Результаты AVZ ставят под сомнение "здоровье" антивируса

[vaioNoteBook]

Ноутбук VAIO Intel®Core i3-3110M 2.40 GHz 4 Гб ОЗУ. Установлена Win8 64-бит. Из средств защиты AVAST FREE, как вспомогательные DrWeb CureIt! и AVZ.

Поведение системы странное. Пользователь, во-первых, установил во все доступные браузеры яндекс и мейлру компоненты, яндекс-браузер, который в последнее время использовался активнее, чем FireFox. Жалобы на то, что "все тормозит". Медленная загрузка, медленно открваются окна проводника, даже контекстные меню и те секунд через 20-30 всплывают. Но такое явление не постоянно.

Avast мониторит постоянно, неделю назад был произведен первый детальный осмотр, привел к обнаружению Avast-ом 15 разновидностей вирусов в более чем 40 местах. Полная проверка, затем проверка после загрузки компьютера. Затем CureIt! обнаружила еще вирусы. AVZ на тот момент полноценное обследование закончить не удалось, утилита бесследно "вылетала" на середине процесса, не сохраняя отчета и оставляя пустыми папки для инфекций.

Остались подозрительные для антивируса объекты в папке Win\apppatch.

Ситуация немного улучшилась, но сегодняшнее обследование с целью почистить расширения в браузерах и разобраться с заразой в Win\apppatch показало: Avast вирусов не обнаружил. Ни полным сканированием, ни после загрузки. Все действующие браузеры блокировали доступ на страницы DrWeb, касперского и пр. В стиле "нет доступа к серверу". Были удалены все расширения, GCh и FF переустановлены заново до последних версий, яндекс снесен, IE занулен на дефолтное состояние. После этого обновлена утилита DrWeb. И он тоже не обнаружила никаких вредоносных программ. AVZ также отчиталась, что вирусов нет, но в логе указаны несколько проблем, в числе которых она сочла файлы AVASTа подозрительными. Надо заметить, что Avast перед запуском AVZ был переключен в неактивное состояние экранов. Также в списке подозрительных есть драйвера Vaio, а часть файлов в процессе проверки вызвала ошибку (без описания).

Хотим выяснить, ложная ли тревога. Паранойя подсказывает, что нет, поскольку после переустановки Chrome сообщил, что обзавелся панелями Яндекс и Мейлру, и теперь неожиданно открывает вкладки с фейсбуком. И по-прежнему возникает подтормаживание различных окон. 

 

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone

Не прикрепляйте то, что вас не просят.

 

[Mark D. Pearlstone]

Порядок оформления запроса о помощи

[vaioNoteBook]

Порядок оформления запроса о помощи

Ах вот оно как.. мне автоматически создаваемый лог AVZ выдал рекомендацию обратиться сюда за помощью. Впрочем, вторая точка -  virusinfo.ru. Зайду туда, раз здесь народ не в курсе.

[Mark D. Pearlstone]

@vaioNoteBook, сделайте то, что написано по ссылке.

[mike 1]

 

Порядок оформления запроса о помощи

Ах вот оно как.. мне автоматически создаваемый лог AVZ выдал рекомендацию обратиться сюда за помощью. Впрочем, вторая точка -  virusinfo.ru. Зайду туда, раз здесь народ не в курсе.

 

Там такой же лог потребуют.