Перейти к содержанию

Ошибка при запуске программы СПРАВКИ БК


Andreyuser

Рекомендуемые сообщения

Проверил, служба  "Темы" работает и тип запуска "Авто". Фоны не выбираются(установить фоном другие изображение тоже не получается).

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1. Панель управления - Система и безопасность - Система: какой индекс производительности показывает?

2. Панель управления - Система и безопасность - Система - Дополнительные параметры системы - Параметры - Визуальные эффекты: где стоит галочка?

3. Панель управления - Все элементы панели управления - Персонализация: нажмите ссылку "Устранение неполадок прозрачности и других эффектов Aero" и запустите диагностику.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1) Оценка индекса производительности=5.0

2) В настройках визуальных эффектов - стоит галочка "Обеспечить наилучший вид"

3) Выполнил диагностику aero: "Текущая тема не поддерживает Aero"- не исправлено 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Выполнил диагностику aero

а какую ошибку выдала диагностика?

 

А в целом, я свое мнение уже высказывал.

Скорее всего у вас установлена "кривая" сборка.

Теоретически конечно любую проблему можно решить. Вопрос только в затраченных на это усилиях.

И наилучшее решение в данном случае - переустановка системы.

Но если есть желание ковыряться с тем что есть, то можете попробовать эту программу - https://www.comss.ru/page.php?id=1354

Изменено пользователем andrew75
  • Спасибо (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Диагностика выявила много ошибок:

1)"Текущая тема не поддерживает Aero"- не исправлено 

Проверенные потенциальные проблемы
Диспетчер окон рабочего стола отключен
Для отображения таких эффектов рабочего стола Aero, как прозрачность, необходимо включить диспетчер окон рабочего стола.
Элемент отсутствует
 
Видеоадаптер не поддерживает требуемые параметры экрана
Видеоадаптер не поддерживает DirectX версии 9.0 или более новой версии, модель построителей текстуры версии 2.0 или более новой версии либо не обладает достаточным объемом и пропускной способностью памяти, необходимыми для поддержки таких эффектов Aero, как прозрачность.
Элемент отсутствует
 
Задана слишком малая глубина цвета
Для отображения эффектов Aero необходимо установить глубину цвета равной 32 битам.
Элемент отсутствует
 
Драйверы зеркалирования не поддерживают эффекты Aero
Выполняемая программа использует зеркальный драйвер (тип драйвера дисплея), несовместимый с эффектами рабочего стола Aero.
Элемент отсутствует
 
Текущие параметры питания не поддерживают эффекты рабочего стола Aero
Схема управления питанием "Энергосбережение" позволяет сэкономить электроэнергию и запускается при работе компьютера от батареи. Когда компьютер работает от батареи, ОС Windows экономит электроэнергию путем отключения визуальных эффектов, например, оформления рабочего стола Aero.
Элемент отсутствует
 
Эффекты Aero, не поддерживаемые данным выпуском ОС Windows
Некоторые возможности Aero, например, прозрачность, отсутствуют в определенных выпусках ОС Windows.
Элемент отсутствует
 
Служба "Темы" не запущена
После запуска службы "Темы" будет включена поддержка таких эффектов рабочего стола Aero, как прозрачность.
Элемент отсутствует
 
Прозрачность отключена
Для отображения прозрачных границ окон необходимо включить поддержку прозрачности.
Элемент отсутствует
 
Служба диспетчера сеансов диспетчера окон рабочего стола не запущена
Служба диспетчера сеансов диспетчера окон рабочего стола и процесс диспетчера окон рабочего стола используются для отображения таких эффектов Aero, как прозрачность. Служба или процесс в настоящий момент остановлены.
Элемент отсутствует
 
Драйвер видеоадаптера не поддерживает эффекты Aero
Текущий драйвер видеоадаптера несовместим с моделью WDDM (Windows Display Driver Model).
Элемент отсутствует
 
Индекс производительности Windows не вычислен
Общая оценка индекса производительности Windows определяет возможности оборудования и программного обеспечения компьютера и является одним из многих факторов, определяющих возможность запуска эффектов рабочего стола Aero.
Элемент отсутствует
 
Обнаруженные проблемы
Сведения об обнаружении
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ну так в диагностике написано что у вас не так. Как что из этого исправить - найдете в интернете.

А вообще читайте мое предыдущее сообщение.

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 weeks later...

Попробовал утилиту Windows  Repair, сделал все по инструкции в безопасном режиме. 

Но ситуацию с ошибкой explorer и проблем с aero это не решило. 

Правда удалось запустить стандартный скрипт проверки sfc( sfc_check-master), который раньше запускался только в безопасном режиме.(прикрепил логи).

Что касается установленной системы, то это msdn образ, а не сборка.

Службы диспетчер окон рабочего стола и служба темы работают(автоматический запуск стоит).

Подскажите, пожалуйста если выполнить с установочной uefi флешки в режиме обновления, это поможет?

