Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Как обновляли кис? Сначала удалили кис 2016, затем установили кис 2017? если нет, то удалите кис 2017, перезагрузите пк, установите кис 2017.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • Ответов 31
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

Popular Posts

Как обновляли кис? Сначала удалили кис 2016, затем установили кис 2017? если нет, то удалите кис 2017, перезагрузите пк, установите кис 2017.

@super95, удалите антивирус с помощью этой утилиты: http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464#block1 Перезагрузите компьютер. Скачайте и установите последнюю версию: http://products.kas

Возможно у вас не установлен сертификат кис. Установите сертификат - настройки, дополнительно, сеть, дополнительные параметры, установить сертификат.

Posted Images

Пробуйте удалить несовместимое ПО:
 

AVG PC TuneUp 2015
AVG PC TuneUp 2015 (ru-RU)

Уточните пожалуйста, если в качестве эксперимента создать новую учетную запись Windows, то в ней также воспроизводиться проблема?
 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@super95, удалите антивирус с помощью этой утилиты: http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464#block1

Перезагрузите компьютер. Скачайте и установите последнюю версию: http://products.kaspersky-labs.com/russian/homeuser/kis2017/kis17.0.0.611abru_11680.exe

Обновите антивирусные базы и перезагрузите компьютер. Проверьте наличие проблемы с Безопасными платежами.

Обратите внимание, что KIS поддерживает только следующие браузеры в Безопасных платежах: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox.

P.S. Может что-то полезное есть и здесь: http://support.kaspersky.ru/general/safemoney

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
:ura: 

 

 

 НАКОНЕЦ-ТО! получилось! спасибо!

Есть еще одна проблема, но она ужа давно  около полугода  выскакивает окно про сайт али экспресс- не может гарантир подлинность домена

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Есть еще одна проблема, но она ужа давно около полугода выскакивает окно про сайт али экспресс- не может гарантир подлинность домена

Возможно у вас не установлен сертификат кис. Установите сертификат - настройки, дополнительно, сеть, дополнительные параметры, установить сертификат.

Изменено пользователем ska79
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 1 month later...

Всем доброго времени суток. Чтоб не плодить новые темы, напишу тут.

 

Напрягает работа модуля "безопасные платежи" в KIS2017. При попытке в нём нажать "добавить веб сайт в безопансые платежи" окно, куда добавить, открывается антивирусноиком всего на одну-две секунды и сразу закрывается. Просто за эти две секунды, допустим ctrl+C  ctrl+V Url сайта я вставить успеваю, но уже выбрать варианты - донажать опции "выбирать защищенный браузер/запрашивать/не запускать защ-ый брауз, а так же "донажать на ссылку в антивируснике "добавить описание" и собственно ввести в окошке это описание - при всём желании за секунду нельзя_окно безопасных платежей закрывается. Это так специально задумано, или это только у меня так некорректно функционирует? 

Изменено пользователем Sapsan932
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

При попытке в нём нажать "добавить веб сайт в безопансые платежи" окно, куда добавить, открывается антивирусноиком всего на одну-две секунды и сразу закрывается

речь про это окно?

post-27870-0-47506500-1483663359_thumb.jpg

как видите само оно не закрывается

 

попробуйте, отключить самозащиту, выйти из продукта, удалить штатным способом, перезагрузить ПК и вновь установить продукт

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

При попытке в нём нажать "добавить веб сайт в безопансые платежи" окно, куда добавить, открывается антивирусноиком всего на одну-две секунды и сразу закрывается

речь про это окно?

attachicon.gifn31.jpg

как видите само оно не закрывается

 

попробуйте, отключить самозащиту, выйти из продукта, удалить штатным способом, перезагрузить ПК и вновь установить продукт

 

 

Да, именно про это окно. Ок, попробую переустановить. Тогда по факту отпишусь, ушла ли проблема.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Да, после переустановки проблема, на первый взгляд, ушла. А как в реальной работе - еще посмотрим.

 

Напр., KIS2016 в этой функции (стоит сейчас на другой машине) был абсолютно несостоятелен, безопасные платежи в нём нормально ни разу так и не сработали (промаялся полтора года...).

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Да, после переустановки проблема, на первый взгляд, ушла. А как в реальной работе - еще посмотрим.

 

 

Поспешил. Проблема не ушла.  Под админом (на компе два пользователя) - проблемы вроде нет. Переключился на пользователя -  там как и раньше.  Снова двухсекундное открывание модуля. Зачем антивирусник с криво работающим модулем безопасные платежи? Это сейчас основное... Кроме того, после переустановки KIS17 в трэе у пользователя висит теперь два значка касперских - один вновь переустановленный активный, второй  - неактивный, но пытается запускаться, из-за чего браузеры все, как один  стали тупить Что примечательно, под админом такого нет.

 

 

P.S. Надоели неимоверно эти глюки. Я полтора года уже переставлял все время KIS16 - все время в нем чего-то не работало, то виртуальная клавиатура, то еще чего-то... Теперь та же петрушка начинается с KIS 17. Нет ожидаемого - установил - оно работает, как полагается. Нужно тратить свое время на переустановку, устранение неисправностей... :hunter:

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Sapsan932,проблема возникает только при смене пользователей? Возникает ли проблема, если сразу залогинится с ограниченной учетной записью? Можете видео проблемы записать для наглядности? 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.


×
×
  • Создать...