Помогите, после попытки установить Касперского free, пропал интернет!

[Денис-НН]

Скорее всего конфликт с остатками других защитных решений. Сделайте такой отчёт и выложите ссылку на полученный файл 

https://support.kaspersky.ru/general/dumps/3632#block1

[andrew75]

Скорее всего конфликт с остатками других защитных решений.

По словам ТС система свежеустановленная.

GSI я уже попросил сделать.

[c0ldplay]

Заодно сделайте отчет GSI (инструкция у меня в подписи).

Полученный файл прикрепите к следующему сообщению.

Понял спасибо. Обязательно сделаю. Ну или как вариант попробую с чистой оригинальной версией винды =)

[c0ldplay]

Я не стал заморачиваться с решением проблем на сборке =)  Установил оригинальный образ, и все прекрасно работает.

[fxtr84]

Извините, но это реальное свинство. После установки Касперский фри пропал интернет. Все что вы тут пишите умными словами, я не понял. Что мне делать? У меня есть ещё планшет, на котором интернет работает. Комп подключен проводом к интернету.

Я в шоке просто от такого подарка. Давайте исправлять. Кстати ноут перестал видеть планшет.

Все вот эти вот рекомендации как удалить то нужно скачать... Как скачать то????

Касперский что специально такие проблемы создаёт?

[andrew75]

Попробуйте выгрузить Kaspersky Secure Connection:

Если интернет не заработает, удалите Kaspersky Free, перезагрузитесь и сделайте отчет GSI:

https://support.kaspersky.ru/general/dumps/3632#block1

Полученный файл прикрепите к следующему сообщению (или загрузите на любой файлообменник и дайте ссылку на него).

[fxtr84]

Да я прочитал, из названия данного форума, что это не официальный форум и помощь тут оказывается добровольно, то есть при наличии времени и желания. А я тут с наездами глупо выгляжу.

Господа помогите чайнику. Скачал утилиту со второго поста. Ничего не обнаружено, в смысле снёс я Касперского вроде грамотно. И почему я теперь оказался в такой, извините, жопе, не могу понять.

[andrew75]

Давайте подробнее.

Какая у вас система?

Kaspersky Free сейчас установлен, или вы его удалили?

Интернет сейчас есть?

[oit]

@fxtr84, ранее другие антивирусы стояли?

[fxtr84]

Много вопросов, интернет конечно есть, но не там где нужно. Та машина на которую я ставил чудо Касперского на халяву, оказалась без интернета, а она у меня самая шустрая машинка в доме, была.

Раньше мы семейно использовали Каспера секурити, 2 года как умные Маши вносили денежку. Но с кризисом нам стало денег жалко и мы решили использовать халяву, благо мы читаем новости и ни кому из хитрый агентов и прочих воротил ай Ти рынка наши лоховские данные никому не нужны. В итоге я поставил Аваст. Наверное Касперский гробить тех кто хоть раз ставил этот антивирь. Ну так предупреждали бы. Пишут же: free. На кой хрен извините мне мозг выносить. Такие проблемы всякого рода были в 90-х.

И так, господа, я прикрепил эту большую тхт файлу.

Счастья снёс потому что он стал мне блокировать интернет каждые, по-моему, 30 минут. Типа покупай. Вот же редиски. Аваст снёс, поставил Касперский, сразу интернет пропал, Касперский снёс, сижу, курю.. снег идёт.

Аваст снёс, так как он стал вырубать интернет каждые минут 30. Поставил касперовича, инет сдох вообще наглухо. Снёс и его. Но не тут то было. С касперовича так быстро и просто дело как я понял, не прокатит..

Давайте подробнее.

Какая у вас система?

Kaspersky Free сейчас установлен, или вы его удалили?

Интернет сейчас есть?

У меня Вин ХР. На другие вопросы ответил, вроде.

GetSystemInfo_USER-CB5C651677_Admin_2018_01_15_12_21_07.txt

[Денис-НН]

А отсутствие интернета в чём выражалось, Перестал работать браузер опера или были другие проблемы? со скайпом например.

[fxtr84]

А отсутствие интернета в чём выражалось, Перестал работать браузер опера или были другие проблемы? со скайпом например.

В том как будто интернет даже не устанавливался. Сетевых подключений даже нет. Спасибо что хоть сетевая карта на месте. Но все попытки наладить интернет ни к чему не привели.

[Денис-НН]

То есть даже нет значка сети в трее? Он полностью отсутствует? Или он есть но перечёркнут или имеет жёлтый треугольник?

[oit]

GSI-отчет почему-то в txt-формате/

Попробуйте 6ю версию запустить https://support.kaspersky.ru/common/troubleshooting/3632#block3

и приложить файл отчета сюда.

Мне кажется, у вас остались остатки предыдущих антивирусов.

[Sandor]

Ссылка на отчет.