Логи Windows Repair.rar

CBS.LOG

sfcdoc.log

Изменено пользователем Andreyuser
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Там среди логов Windows Repair есть лог chkdsk:
Неверная битовая карта тома.
Windows найдены ошибки файловой системы.
Запустите CHKDSK с параметром /F (fix) для их исправления

Можно попробовать этот вариант - http://www.outsidethebox.ms/9962/

  • Спасибо (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 months later...
Добрый день не могу установить справки бк. Выдает такую ошибку

  Прекращена работа программы "БК"

Описание:

  Stopped working

 

Сигнатура проблемы:

  Имя события проблемы: CLR20r3

  Сигнатура проблемы 01: БК.exe

  Сигнатура проблемы 02: 2.4.51471.6142

  Сигнатура проблемы 03: 59f326b0

  Сигнатура проблемы 04: mscorlib

  Сигнатура проблемы 05: 2.0.0.0

  Сигнатура проблемы 06: 53a12268

  Сигнатура проблемы 07: 1b30

  Сигнатура проблемы 08: c

  Сигнатура проблемы 09: System.IO.FileNotFoundException

  Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1

  Код языка: 1049

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Oksana Sviridova, Сделайте проверку системных файлов для начала:
в командной строке, запущенной от имени администратора выполните:

sfc /scannow 

о результатах сообщите.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Oksana Sviridova,

Идите к работодателю пусть ваш информационный отдел займется. Иль вы ставите на домашний ПК? 

Изменено пользователем Самогонщик
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 year later...

программа не запускается на виртуальной машине Parellels 13 (mac os x mojave), установлен windows xp sp3 русский, net-framework 2.0, 3.0 с русскими языковыми пакетами, 4.0 c клиентским профайлом, перед установкой программа запросила установить net-framework 3.51, после его установки и установки программы была возможность поработать около 4-х часов, после ухода макбука в сон (закрыли крышку), параллельс завис, пришлось принудительно убивать процесс windows xp, после этого не могу запустить программу, требует EventType: clr20r3, P1 0411041A002E00650078065, P2 2.4.65007.0 P3 5ef5b467 P4 mscorlib P5 2.0.0.0 P6 4889dc80 P7 f96 P8 80 P9 system.io.filenotfoundexeption   Многократное удаление net framework 3.5,4.0 и программы проблем не решает, не хочет запускаться на старте. Что с этой проблемой делать???

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • mamruc
      От mamruc
      Здравствуйте!
      Физически помер сервер с установленным KSC14, есть бекап сервера. На новом сервере устанавливал  KSC с новой базой, при подключении через Веб морду ничего не отображает, через MMC пишет:
      «Операция не может быть выполнена, так как программа инициализируется или деинициализируется»
      Такой статус еже несколько часов.
    • SK_
      От SK_
      Служба "kladminserver" остановлена из-за ошибки. #1950 (208) Generic db error: "208 'Invalid object name 'sys.database_scoped_configurations'.{42S02};' LastStatement='EXEC upgd_set_maxdop'"  
      cервер на win 8.1
      SQL Express - 10.50.4042.0
    • zimok
      От zimok
      Добрый день!
      Прошу подсказать, возможно у кого были подобные проблемы, но суть такая, имеется Kaspersky Security Center версии 14.2.0.26967, работающий под ОС Windows Server 2019, имеются управляемые устройства под ОС Linux (Ubuntu), на которые установлены и агенты администрирования и сами компоненты защиты Kaspersky endpoint security 12 for linux, версии 12.0.0.6672, агенты администрирования версии 15.0.0.12912. Агенты администрирования доступны и синхронизируются с KSC, подключение происходит, но вот сама суть проблемы в том, что на устройствах при выключенных компонентах защиты, допустим через тот же KSC, не получается запустить их обратно, то есть в разделе устройства "Программы" при попытке запустить компонент защиты, KSC очень долго думает, останавливая процесс в одном положении (скрин ниже) и после продолжительного времени, он сообщает о ошибке запуска, хотя повторюсь, остановить защиту удалось на этом же хосте ,но вот запустить нет, и агент администрирования также работает и синхронизируется. 
      Проблема в целом не на одном хосте, она массовая, в целом устройства не удается таким образом удаленно запустить компоненты защиты, может кто сталкивался и понимает хотя бы в каком направлении изучать проблему ? 
      Возможно KSC сам какие-либо патчи нужны или еще что, с точки зрения сети устройства в одной подсети, и в tcpdump трафика вижу общение по 13000 порту успешно.

      Прикладываю скриншот проблемы, когда нажимаю запуск и в каком положение останавливается. К слову пробовал через задачи и запускал "Запуск и остановка программы" результат по сути тот же, только там она просто висит в процессе и всё.


    • be3iof
    • rassini
      От rassini
      Как получить KL-категории для контроля запуска программ для Kaspersky Endpoint Security 10.2.4.674?
       
      Сейчас в списке их нет, а как установить найти не получилось.
       

×
×
  • Создать...