Не могу установить 2016

[Иван192837465]

выше писал-пробовал, не помогает...

[andrew75]

Сделайте отчет утилитой GetSystemInfo:

http://support.kaspersky.ru/general/dumps/3632#block1

и выложите здесь файл отчета.

[Иван192837465]

вот файл

GetSystemInfo_ВАНО-ПК_Иван_2016_12_29_10_48_07.zip

[andrew75]

Ссылка на отчет:

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=2a1981326ea7c097ca10f109994c0628&key=msbG4PBy

 

Я бы не мучился и сразу переустановил систему. С нормального дистрибутива.

 

Но это чисто мое мнение.

Если у кого-то есть желание разгребать этот мусор, флаг вам в руки.

Изменено 29 декабря, 2016 пользователем andrew75

[Иван192837465]

всё настолько серьёзно?

 

а можно ли обойтись без переустановки?

помогите пожалуйста...
 

мне нужно удалить все подозрительные обьекты, указанные в GSI?

[sputnikk]

Можете поставить Офис 2013

[Иван192837465]

Окей

попробую-отпишусь

при установке офис 2013 выскакивает ошибка
 

[wumbo12]

@Иван192837465, А, попробуйте поставить Office 2007 ? Может проблем не будет? 

[steppe_wolf]

Наверно в фоне что-то еще устанавливается, пробуйте установку в безопасном режиме, должно сработать.

[Иван192837465]

в фоне ничего не устанавливалось

 

безопасный режим не помог

@Иван192837465, А, попробуйте поставить Office 2007 ? Может проблем не будет? 

Дак хочется ж поновее как-то...

 

13 там или 16...

[wumbo12]

в фоне ничего не устанавливалось

 

безопасный режим не помог

@Иван192837465, А, попробуйте поставить Office 2007 ? Может проблем не будет? 

Дак хочется ж поновее как-то...

 

13 там или 16...

Хм.. Странно, если офис 13-16 не устанавливается и не удаляется.. То, нужно переустановить систему.  Если у вас лицензия Касперский остались, то не рекомендую переустанавливать .Если у вас прикреплена лицензия лежит на my.kaspersky.com, но важно всё сохранить данные лицензии на личном кабинете( вы можете ее восстановить после переустановки). Если вы имеете коробочную лицензию тогда вы можете переустановить систему с нуля и поставить офис 2016 и поставишь остальное Касперского.

Изменено 29 декабря, 2016 пользователем wumbo12

[Иван192837465]

а можно установить его без переустановки системы?

[sputnikk]

а можно установить его без переустановки системы?

Можно попросить помощи на форуме Oszone  http://forum.oszone.net/forum-115.html

Можно переустановить ОС в режиме обновления (инструкция в подписи). Только использовав  стандартный дистрибутив, а не сборку. И активировать самому любым доступным способом.

[phantom]

@Иван192837465, я бы вам рекомендовал обратится в раздел по борьбе с вирусами, также возможно что то блокирует комодо, т.к. вероятно устанавливаемый офис у вас не лицензионный (репак)

[andrew75]

Office Software Protection Platform по всей видимости благополучно удалена:

Сбой при запуске службы "Office Software Protection Platform" из-за ошибки Не удается найти указанный файл.

Как и:

Сбой при запуске службы "Защита программного обеспечения" из-за ошибки Не удается найти указанный файл.

Со всеми вытекающими последствиями.