Зашифровались файлы.

[gvm]

Запустили вложенный файл из почты Ростелеком.exe

 

CollectionLog-2017.12.11-11.49.zip

Изменено 11 декабря, 2017 пользователем gvm

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Файл

C:\Program Files\README.txt

и пару зашифрованных документов упакуйте в архив и прикрепите к следующему сообщению.

 

Дополнительно:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[regist]

+ Сделайте лог этой утилитой, потом заархивируйте и прикрепите к сообщению.

[gvm]

Здравствуйте!

 

Файл

C:\Program Files\README.txt

и пару зашифрованных документов упакуйте в архив и прикрепите к следующему сообщению.

 

Дополнительно:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

11_12.rar

[Sandor]

+ Сделайте лог этой утилитой, потом заархивируйте и прикрепите к сообщению

Еще это, пожалуйста.

[gvm]

Результаты сканирования

Addition.txt

FRST.txt

Shortcut.txt

[Sandor]

Тип вымогателя Cryakl, расшифровки нет.

Пробуйте восстановить файлы средствами Windows. (будьте внимательны, это не значит восстановить саму систему)

[hook009]

активировали ссылку из почты. зашифровала документы.

 

Прикрепил файл отчета autologger

email-draggonblack@yahoo.com.ver-CL 1.4.0.0.id-207711995-10.12.2017 2@28@520.fname-1.pdf.fairytail

вот такое название файла

CollectionLog-2017.12.12-08.43.zip

[gvm]

 

активировали ссылку из почты. зашифровала документы.

 

Прикрепил файл отчета autologger

email-draggonblack@yahoo.com.ver-CL 1.4.0.0.id-207711995-10.12.2017 2@28@520.fname-1.pdf.fairytail

вот такое название файла

 

это что?

Тип вымогателя Cryakl, расшифровки нет.

Пробуйте восстановить файлы средствами Windows. (будьте внимательны, это не значит восстановить саму систему)

Восстановление средствами Windows не проходит. Как удалить теперь все эти зашифрованные файлы?

[hook009]

это вирус шифровальщик, у всех файлов название такое.укажите программу дэшифровальщик.

[regist]

@gvm, Порядок оформления запроса о помощи
Особенно внимательно пункт №3 прочитайте.

[gvm]

@gvm, Порядок оформления запроса о помощи

Особенно внимательно пункт №3 прочитайте.

Так-то это моя тема, которую я я создала согласно п.3 Правил.

 

Пытаюсь теперь понять, что мне советуют сделать

[Sandor]

@gvm, вероятно у всех поврежденных файлов расширение

 

fairytail

Поэтому в поиске задайте маску

 

*.fairytail