Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Доброго времени суток. Наша организация является пользователем лицензионного KES.

Сегодня девушка схватила шифровальщик da_vinci_code.

Помогите расшифровать файлы. Пример файла прикреплен.

2LaEfv1daa-6xPyeB4HM+f+MycE6+JJ3mipDREcf+dw=.D7DAC6E335DD141BFEE7.rar

Опубликовано
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool  NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

  1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.


3munStB.png
Опубликовано

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool  NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.
 
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
  • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
  • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
  • Нажмите кнопку Scan.
  • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
  • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
 

Сделано!

Addition.txt

FRST.txt

Опубликовано
ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

 



  • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:



CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aapocclcgogkmnckokdopfmhonfmgoek [2014-09-13]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aohghmighlieiainnegkcijnfilokake [2014-09-13]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf [2014-09-13]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\blpcfgokakmgnkcojhhkbfbldkacnbeo [2014-09-13]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\coobgpohoikkiipiblmjeljniedjpjpf [2014-09-13]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hnnladjidikdgfhpendflknomodcbolj [2014-09-13]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2014-09-13]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pjkljhegncpnkpknbcohdijeoejaedia [2014-09-13]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [ccfifbojenkenpkmnbnndeadpfdiffof] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [cpegcopcfajiiibidlaelhjjblpefbjk] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [fdjdjkkjoiomafnihnobkinnfjnnlhdg] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [hdpgllbnilfcbckbdchjcfgopijgllcm] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [oelpkepjlgmehajehfeicfbjdiobdkfj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [ojlcebdkbpjdpiligkdbbkdkfjmchbfd] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
2016-11-14 11:00 - 2016-11-14 14:23 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Csrss
2016-11-14 11:00 - 2016-11-14 14:23 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Csrss
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 03888054 _____ C:\Users\kuzhuget\AppData\Roaming\CF76911BCF76911B.bmp
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\Public\Desktop\README9.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\Public\Desktop\README8.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\Public\Desktop\README7.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\Public\Desktop\README6.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\Public\Desktop\README5.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\Public\Desktop\README4.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\Public\Desktop\README3.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\Public\Desktop\README2.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\Public\Desktop\README10.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\Public\Desktop\README1.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\kuzhuget\Desktop\README9.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\kuzhuget\Desktop\README8.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\kuzhuget\Desktop\README7.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\kuzhuget\Desktop\README6.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\kuzhuget\Desktop\README5.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\kuzhuget\Desktop\README4.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\kuzhuget\Desktop\README3.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\kuzhuget\Desktop\README2.txt
2016-11-14 10:42 - 2016-11-14 10:42 - 00004178 _____ C:\Users\kuzhuget\Desktop\README10.txt
2016-11-11 12:36 - 2016-11-14 11:00 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\System32
2016-11-11 12:36 - 2016-11-14 11:00 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\System32
2016-11-11 12:36 - 2016-11-11 12:36 - 00004178 _____ C:\README9.txt
2016-11-11 12:36 - 2016-11-11 12:36 - 00004178 _____ C:\README8.txt
2016-11-11 12:36 - 2016-11-11 12:36 - 00004178 _____ C:\README7.txt
2016-11-11 12:36 - 2016-11-11 12:36 - 00004178 _____ C:\README6.txt
2016-11-11 12:36 - 2016-11-11 12:36 - 00004178 _____ C:\README5.txt
2016-11-11 12:36 - 2016-11-11 12:36 - 00004178 _____ C:\README4.txt
2016-11-11 12:36 - 2016-11-11 12:36 - 00004178 _____ C:\README3.txt
2016-11-11 12:36 - 2016-11-11 12:36 - 00004178 _____ C:\README2.txt
2016-11-11 12:36 - 2016-11-11 12:36 - 00004178 _____ C:\README10.txt
2016-11-11 12:36 - 2016-11-11 12:36 - 00004178 _____ C:\README1.txt
2016-11-11 12:25 - 2016-11-14 14:23 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
2016-11-11 12:25 - 2016-11-14 14:23 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
C:\Users\kuzhuget\AppData\Local\Temp\GLB1A2B.EXE
Task: {B436B935-DBB1-41D4-B1F9-89FE45278769} - \Realtek HD Audio -> No File <==== ATTENTION
MSCONFIG\startupreg: Client Server Runtime Subsystem => "C:\ProgramData\Windows\csrss.exe"
MSCONFIG\startupreg: CSRSS => "C:\ProgramData\Drivers\csrss.exe"
MSCONFIG\startupreg: NetworkSubsystem => "C:\ProgramData\Csrss\csrss.exe"



  • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!


  • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.


  • Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив Дата_время.zip, то загрузите этот архив через данную форму

 

 

Опубликовано

Случайно 2 раза сделал процедуру Fix. Надеюсь ничего страшного? На рабочем столе файл *дата_время* не появлялся.

Fixlog.txt

Опубликовано

Обязательно запрос через корпоративный сайт создавать? Или можно через my.kaspersky.com ? Просто на корпоративном какие то проблемы с регистрацией.  Я сапортам написал, но когда они ответят - не известно.

Опубликовано

 

 

Наша организация является пользователем лицензионного KES.

У вас корпоративный антивирус используется. 

 

 

 

Просто на корпоративном какие то проблемы с регистрацией.

Какие?

Опубликовано

вот моё письмо в саппорт 

Доброго времени.
Мы являемся пользователями вашего антивируса.
 
