безопасные платежи

[ska79]

Как обновляли кис? Сначала удалили кис 2016, затем установили кис 2017? если нет, то удалите кис 2017, перезагрузите пк, установите кис 2017.

[super95]

удалял и переустанавливал ничего

после сканирования

Изменено 14 ноября, 2016 пользователем super95

[SQ]

Пробуйте удалить несовместимое ПО:
 

AVG PC TuneUp 2015
AVG PC TuneUp 2015 (ru-RU)

Уточните пожалуйста, если в качестве эксперимента создать новую учетную запись Windows, то в ней также воспроизводиться проблема?
 

[Friend]

@super95, удалите антивирус с помощью этой утилиты: http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464#block1

Перезагрузите компьютер. Скачайте и установите последнюю версию: http://products.kaspersky-labs.com/russian/homeuser/kis2017/kis17.0.0.611abru_11680.exe

Обновите антивирусные базы и перезагрузите компьютер. Проверьте наличие проблемы с Безопасными платежами.

Обратите внимание, что KIS поддерживает только следующие браузеры в Безопасных платежах: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox.

P.S. Может что-то полезное есть и здесь: http://support.kaspersky.ru/general/safemoney

[super95]

 

 

 

 НАКОНЕЦ-ТО! получилось! спасибо!

Есть еще одна проблема, но она ужа давно  около полугода  выскакивает окно про сайт али экспресс- не может гарантир подлинность домена

[ska79]

Есть еще одна проблема, но она ужа давно около полугода выскакивает окно про сайт али экспресс- не может гарантир подлинность домена

Возможно у вас не установлен сертификат кис. Установите сертификат - настройки, дополнительно, сеть, дополнительные параметры, установить сертификат.

Изменено 14 ноября, 2016 пользователем ska79

[super95]

сертификат включил, не помогло

[Friend]

@super95, проблема известная, нужно писать в техническую поддержку AliExpress, чтобы они пофиксили свой сертификат на сайте.

[super95]

всем спасибо!!!!

[Sapsan932]

Всем доброго времени суток. Чтоб не плодить новые темы, напишу тут.

 

Напрягает работа модуля "безопасные платежи" в KIS2017. При попытке в нём нажать "добавить веб сайт в безопансые платежи" окно, куда добавить, открывается антивирусноиком всего на одну-две секунды и сразу закрывается. Просто за эти две секунды, допустим ctrl+C  ctrl+V Url сайта я вставить успеваю, но уже выбрать варианты - донажать опции "выбирать защищенный браузер/запрашивать/не запускать защ-ый брауз, а так же "донажать на ссылку в антивируснике "добавить описание" и собственно ввести в окошке это описание - при всём желании за секунду нельзя_окно безопасных платежей закрывается. Это так специально задумано, или это только у меня так некорректно функционирует? 

Изменено 5 января, 2017 пользователем Sapsan932

[kmscom]

При попытке в нём нажать "добавить веб сайт в безопансые платежи" окно, куда добавить, открывается антивирусноиком всего на одну-две секунды и сразу закрывается

речь про это окно?

как видите само оно не закрывается

 

попробуйте, отключить самозащиту, выйти из продукта, удалить штатным способом, перезагрузить ПК и вновь установить продукт

[Sapsan932]

 

При попытке в нём нажать "добавить веб сайт в безопансые платежи" окно, куда добавить, открывается антивирусноиком всего на одну-две секунды и сразу закрывается

речь про это окно?

n31.jpg

как видите само оно не закрывается

 

попробуйте, отключить самозащиту, выйти из продукта, удалить штатным способом, перезагрузить ПК и вновь установить продукт

 

 

Да, именно про это окно. Ок, попробую переустановить. Тогда по факту отпишусь, ушла ли проблема.

[Sapsan932]

Да, после переустановки проблема, на первый взгляд, ушла. А как в реальной работе - еще посмотрим.

 

Напр., KIS2016 в этой функции (стоит сейчас на другой машине) был абсолютно несостоятелен, безопасные платежи в нём нормально ни разу так и не сработали (промаялся полтора года...).

[Sapsan932]

Да, после переустановки проблема, на первый взгляд, ушла. А как в реальной работе - еще посмотрим.

 

 

Поспешил. Проблема не ушла.  Под админом (на компе два пользователя) - проблемы вроде нет. Переключился на пользователя -  там как и раньше.  Снова двухсекундное открывание модуля. Зачем антивирусник с криво работающим модулем безопасные платежи? Это сейчас основное... Кроме того, после переустановки KIS17 в трэе у пользователя висит теперь два значка касперских - один вновь переустановленный активный, второй  - неактивный, но пытается запускаться, из-за чего браузеры все, как один  стали тупить Что примечательно, под админом такого нет.

 

 

P.S. Надоели неимоверно эти глюки. Я полтора года уже переставлял все время KIS16 - все время в нем чего-то не работало, то виртуальная клавиатура, то еще чего-то... Теперь та же петрушка начинается с KIS 17. Нет ожидаемого - установил - оно работает, как полагается. Нужно тратить свое время на переустановку, устранение неисправностей...

[Friend]

@Sapsan932,проблема возникает только при смене пользователей? Возникает ли проблема, если сразу залогинится с ограниченной учетной записью? Можете видео проблемы записать для наглядности?