Перейти к содержанию

Не могу сбросить компьютер к заводским настройкам.


JediMan

Рекомендуемые сообщения

Не могу сбросить компьютер к заводским настройкам. Вылезает ошибка, "что произошла ошибка". В консоле проверил через команду sfc /scannow, сказало, что обнаружила поврежденные файлы и не может их восстановить. Лог не создался, где должен был. Утилита от microsoft под названием Media Creation Tool "не в состоянии обновить данный компьютер". До этого пострадал от WannaCry. AVZ перестал сканировать. Одни ошибки.

 

Сообщение от модератора thyrex
Перенесено из Уничтожения вирусов
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Операционная система у вас какая? Данная модель с Win7 и Win8 продавалась если верить Яндекс Маркету.

До Win 10 не обновлялись?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Не понял. Обновления установились, устанавливались где-то 30 мин, но восстановление не работает.


Должен где-то быть отсчет?


MediaCreation Tool также не работает.


Сканирование около часа длилось, поэтому я отходил от ноутбука, а когда пришёл мне сразу предложили установить обновления

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Покажите пожалуйста результат следующей команды в командной строке (cmd.exe):

DISM.exe /online /Cleanup-Image /scanhealth

Результат возможен следующий либо повреждений нет или повреждения могут быть восстановлены. Какой на вашей системе?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Покажите в этом случае пожалуйста результат следующей команды в командной строке (cmd.exe):

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Также делал. Проценты шли, а потом компьютер перешёл в сон, так как я опять же отошел. А результата не было вроде. Сейчас еще раз сделаю. Тоже очень долго было.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если все пройдет удачно, необходимо перегрузить ПК, далее проверить на повреждения системные файлы, следующей командой:

sfc /scannow
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуйте https://www.comss.ru/page.php?id=3323

Если стоит старая версия 10 и не можете обновить  Media Creation Tool, то скачайте с интернета нужный образ, распакуйте архиватором в папку на несистемный раздел, то есть не "С", запустите setup. Или распакуйте на флешку

Изменено пользователем sputnikk
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Vladyslav
      От Vladyslav
      Добрый день, уважаемое сообщество Kaspersky! Хотел узнать бы у Вас, есть ли какая-то возможность расшифровать файлы после вируса-вымогателя WanaCry Decryptor ? Перепробовал все способы что нашёл, но к сожалению доступа к тому диску где было произведено заражения и восстановить файлы с помощью ShadowExplorer и PhotoRec у меня нет (есть ток зашифрованные файлы). Заранее благодарю, за уделенное время и помощь!
    • regist
      От regist
      На форуме зарегистрировались мошенники, которые предлагают перевести им деньги, а взамен обещают выслать вам дешифратор.
      Не ведитесь на это. Это развод! Никакого дешифратора у них нет.
      Если вам предлагают купить дешифратор, то просьба сообщите об этом модератору.
    • RomiruS
      От RomiruS
      Здравствуйте.
      Уже более двух лет у меня на компьютере файлы, которые были зашифрованы вымогателем "wannacry"
      Всё бы ничего, я бы давно всё снес.. Но семейные фото - всё, что мне нужно восстановить (около 160 гигов).
      Вымогателя увидел после возвращения с работы (компьютер был включен).
      Есть эти же файлы в двух видах (зашифрованные и расшифрованные), прикрепить не знаю как, не разрешает( Есть ли вообще какая-то надежда, что в будущем появиться дешифратор? Или эти файлы пропали навсегда? 
      Спасибо за внимание! 
      Неуязвимости Вам)
    • Arnold Schwarzenegger
      От Arnold Schwarzenegger
      Wannacry появился ли дешифратор?
       

      Сообщение от модератора thyrex Перенесено из уничтожения вирусов
×
×
  • Создать...