Есть необходимость зарегистрироваться на сайте /companyaccount.kaspersky.com для дешифровки наших файлов.
Но после регистрации при переходе по ссылке  из письма, то выходит ошибка приведенная ниже, то спрашивает создание пароля, а после него уже опять выходит ошибка приведенная ниже. в чем проблема? Помогите пожалуйста
 
Произошел неизвестный сбой при активации учетной записи

При активации учетной записи произошел неизвестный сбой. 
Пожалуйста, пройдите по ссылке еще раз. Если проблема повторится, пожалуйста, обратитесь по адресу companyaccount@kaspersky.com

Опубликовано

Попробуйте использовать другую электронную почту при регистрации в Kaspersky Company. 

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Elly
      Автор Elly
      Друзья! 
       
      На нашем форуме существует отдельный раздел для борьбы с шифровальщиками, куда нередко обращаются пострадавшие пользователи. Для повышения информированности о данной теме мы создали викторину, посвященную шифровальщикам и методам их дешифровки.
      Данная викторина – это интерактивный тест, который поможет вам разобраться в угрозах, связанных с шифровальщиками. Готовы проверить свои знания и умения в области информационной безопасности? У вас есть возможность помериться силами с другими участниками и узнать, насколько хорошо вы знакомы с утилитами "Лаборатории Касперского" от вирусов-шифровальщиков, указанных на сайте Noransom. Исследуйте разнообразные вопросы о механизмах работы шифровальщиков и приемах, используемых для их нейтрализации. Идеально подходит как для новичков, так и для более опытных пользователей, желающих обновить свои знания.
       
      НАГРАЖДЕНИЕ
      Без ошибок — 1500 баллов Одна ошибка — 1000 баллов Две ошибки — 700 баллов  
      ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ
      Викторина проводится до 20:00 27.01.2025 года (время московское).
      Правильные ответы будут опубликованы не позднее 10 дней с момента окончания викторины. Публичное обсуждение вопросов и ответов викторины запрещено. Итоги будут подведены в течение десяти дней с момента публикации правильных ответов. Баллы будут начислены в течение двадцати дней с момента опубликования итогов викторины.

      Все вопросы, связанные с корректностью проведения викторины, необходимо отправлять пользователю @kmscom(пользователей @Friend и @Elly включать в копию адресатов) через систему личных сообщений с подробным описанием ситуации. Вопросы по викторине принимаются только через личные сообщения в течение срока проведения викторины и не позднее трёх дней после публикации ответов (время московское). Ответ будет дан в рамках созданной переписки, коллегиальным решением организаторов викторины и дальнейшего обсуждения не предполагает.

      Администрация, официально уведомив, может в любой момент внести изменения в правила викторины, перезапустить или вовсе прекратить её проведение, а также отказать участнику в получении приза, применить иные меры (вплоть до блокировки аккаунта) в случае выявления фактов его недобросовестного участия в ней и/или нарушения правил викторины, передачи ответов на викторину иным участникам. При ответе на вопросы викторины запрещается использовать анонимайзеры и другие технические средства для намеренного сокрытия реального IP-адреса.

      Вопросы по начислению баллов направлять пользователю @Elly через систему личных сообщений в течение 30 дней с момента подведения итогов викторины. Викторина является собственностью клуба «Лаборатории Касперского», её использование на сторонних ресурсах без разрешения администрации клуба запрещено.

      Участие в викторине означает безоговорочное согласие с настоящими правилами. Для перехода к вопросам викторины нажмите ЗДЕСЬ.
    • Monkkka
      Автор Monkkka
      Вирус :trojan.ransom.generic зашифровал файлы. Файлы стали иметь расширение , которые представляет собой набор букв и цирф. (.odkf .3y64 .7412 и тп.). Пробовал обращаться в тех. поддержку, юзать разные дешифраторы - не помогло. README.txt ниже. Как расшифровать данные файлы?!


      На китайский язык не обращайте внимания, я поставил его сам, в личных целях

    • Neo_spb
      Автор Neo_spb
      Прошу помощи с дешифровкой. Ситуация следующая: по RDP на сервере в ручном режиме запустили Fast.exe, который все имеющиеся файлы зашифровал как у себя, так и по всей подключенной сети (на других серверах и на других пользовательских ПК). Есть часть данных, которые очень хотелось бы вернуть. 
      Адрес злоумышленника известен: johnhelper777@dmx.de. Телеграмм: @restoredata77. Ему написали, но пока без ответа. Просят деньги в биткоинах. 
      Во вложении - архив с несколькими шифрованными файлами. Можете подсказать по ситуации как действовать?
       
      Test.zip
    • AgentSAB
      Автор AgentSAB
      Доброго времени суток.
      Пользователь где-то словил шифровальщик LIZARD
      Помогите с дешифровкой.
      Прикрепляю логи, зашифрованные файлы и требование шифровальщика. Сам файл шифровальщика не нашёл.
      Спасибо
      Логи.rar Зашифрованные файлы.rar Требование.rar
    • Megapolis
      Автор Megapolis
      Добрый день!
      На рабочем компьютере с рабочей почты словили трояна, который зашифровал большинство файлов. На рабочем столе появилась заставка с красой надписью на черном фоне:
      Внимание! Все важные файлы на всех ваших дисках компьютера зашифрованы, Подробности вы можете прочитать в файлах readme.txt, которые можно найти на любом из дисков.
      Расширение файлов: DA_VINCI_CODE
      В приложении: сохраненный отчет проверки Касперского и архив с логами.
      CollectionLog-2016.07.15-14.58.zip
      Проверка 15-07-2016.txt
×
×
  • Создать...