Перейти к содержанию

Не могу сбросить компьютер к заводским настройкам.


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Не могу сбросить компьютер к заводским настройкам. Вылезает ошибка, "что произошла ошибка". В консоле проверил через команду sfc /scannow, сказало, что обнаружила поврежденные файлы и не может их восстановить. Лог не создался, где должен был. Утилита от microsoft под названием Media Creation Tool "не в состоянии обновить данный компьютер". До этого пострадал от WannaCry. AVZ перестал сканировать. Одни ошибки.

 

Сообщение от модератора thyrex
Перенесено из Уничтожения вирусов
Опубликовано

а что за компьютер? это какойто ноутбук? модель назвать можете

Опубликовано

Ноутбук Lenovo B590. За его 2-3 года жизни я делал уже 2-3 сброса. После WannaCry не делается.

Алексей Игуменов
Опубликовано

Операционная система у вас какая? Данная модель с Win7 и Win8 продавалась если верить Яндекс Маркету.

До Win 10 не обновлялись?

Опубликовано

Покажите пожалуйста результат следующей команды в командной строке (cmd.exe):

DISM.exe /online /Cleanup-Image /scanhealth
Опубликовано

Только что делал, потом все обновление и прочее установились, но все равно не доступно восстановление

Опубликовано

Но какой был результат выполнения?

Опубликовано

Не понял. Обновления установились, устанавливались где-то 30 мин, но восстановление не работает.


Должен где-то быть отсчет?


MediaCreation Tool также не работает.


Сканирование около часа длилось, поэтому я отходил от ноутбука, а когда пришёл мне сразу предложили установить обновления

Опубликовано

Покажите пожалуйста результат следующей команды в командной строке (cmd.exe):

DISM.exe /online /Cleanup-Image /scanhealth

Результат возможен следующий либо повреждений нет или повреждения могут быть восстановлены. Какой на вашей системе?

Опубликовано

ВСПОМНИЛ. Повреждения могут быть восстановлены!


Только как...

Опубликовано

Покажите в этом случае пожалуйста результат следующей команды в командной строке (cmd.exe):

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
Опубликовано

Также делал. Проценты шли, а потом компьютер перешёл в сон, так как я опять же отошел. А результата не было вроде. Сейчас еще раз сделаю. Тоже очень долго было.

Опубликовано

Если все пройдет удачно, необходимо перегрузить ПК, далее проверить на повреждения системные файлы, следующей командой:

sfc /scannow
Опубликовано (изменено)

Попробуйте https://www.comss.ru/page.php?id=3323

Если стоит старая версия 10 и не можете обновить  Media Creation Tool, то скачайте с интернета нужный образ, распакуйте архиватором в папку на несистемный раздел, то есть не "С", запустите setup. Или распакуйте на флешку

Изменено пользователем sputnikk

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Vladyslav
      Автор Vladyslav
      Добрый день, уважаемое сообщество Kaspersky! Хотел узнать бы у Вас, есть ли какая-то возможность расшифровать файлы после вируса-вымогателя WanaCry Decryptor ? Перепробовал все способы что нашёл, но к сожалению доступа к тому диску где было произведено заражения и восстановить файлы с помощью ShadowExplorer и PhotoRec у меня нет (есть ток зашифрованные файлы). Заранее благодарю, за уделенное время и помощь!
    • regist
      Автор regist
      На форуме зарегистрировались мошенники, которые предлагают перевести им деньги, а взамен обещают выслать вам дешифратор.
      Не ведитесь на это. Это развод! Никакого дешифратора у них нет.
      Если вам предлагают купить дешифратор, то просьба сообщите об этом модератору.
    • RomiruS
      Автор RomiruS
      Здравствуйте.
      Уже более двух лет у меня на компьютере файлы, которые были зашифрованы вымогателем "wannacry"
      Всё бы ничего, я бы давно всё снес.. Но семейные фото - всё, что мне нужно восстановить (около 160 гигов).
      Вымогателя увидел после возвращения с работы (компьютер был включен).
      Есть эти же файлы в двух видах (зашифрованные и расшифрованные), прикрепить не знаю как, не разрешает( Есть ли вообще какая-то надежда, что в будущем появиться дешифратор? Или эти файлы пропали навсегда? 
      Спасибо за внимание! 
      Неуязвимости Вам)
    • Arnold Schwarzenegger
      Автор Arnold Schwarzenegger
      Wannacry появился ли дешифратор?
       

      Сообщение от модератора thyrex Перенесено из уничтожения вирусов
×
×
  • Создать...