Не удается выполнить обновление баз в KIS

[ska79]

​Если не ошибаюсь, поддержка 2016 версии не закончилась, вроде как года 3 действует.

[andrew75]

​Если не ошибаюсь, поддержка 2016 версии не закончилась, вроде как года 3 действует.

У него 2013-я.

[ska79]

@andrew75, тогда действительно надо установить 2018, там и функционал пошире будет

[wumbo12]

@regist, вот и смотрите: пост #5

Добрый день ! Есть актуальное версия 18. Вы можете спокойно перейти на новую версию, если вы захотите. И думаю конфликт и проблем не будет.

Какая разница, что кто-то посоветовал установить актуальную не зная его версию установленную? А то, что здесь многие советуют переустановить, то это хоть как-то выявить проблему. Но верный ответ уже был.Не нужно думать, что только ваши советы помогают решать проблемы.

Вы не правы, продукт могут быть с разными версиями и решение проблемы для последных версии и совестимость для ОС.

Большая разница 2017 или 2018 версия но интерфейс почти одинаковое . В 18 версии проблемы нет к установке Ос 10 , а старые от 2006 до 2017 могут заканчиваться поддержка и больше не совестим к последней версии Ос , потому что там очень много багов и уязвимость(хакеры могут получить доступ к систему и получить конфедециональную информацию ).

P.S: Майкрософты меняют версию билда, а Каспер только ставит патчи и модули приходят и тестирует новые версии и гораздо меньше проблем с багами-это приносит пользователю успехи.

Самое главное -это защитить людей от киберугроз . По-этому разработчики ищут новые поколения защиты от сложных угроз и выпускают каждый год, чтобы хакер не получил доступ к системе и банковскими операциями .

Изменено 6 сентября, 2017 пользователем wumbo12

[oit]

@wumbo12, а вы вообще не подумав написали. Никто не говорил, что не нужно ставить актуальные. Прочитайте внимательно и попробуйте понять мысль.

[iv65]

13 версия до сих пор успешно обновляется с помощью

Kaspersky Update Utility 2.0

 

 

К сожалению, в апреле 2018 года Вам нужно будет

перейти на более новую версию антивируса.

Если не получится, то просто удалите штатными средствами KIS13 с сохранением

информации о лицензии. А зачем установите KIS18.

Изменено 7 сентября, 2017 пользователем iv65

[kmscom]

в апреле 2018 года Вам нужно будет перейти на более новую версию антивируса.

обновлятся он конечно будет обновлятся и после апреля 2018 года, но как там все это работает, не знает никто

[andrew75]

ТС последний раз был в теме три дня назад.

Все рекомендации ему давно даны.

Что мы тут до сих пор обсуждаем интересно?

[Алексей Корякин]

На самом деле неправы все    Надо было сразу запрашивать версию антивируса.

 

Алексей Корякин,

1. Удаляете KIS через установку и удаление программ с сохранением информации о лицензии:

http://support.kaspersky.ru/13126#block2

2. Перезагружаете компьютер.

3. Скачиваете и устанавливаете актуальную версию:

https://products.s.kaspersky-labs.com/russian/homeuser/kis2018/kis18.0.0.405abru_12552.exe

4. Проверяете наличие проблемы.

сделаю... отпишусь

[regist]

сделаю... отпишусь

Версию мы и так уже знаем, так что уже не актуально. В том посте подразумевалось, что это надо было сделать ещё раньше.

Причина проблемы написана здесь.

PS. вы хоть цитируйте только нужное, а то вот не понятно к чему ваш ответ относится. То ли версию напишите, то ли новую версию установите и отпишитесь.

Изменено 7 сентября, 2017 пользователем regist

[Алексей Корякин]

ТС последний раз был в теме три дня назад.

Все рекомендации ему давно даны.

Что мы тут до сих пор обсуждаем интересно?

сделал все по инструкции, установил, kis 2018 , после перезагрузки, при запуске программы выдает ошибку что невозможно инициализировать службу microsoft net. framevork. далее хотел исправить эту ситуацию,  воспользовался официальным источником с http://support.kaspersky.ru/general/installerrors/11682..... ничего не получается, выскакивает все та же ошибка.... так же далее  не удалось устранить проблемы с помощью утилиты Microsoft .NET Framework Repair Tool,  я переустановил Net Framework:

• удалил программу стандартными средствами Windows (откройте Пуск → Панель управления → Удаление программы).
• скачал и установил последнюю версию .Net Framework.  скрины прикрепляю что выдает сейчас ( смотрите фото)  жду указаний 

Изменено 7 сентября, 2017 пользователем Алексей Корякин

[andrew75]

Пуск - Стандартные - Командная строка.

Наберите:

ver и нажмите Enter

Сделайте скриншот или просто напишите, что выдаст система.

Изменено 7 сентября, 2017 пользователем andrew75

[Алексей Корякин]

Пуск - Стандартные - Командная строка.

Наберите:

ver и нажмите Enter

Сделайте скриншот или просто напишите, что выдаст система.

окей... ждите

Пуск - Стандартные - Командная строка.

Наберите:

ver и нажмите Enter

Сделайте скриншот или просто напишите, что выдаст система.

ВОТ

[andrew75]

Понятно.

У вас не установлен 1-й сервис пак, поэтому не устанавливается .Net Framework 6.1

 

Скачайте и установите

Пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7

(выберите файл соответственно разрядности вашей системы:

windows6.1-KB976932-X86.exe - если система 32-х разрядная или

windows6.1-KB976932-X64.exe - если 64-х разрядная)

 

После перезагрузки установите .Net Framework 6.1

Изменено 7 сентября, 2017 пользователем andrew75

[Алексей Корякин]

Понятно.

У вас не установлен 1-й сервис пак, поэтому не устанавливается .Net Framework 6.1

 

Скачайте и установите

Пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7

(выберите файл соответственно разрядности вашей системы:

windows6.1-KB976932-X86.exe - если система 32-х разрядная или

windows6.1-KB976932-X64.exe - если 64-х разрядная)

 

После перезагрузки установите .Net Framework 6.1

(Но возможно его устанавливать и не потребуется)

проблем не будет? если установлю пак