Перейти к содержанию

после удаления бесплатного антивируса касперского пропали клавиатура и мышь


Рекомендуемые сообщения

После удаления касперского исчезли мышь и клавиатура , не работают в безапасном режиме . Работают только через Kaspersky Rescue Disk, в реестре через диск если искать мышь и клавиатуру прописаны адресса через програм файлс к папке с касперским.


Может что нибудь прописать в реестре?

post-43979-0-66454900-1486266439_thumb.jpg

post-43979-0-67673400-1486266453_thumb.jpg

post-43979-0-51537700-1486266488_thumb.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Olesya Semenova, можете описать подробный сценарий воспроизведения вашей проблемы? У вас ноутбук или стационарный компьютер? Мышь подключена по: USB или PS/2? Как удаляли антивирус: через панель управления или спец. утилиту Лаборатории Касперского?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вот именно делаю все по инструкции в поиски  параметра class ввожу klkbdflt для клавиатуры, klmouflt для мыши и получаю - скриншоты выше. Параметры другие.


Вот именно делаю все по инструкции в поиски  параметра class ввожу klkbdflt для клавиатуры, klmouflt для мыши и получаю - скриншоты выше. Параметры другие.


Вот именно делаю все по инструкции в поиски  параметра class ввожу klkbdflt для клавиатуры, klmouflt для мыши и получаю - скриншоты выше. Параметры другие.


Вот именно делаю все по инструкции в поиски  параметра class ввожу klkbdflt для клавиатуры, klmouflt для мыши и получаю - скриншоты выше. Параметры другие.


Вот именно делаю все по инструкции в поиски  параметра class ввожу klkbdflt для клавиатуры, klmouflt для мыши и получаю - скриншоты выше. Параметры другие.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Olesya Semenova,

значит что-то не так делаете.

Сейчас проверил у себя, все написанное в инструкции актуально.

 

А то, что вы показываете на скриншотах, никакого отношения к тому, что написано в инструкции не имеет.

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Olesya Semenova,  вы кажется не там все меняете в 3 пункте все подробно написано: https://support.kaspersky.ru/general/products/10663#block3

  1. В левой части окна Kaspersky Registry Editor нажмите на знак "+" в пункте SYSTEM.
  2. Выберите раздел Select.
  3. В правой части окна запомните значение ключа Current.
  4. В левой части окна перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet00<значение ключа Current> → Control → Class.
    Например, если значение ключа Current равно 1, то вам надо перейти в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class.
  5. Правой кнопкой мыши нажмите Class и в контекстном меню выберите Найти
  6. В окне Поиск введите klkbdflt и нажмите Найти далее.
  7. Поиск найдет ключ UpperFilters, в значении которого содержится klkbdflt. В правой части окна дважды нажмите на него левой кнопкой мыши.
  8. В окне Редактирование мультистроки удалите строку klkbdflt. Обратите внимание, строка kbdclass должна остаться. Нажмите ОК.
  9. В левой части окна вернитесь в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet00<значение ключа Current> → Control → Class.
    Например, если значение ключа Current равно 1, перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class.
  10. Правой кнопкой мыши нажмите Class и в контекстном меню выберите Найти.
  11. В окне Поиск введите klmouflt и нажмите Найти далее.
  12. Поиск найдет ключ UpperFilters, в значении которого содержится klmouflt. В правой части окна дважды нажмите на него левой кнопкой мыши.
  13. В окне Редактирование мультистроки удалите строку klkbdflt. Обратите внимание, строка mouclass должна остаться. Нажмите ОК.

Делайте все строго по пунктам.

Изменено пользователем Friend
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

По указанному пути без поиска все нормально -все настройки в норме


По указанному пути без поиска все нормально -все настройки в норме

post-43979-0-69501500-1486295358_thumb.jpg

post-43979-0-73017100-1486295370_thumb.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ska79
      Автор ska79
      Пользуюсь беспроводной клавиатурой и мышкой. Недавно приобрел смарт тв приставку на андроид - установлена в другой комнате. Приставка подключена по вай фай, когда приставка активно использует инет соединение наблюдаются лаги клавиатруы и мыши - указатель мыши начинает двигаться рывками, клавиатура печатает текст не с первого нажатия, пропускает буквы, если отключить вай фай на роутере - работа клавы с мышью нормализуется. Пробовал менять каналы в роутере, особо не помогло. что еще можно сделать?
    • Максим Субботин
      Автор Максим Субботин
      Позвонила девушка из маркетинга компании Ростелеком, предложила прислать смс на подключение ознакомительной версии Антивируса Касперский. Я вежливо отказался. Следом пришла смс с предложением зайти на сайт, согласиться с условиями подключения сервиса и получить ключ на подключение антивируса. Я не стал заходить на сайт, соглашаться с получением сервиса и получать ключ на подключение антивируса. Через некоторое время услуга Антивирус Касперского появился в списке услуг в личном кабинете, и пришел счет на его оплату. Удалить услугу из личного кабинета удалось только по звонку в службу продержки Ростелеком. Похоже, что таких как я очень много, так как в голосовом помощнике Ростелеком (8-800-707-12-12) даже предусмотрена отдельная цифра для отключения Антивируса Касперского ("для отключения АК нажмите цифру 5").
      Интересно, в компании Касперский знают, каким способом распространяется их продукт (сам по себе достаточно неплохой), и какой репутационный ущерб наносят сотрудники компании Ростелеком таким распространением компании Лаборатория Касперского.
       
       
    • Митьян070
      Автор Митьян070
      Всем добрый день, у меня смартфон Xiaomi Redmi Note 12 Pro и хотелось бы его как-нибудь оснастить приложением Антивируса Касперского на всякий случай, от греха подальше и от всяких вирусов. На ноутбуке антивирус регулярно срабатывает при просмотре фильмов и при сидении на разных форумах, вот и я по поводу смартфона тоже как-то думаю иногда, что тоже что-нибудь пытается атаковать его иногда. Есть ли у Антивируса Касперского какое-нибудь антивирусное ПО для смартфонов?
       
      Большое спасибо Вам,
       
      С уважением,
       
      Денисов Дмитрий Григорьевич.
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Тема перемещена из раздела "Технический раздел".
    • авыавы
      Автор авыавы
      комп поймал вирус, удалил что то с помощью касперского, в виндовс дефендер остались файлы в исключении, при удаление их, они появляются снова. что только не пробывал, и в реестре лазил, через безопасный режим че только не делала, увидел на форуме программу Farbar Recovery Scan Tool, помогите разобраться
    • Сергей98352247
      Автор Сергей98352247
      Пропала мышь, Kaspersky, появилось много новых процессов. Выключил компьютер, выдернул сетевой шнур, включил. Получил помимо упомянутого, отсутствие всех установленных программ и на вкладке недавние те которые были ранее, ноне все, плюс новые. ничего не открывал, выключил комп.
      Сообщение от модератора kmscom Тема перемещена из раздела Помощь в борьбе с шифровальщиками-вымогателями
×
×
  • Создать...