битную другой диск завтра переустановлю. 

 

C:\Windows\MEMORY.DMP

 

В папке C:\Windows\    нет файла MEMORY.DMP  скрин https://cloud.mail.ru/public/2g1K/M8rxEwc1s

@andrew75,

 

В другом месте пишут такое 

 

Да забудьте вы про дамп..., у вас проблема на лицо: 1 - нелицензионный продукт, с соответствующими багами, и 2 - вирус, установленный вместе с DriverToolkit. Чистая переустановка лицензионной ОСи все исправит.

 

А что вы посоветуете по поводу этого ? 

 

И купил диск с драйверами для 7 винды. 

 

А подскажите могу я с этого диска все драйвера поставить? Или нужно ставить  драйвера исходя из марки ноутбука?  

 

Просто на сайте производителя как было написано ранее не все драйвера есть и бывают.