Перейти к содержанию

Windows 7 зависает при загрузке рабочего стола


kichio

Рекомендуемые сообщения

Сколько планок озу установлено? Их объём одинаков?

Объем одинаков. Думаю проблема не в этом, ничего из конфигурации/комплектующих ПК не менял и до этого приличное количество времени все работало стабильно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Выяснил что проблема не ОС, а в чем-то другом. Буду благодарен если кто-то подскажет как узнать в чем проблема и как проверить, мб даже пользователь ska79 прав. Может ли как-то проверить каким-то софтом озу ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@kichio, ваш отчет недоступен.
Соберите новый отчет утилиты GetSystemInfo 5.0: http://support.kaspersky.ru/smsupport?pid=SMM&qaid=2692
Можете сделать несколько фотографий синих экранов при их возникновения с кодом ошибки?

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Переделайте отчёт, проверить озу можно memtest ом, оставив одну планку озу в устройстве, то есть установлено 2 планки озу оставьте одну и проверяйте. Проверили -вынимаете проверенную планку озу, вставляете следующую планку

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@kichio, ваш отчет недоступен.

Соберите новый отчет утилиты GetSystemInfo 5.0: http://support.kaspersky.ru/smsupport?pid=SMM&qaid=2692

Можете сделать несколько фотографий синих экранов при их возникновения с кодом ошибки?

Я удалил отчет. Разве он нужен если проблема не в виндоусе ?

Синий экран только 1 раз появился. Если еще появится сделаю.

Прогнал Memtest Pass:1 Errors:0 или там есть еще какая-та важная информации кроме этого так что лучше выложить скриншот ?

Переделайте отчёт, проверить озу можно memtest ом, оставив одну планку озу в устройстве, то есть установлено 2 планки озу оставьте одну и проверяйте. Проверили -вынимаете проверенную планку озу, вставляете следующую планку

Я так понимаю что проверять по одной планке нужно для того чтобы узнать в какой из планок проблема.

Если что поставлю на ночь чтобы Pass-ов успело прогнаться около 4 было со всеми планками

 

 

CrystalDiskInfo на HDD

thumb.png

 

На SSD

thumb.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

если хотите видеть понятные цифры в CrystalDiskInfo, то измените настройки: Сервис - Дополнительно - Raw-значения - 10[DEC] (или 10[DEC] - 2byte, если некоторые цифры окажутся несуразно большими).

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@kichio, если просим, значит отчет нужен.

Вы сделали только один тест  с помощью Memtest?

Да. Примерно сколько раз нужно прогнать ?

 

 

если хотите видеть понятные цифры в CrystalDiskInfo, то измените настройки: Сервис - Дополнительно - Raw-значения - 10[DEC] (или 10[DEC] - 2byte, если некоторые цифры окажутся несуразно большими).

 

ССД

thumb.png

 

HDD

thumb.png

 

 

kichio,

а почему вы решили, что проблема не в ОС?

На hdd есть другая ОС, на ней никогда не зависало. Если раньше 1 раз винда зависала и при перезапуске все было нормально, то сегодня винда зависала каждый раз при перезапуске и пробовал и безопасный режим  и заходить в другую ОС которая на хдд и везде зависало через несколько секунд или минут.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Тест памяти конечно надо запускать на ночь, хотя бы по несколько проходов на каждой планке.

 

А если просто пробовать работать поочередно на одной планке памяти, будет зависать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Тест памяти лучше делать не менее 5 проходов (примерно 3 часа будет длится), но если ошибки начнут появляться раньше, тест можно будет прерывать, так как станет уже ясно, что данная планка проблемная.

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Тест памяти лучше делать не менее 5 проходов (примерно 3 часа будет длится), но если ошибки начнут появляться раньше, тест можно будет прерывать, так как станет уже ясно, что данная планка проблемная.

Нужно делать все проходить в один промежуток времени или можно сделать один проход и потом выйти из мемтест, потом через пару часов или день еще 2 прохода потом опять 2 или нужно чтобы все было сразу ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Лучше сразу конечно. Оставьте тест на ночь, например.

 

Блок питания у вас какой - марка и мощность?

Хорошо бы посмотреть основные напряжения под нагрузкой в какой-то тестовой программе.

Изменено пользователем andrew75
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Mason19
      От Mason19
      Приветствую, по клавиатуре ноутбука прошелся кот и появилось поле для ввода поискового запроса с надписью: "введите текст здесь", подобное окно еще удалось вызвать на стационарном ПК, но что нажимал уже не помню. Какая программа или служба его вызывает? Окно похожее как на скришоте, только там Windows 11, а у меня на обоих ПК стоит Windows 10.

    • Frert
      От Frert
      Здравствуйте. Мне нужна помощь с тем,что после удаления офиса и скачивании пиратского с сайта из-за очень сильной необходимости  у меня появился вирус trojan win32 и hacktool win32 и на рабочем столе появилась папка без названия, которая не удаляется. Я приложил все логи после проверки. Прошу помочь мне с решение этой проблемы. Спасибо за понимание.
      CollectionLog-2024.09.06-14.40.zip
    • ACZ
      От ACZ
      Доброго времени суток!
      Не нашел по поиску решения данной проблемы. При выборе устройства (пк) в mmc консоли управления, не активен совместный доступ к рабочему столу в Kaspersky Security Center 14.2, хотя через Web консоль подключиться к любому пк, с помощью утилиты klsctunnel я могу. RDP порт открыт. Не подскажите в чем может быть проблема? Может ли быть что текущая лицензия не подходит?
       
      Kaspersky Security Center  "Лаборатория Касперского"  Версия: 14.2.0.26967
       
       

    • dirtyqsh1
      От dirtyqsh1
      Добрый день!
      Проблема:
      при выходе из сна или во время работы зависает система, видно мышку, не реагирует; во время работы система также зависает, на клавиатуру и мышь не реагирует, мышь видно, крутится загрузка. Как решаю проблему и ее последствия:
      если выключить на кнопку и включить, действия пк: загрузка биос, черный экран секунд 30, отключение питания, загрузка биос, загрузка системы, загрузка виндовс сразу зависшей; если выключить на кнопку и ребутнуть БП, то проблема решается. На всякий случай сразу прилагаю отчет по системе.
       
      Report.html
    • Lotte
      От Lotte
      Добрый день.
       
      Помогите подскажите возможно ли так сделать? 
       
      Читал статью Запрет запуска объектов установил веб консоль на сервер там же от куда Касперский устанавливается на рабочие станции, подключился под доменным админом и дальше не могу понять.
      Пытаюсь новую политику создать и страница зависает.
       

       

       
      Kaspersky Security Center 13.2 Web Console: 13.2.571
      Версия Сервера администрирования: 13.2.0.1511
×
×
  • Создать...