Борюсь с остатками вирусной атаки

[Владимир М2017]

Здравствуйте!

Когда мой ПК 3 февр 2017 перестал загружаться, мастер из фирмы переустановил Вин 8.1. и поставил Eset Smart Security 6, хотя я до этого пользовался официальной бесплатной версией антивируса Касперского, скачанной у Вас.

 

Потом мой ПК подцепил вирус "www-searching.com", который начал быстро загружать много окон. Гугл Хром перестал загружаться. Открыв Интернет Эксплорер, я зашёл на Ваш форум и почитал ветку про аналогичную проблему. Понял, что избавиться от этой напасти будет непросто и придётся использовать несколько антивирусных программ.

Скачал себе Malwarebytes Premium и AdwCleaner 6.043  Они помогли справится с наплывом окон, Гугл Хром снова стал загружаться, но вирусы в ПК ещё остались.

 

Сегодня я начал процедуру описанную на странице Вашего Форума "Порядок оформления запроса о помощи":

 

- установил и запустил Kaspersky Virus Removal Tool 2015.

Он отловил и нейтрализовал 5 всяких вредностей.

 

- Скачал и запустил актуальную версию автоматического сборщика логов

http://safezone.cc/resources/autologger-regist-drongo.59/, но  zip-архив с собранными логами в папке не возник.

Возможно, я сбил процесс, когда попытался свернуть в треш окно ГуглХрома, открытое Сборщиком Логов. ПК перезагрузился и затих, zip-архив в папке Сборщика Логов не появился.

 

Я хотел запустить сборщик логов вторично, но решил сначала посоветоваться с Вами. 

 

 

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Да, пробуйте повторно. Если опять не получится, сообщите.

[Владимир М2017]

Здравствуйте!

 

Да, пробуйте повторно. Если опять не получится, сообщите.

Здравствуйте, Sandor! Спасибо за быстрый отклик. При повторной попытке, всё прошло гладко. Высылаю зип-архив из папки Сборщика Логов.

Сам архив, во вложение к этому посту, - не поместился, высылаю скриншот ответа программы Форума.

Изменено 9 февраля, 2017 пользователем Владимир М2017

[Sandor]

Вы пытались загрузить сам упакованный Автологер. А нужен созданный им архив вида CollectionLog.zip (в имени присутствует также дата и время создания)

Как правило, этот архив не превышает нескольких десятков килобайт.

[Владимир М2017]

Вы пытались загрузить сам упакованный Автологер. А нужен созданный им архив вида CollectionLog.zip (в имени присутствует также дата и время создания)

Как правило, этот архив не превышает нескольких десятков килобайт.

Рассеянность меня погубит ) Посылаю нужный архив )

CollectionLog-2017.02.09-14.47.zip

[Sandor]

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 QuarantineFileF('c:\users\user\appdata\roaming\safeweb', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.js*, *.tmp*', true, '', 0 ,0);
 QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\SafeWeb\python\pythonw.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\SafeWeb\ml.py', '');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\clugokftgh\serwleprolerieddbg.dll','');
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "Qahight" /F', 0, 15000, true);
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Clugokftgh\serwleproleriedDbg.dll','32');
 DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\SafeWeb\python\pythonw.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\SafeWeb\ml.py', '32');
 DeleteFileMask('c:\users\user\appdata\roaming\safeweb', '*', true);
 DeleteDirectory('c:\users\user\appdata\roaming\safeweb');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','SafeWeb');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','SafeWeb');
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
ExecuteSysClean;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

 

 

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

 

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

• Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[sx].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Владимир М2017]

Sandor, всё сделал по Вашей инструкции. Вот архив и отклик newvirus@kaspersky.com 
[KLAN-5764844963][/size]
 
Жду Вашего ответа.
 
Ещё такой вопрос: когда мой ПК был заражен, я подключал к нему переносные винчестеры, флешки и мобильник. 
Их теперь тоже надо все перепроверить антивирусами?
 
