Не устанавливается Kaspersky Free

[Sandynist]

Возможно повреждён реестр текущего профиля в ОС. Попробуйте создать новый профиль, дать ему админские права, после чего зайти с этого профиля и повторить попытку установки.

[Непонимающий]

Этот способ тоже не помог

[phantom]

@Непонимающий, попробуйте удалить NET Framework, после пройдитесь утилитой от МС, затем ставьте по новой актуальную версию

[andrew75]

phantom,

при проблемах с .NET антивирус устанавливается, но потом не запускается.

Да и в логах обычно какие-то ошибки видны.

[phantom]

у меня были случаи когда "зависала" установка - прогресс-бар медленно идет до конца и все, память системный процесс отъедает довольно много и вот пока я не переустановил фреймворк или не поставил его отдельно вместо установщика, установка успешно не заканчивалась

к тому же что стоит попробовать?

Изменено 2 февраля, 2017 пользователем phantom

[Friend]

@Непонимающий, попробуйте установить эту версию: https://box.kaspersky.com/d/9b923a18b7/files/?p=/ru-RU/KFA18.0.0.405ru-RU-xbetastaging_full.exe, перед установкой создайте точку восстановления системы.

[Непонимающий]

Проблема решена!

Для пробы установил Kaspersky Free 2017 на старую систему (Win XP) на этот же компьютер. Всё работало и вдруг я заметил, что антивирус установил новое устройство (Kaspersky Security Data Escort Provider Adapter) и вспомнил, что у меня групповыми политиками запрещена установка новых устройств.

После разрешения установки новых устройств антивирус установился.

[andrew75]

Я так и думал, что у вас что-то с правами.

 

Осторожнее надо быть с такими вещами. Иногда это может проявиться в самом неожиданном месте.

[oit]

 

 

что у меня групповыми политиками запрещена установка новых устройств.

а на предприятии устанавливать нельзя

[Непонимающий]

У меня дома тоже )))

[iv65]

 

что у меня групповыми политиками запрещена установка новых устройств.

а на предприятии устанавливать нельзя

 

эта версия антивируса предлагается только

для домашнего использования

[Dene]

Добрый день!

 

Дабы не плодить одинаковых тем, напишу свой вопрос в этой.

ПК с Windows 7 x64 (не сборка). Пользователь один (администратор).

Стоял Nod32. Был удален программой YourUninstaller. 

Был скачан с официального сайта Kaspersky Free. При попытке установить сразу вылетает, даже не успевает появится окно установки.

ПК на вирусы проверялся Dr.Web Cureit! и AVZ. Все, что нашлось, было удалено.

sfc /scannow через командную строку с правами администратора запускалась.

Другие продукты ЛК - аналогичная проблема. Все остальное ставится без проблем.

 

Нужна помощь 

[kmscom]

Отчёт сделайте http://support.kaspersky.ru/general/dumps/3632

[7Glasses]

@Dene, пройдитесь утилитой для удаления продуктов ESET. https://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896

[andrew75]

 

 

Стоял Nod32. Был удален программой YourUninstaller. 

это плохой вариант. Антивирусы глубоко прописываются в систему. Их надо удалять либо штатными средствами, либо утилитами от самих антивирусов.

В данном случае ссылку дали в предыдущем ответе.