Wana Cry...последствие - проблема со скачиванием файлов

[Ephedrinum 0]

Здравствуйте. Проблема заключается в следующем:

1. Стандарт вирус попал в комп, нагадил.

2. Выполнил требования по защите от него (установка заплат, антивирь и т.п.)

3. Все проверил - вроде ничего не нашел (утилитами каспера и самим каспером)

но, но и еще раз но - ничего не могу скачать с интернета, просто не идет даже закачка. Окна "скачать, выполнить, сохранить" внизу браузера - не "выскакивают". Даже музыку не могу прослушать и видео просмотреть - не грузит.

Нет переходов по ссылкам на скачивание продукта(ов)

Разрешение на закачку стоит 0 (то бишь все можно).

В чем может быть причина?

 

[Mark D. Pearlstone 1 705]

Порядок оформления запроса о помощи

[Ephedrinum 0]

Порядок оформления запроса о помощи

Здравствуйте, Марк. Собрал лог по этой же проблеме. Не судите строго меня, так как я не частый гость форумов. Все ли я верно сделал?

 

Добавлю еще, что браузер ведет себя просто отвратительно. (тупит)

CollectionLog-2017.05.13-23.38.zip

[regist 617]

 - Проведите эту процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip через данную форму напишите в своём в сообщении здесь.
 

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.