Eset Smart Security 6, который мне поставил компьютерный мастер, на поверку оказался каким-то сильно битым, я бы даже сказал: "крякнутым": всё время пребывает в красном цвете спектра. Номер лицензии мастер, естественно, мне не сообщил )
Хочу вернуться в АВ Касперский-фри. 

 

Сейчас подумал, что и относительно вин8 полной уверенности нет... ((
 

 

Спасибо, что отправили файл на исследование в Антивирусную Лабораторию.[/size]

Антивирус Касперского проверил файлы.[/size]

Вредоносные программы не найдены в файлах:[/size]
serwleprolerieddbg.dll[/size]

Мы исследуем эти файлы. Если результат исследования будет отличаться, мы сообщим вам по электронной почте в течение пяти дней.[/size]

Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Пожалуйста не отвечайте на него.[/size]

Антивирусная Лаборатория, Kaspersky Lab HQ[/size]

Строгое предупреждение от модератора Mark D. Pearlstone

Не публикуйте quarantine.zip на форум.

 

Mark D. Pearlstone, прошу прощения за нарушение правил и благодарю за то, что меня остановили. 

Как мне переправить quarantine.zip консультанту?

PS Когда писал этот вопрос Вам, в ответ на предупреждение, нечаянно как-то изменился текст Вашего предупреждения

Изменено 11 февраля, 2017 пользователем Владимир М2017

[Mark D. Pearlstone]

Как мне переправить quarantine.zip консультанту?

Вам написали куда отправить файл. Будьте внимательны.

[Владимир М2017]

 

Как мне переправить quarantine.zip консультанту?

Вам написали куда отправить файл. Будьте внимательны.

 

Да, опять перепутал, вот ведь! ... рассеянность.

Так стараюсь всё сделать правильно и проколы - на каждом шагу ...  

Вот правильный отчёт, который надо было прикрепить к письму

AdwCleanerS3.txt

[Sandor]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Владимир М2017]

Sandor, всё сделал, как Вы сказали, высылаю файлы

FRST.txt

Addition.txt

Shortcut.txt

[Sandor]

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

start
CreateRestorePoint:
ShellExecuteHooks: No Name - {DC988DE4-DE48-11E6-9583-64006A5CFC23} - C:\Users\User\AppData\Roaming\Rerbadomatuvety\Reedgh.dll -> No File
GroupPolicy: Restriction <======= ATTENTION
GroupPolicy\User: Restriction <======= ATTENTION
CHR Profile: C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\ChromeDefaultData [2017-02-07] <==== ATTENTION
CHR Extension: (Fast search) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pbdpajcdgknpendpmecafmopknefafha [2017-02-07]
FirewallRules: [{92B4978A-61C3-427D-AA2D-24789F91302E}] => C:\Users\User\AppData\Local\Amigo\Application\amigo.exe
EmptyTemp:
Reboot:
end

и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool.

 

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Владимир М2017]

Всё сделал, пересылаю лог-файл 

Fixlog.txt

[Sandor]

Что из проблем сейчас осталось?

[Владимир М2017]

Что из проблем сейчас осталось?

Sandor, признаков вирусной активности больше нет. Огромное Вам спасибо!

Хотел бы получить Ваш совет по поводу действий, которые собираюсь предпринять:

1. Дезинсталировать сомнительную версию Eset Smart Security 6, попавшую мне на комп от

недобросовестного компьютерного мастера.

2. Установить АВ Касперского фри

3. Проверить на наличие вирусов:

- свой мобильник,

- все свои флешки,

- оба своих внешних жестких диска,

- ноубук, который офлайн, но имел контакты с основным ПК через записи с флешек

4. Поменять пароли на всех своих аккаунтах в инете; 

5. Более регулярно сохранять ценный для меня контент, перенося его с ПК на DVD,

6. Распечатать с Вашего сайта советы по компьютерной безопасности и повесить их

у себя над рабочим столом )