Как при помощи Антивируса Касперского подорвать репутацию и бизнес конкуренту

[iphonedotcom]

@iphonedotcom, все очень быстро решается, если правильно аргументировать и отвечать на вопросы технической поддержки.

По факту с ваших сайтов уже убраны с детекты, если они не обнаруживаются при проверке на сайте: https://www.virustotal.com/ или же на: https://virusdesk.kaspersky.ru/

У Лаборатории Касперского есть программа WhiteList, может она заинтересует вас: https://whitelisting.kaspersky.com/whitelist-for-partners-ru

Также вы можете добавить свои сайты на проверку на официальном форуме:

 

Если сайт у вас до сих пор детектируется, как и у меня локально, тогда попробуйте переустановить антивирус.

1. Удалите с помощью утилиты kavremover: https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/1464#block1

2. Перезагрузите компьютер.

3. Скачайте и установите последнюю версию: https://support.kaspersky.ru/14109#block1

4. Обновите антивирусные базы https://support.kaspersky.ru/14297#block1 , перезагрузите компьютер.

Попробуйте воспроизвести детектирование вашего сайта.

 

P.S. Рассмотрите возможность перехода на https протокол, иначе ваши сайты будут отображаться в поисковой системе, где-то в конце.

 

Спасибо за информацию. Сайты действительно чисты при проверке на сайтах https://www.virustotal.com/или же на: https://virusdesk.kaspersky.ru/

Но локально Антивирус все равно продолжает ругаться, даже после проделанных действий (снос, перезагрузка, установка последней версии, обновление баз). Чистка кэша не помогает.

[Денис-НН]

У меня обратная история.

 

 

Аналогично. Я не сумел добавить в базы откровенно мошеннический сайт, вирлаб ответил.

Факт мошенничества, к сожалению, мы проверить не можем.

 

[Friend]

@iphonedotcom, тогда нужно подождать пару дней (3-5), может быть базы еще не дошли до вашего компьютера.
Не получил ответ на вопрос: За счет чего ваши сайты живут (домен, хостинг)? Вы продаете на этих сайтах что-то?

[iphonedotcom]

@iphonedotcom, тогда нужно подождать пару дней (3-5), может быть базы еще не дошли до вашего компьютера.

Не получил ответ на вопрос: За счет чего ваши сайты живут (домен, хостинг)? Вы продаете на этих сайтах что-то?

 

С момента как сайты убрали из баз прошло 4 дня, но до локального антивируса это еще не дошло. 

Мы занимаемся продажей товаров, представленных на сайтах.

[Friend]

@iphonedotcom, давайте дождемся понедельника (3.09.2018), если сроки вашего запроса (9525945) в техническую поддержку ЛК позволяют этого,  если ситуация сохранится, нужно будет собрать трассировки с проблемного компьютера и отправить в техническую поддержку для анализа.
 

Изменено 31 августа, 2018 пользователем Friend

[iphonedotcom]

@iphonedotcom, давайте дождемся понедельника (3.09.2018), если сроки вашего запроса (9525945) в техническую поддержку ЛК позволяют этого,  если ситуация сохранится, нужно будет собрать трассировки с проблемного компьютера и отправить в техническую поддержку для анализа.

 

 

Хорошо, спасибо. Вообще по запросу 9525945 перестали отвечать еще 28 августа. Параллельно я создавал тикет из ЛК, там отвечают чуть быстрее, примерно раз в два дня. 

[Friend]

@iphonedotcom, дублировать запросы (тикеты) не стоит, этим вы запутываете самого себя, так и специалистов, которые обрабатывают ваш запрос (тикет).

[Friend]

@iphonedotcom, по номеру телефона: 88005000349 в поисковой системе Google нашел все ваши сайты.
Они действительно кажутся мошенническими, так как у каждого свое ООО, а адрес и контактные данные одни. ИНН организаций нигде не указан.

[Сергей Морозов_56151]

на мой сайт в далеком 2012 году был установлен вредоносный код (стандартная история - взломали через FTP-доступ), который я удалил через несколько дней. Однако в антивирусе kaspersky он стал отображаться как фишинговый с блокированием входа. Конечно же я написал в компанию, что сайт уже безопасен. Но от этого ничего не изменилось - сайт и по сей день помечается как опасный. И что бы вы думали - они мне даже не написали ответ, что сайт не исправлен. Так и помечен он до сих пор как фишинговый. Неужели эта компания возместит мне ущерб? - конечно же нет! И почему то я уверен, что и в этой теме мне никто не даст ответ

Изменено 5 января, 2020 пользователем Сергей Морозов_56151

[Mark D. Pearlstone]

Так и помечен он до сих пор как фишинговый

Если это действительно так, то значит не особо вам решение нужно или решать там нечего.