Ошибка driver unloaded without cancelling pending operations

[grimmjin]

Господа доброго времени суток. У меня очень большая беда. Прикрепил 2 фото этой самой беды. Вычитал в интернете что файл klhk.sys это файл касперского. Сейчас такие дела что не могу комп включить. Только загрузка системы несколько секунд и сразу ошибка driver unloaded without cancelling pending operations  Не выполнен: klhk.sys пытался восстановить систему с точки сами видите что на фотке не удалось опять же ошибка. Что это как убратЬ? а то работаю на компе. Почитал про то что дамп надо делать, но я банально не смогу его сделать потому что не успею. И кстати до проблемы я включил касперский на 30 дней ключ какой то пробный

Изменено 16 сентября, 2016 пользователем grimmjin

[SQ]

Здравствуйте,

 

- Уточните пожалуйста какая у Вас ОС(версия, билд)?

- Удается ли Вам загрузиться в безопасный режим?

[grimmjin]

Здравствуйте,

 

- Уточните пожалуйста какая у Вас ОС?

- Удается ли Вам загрузиться в безопасный режим?

система windows 10(версия которую ставят на ноутбуках дешевых лицензия самая простая версия), в безопасный не пробовал но из windows это не удается сделать сразу ошибка перезагрузка. Я чтоб восстановиться 3 раза загрузку крашил кнопкой питания на ноуте. 

Изменено 16 сентября, 2016 пользователем grimmjin

[SQ]

система windows 10

Какой билд(build), по возможности предоставьте результат следующей команды в командной строке (cmd.exe):

winver

[grimmjin]

 

система windows 10

Какой билд(build), по возможности предоставьте результат следующей команды в командной строке (cmd.exe):

winver

в том и дело что не могу открыть командную строку((( но если получиться то напишу позже сюда и скажите еще какой программой дамп делать?

[SQ]

в том и дело что не могу открыть командную строку((( но если получиться то напишу позже сюда и скажите еще какой программой дамп делать?

- Дампы должны автоматический сформироваться в каталоге C:\Windows\Memory.dmp и мини-дампы C:\Windows\Minidump\*.dmp

 

- Уточните пожалуйста при загрузке ОС, при нажатие F8 или shift+F8 есть какая-та реакция/меню для входа в безопасный режим/режим восстановления?

[grimmjin]

 

в том и дело что не могу открыть командную строку((( но если получиться то напишу позже сюда и скажите еще какой программой дамп делать?

- Дампы должны автоматический сформироваться в каталоге C:\Windows\Memory.dmp и мини-дампы C:\Windows\Minidump\*.dmp

 

- Уточните пожалуйста при загрузке ОС, при нажатие F8 или shift+F8 есть какая-та реакция/меню для входа в безопасный режим/режим восстановления?

 

Нету...я тоже так пробовал F8 shift+F8 не работает!( ...и команду чтоб они работали я тоже ввести не могу в cmd, А если вдруг случится чудо и я успею безопасный как то включить что сделать то? Изменено 16 сентября, 2016 пользователем SQ

[SQ]

Обычно на ОС Windows 10, если 3-и раза подряд прервать загрузку ОС, то на 4-ый раз должно загрузить меню среды восстановления, в которой есть возможность добавления меню/загрузке безопасного режима.

 

Уточните пожалуйста перед возникновением проблемы, что Вами было выполнено?

[grimmjin]

Обычно на ОС Windows 10, если 3-и раза подряд прервать загрузку ОС, то на 4-ый раз должно загрузить меню среды восстановления, в которой есть возможность добавления меню/загрузке безопасного режима.

 

Уточните пожалуйста перед возникновением проблемы, что Вами было выполнено?

Вообщем я поставил пробный ключ касперского это раз а второе я читал как отключить windows defender родной и там была такая фигня в реестре надо было в папке windows defender создать файл которого там не было DisableAntiSpyware и присвоить ему значение 1...и он пропал. Но потом я подумал что из за этого ошибка случилась и в один из проблесков ноута я его удалил.

Я пока что на работе. Буду пробовать версию сборки посмотреть и дамп как то вынуть,может как то его открыть и сфоткать удастся? Тему не закрывайте ближе к вечеру постараюсь все достать.

[andrew75]

grimmjin,

Для активации пробной версии во всех современных версиях Касперсого не нужно никаких ключей.

Отсюда вопрос -  какую версию Касперского вы установили, и какой именно продукт (KAV, KIS, KTS)?

И поподробнее про последовательность событий:

- после установки Касперского компьютер работал?

- сбой произошел в тот же день после установки Касперского или через некоторое время?

 

На будущее - не надо менять что-то в реестре, особенно по каким-то сомнительным советам в интернете.

 

Я думаю, что если никаких важных данных на компьютере нет, проще восстановить систему из заводского образа.

На ноутбуке должна быть такая функция.

Изменено 16 сентября, 2016 пользователем andrew75

[grimmjin]

Стоит какой то Kaspersky internet security а ключ с журнала тоже взятый с интернета не помню какой там журнал. Первым действием был реестр потом Касперский нажал обновить базы и почти в самом конце перезарузка бабац)) и все с тех пор такая беда. Все это подряд в один день одно за другим

Изменено 16 сентября, 2016 пользователем grimmjin

[andrew75]

Думаю, что это какая-то старая версия KIS, которая несовместима с Windows 10.

Вы бы хоть интересовались совместимостью программ с вашей системой до установки, а не после.

И вообще если вы готовы установить "какой-то" антивирус с "какого-то" сайта, то у вас в дальнейшем неизбежны большие проблемы.

 

Вобщем мой совет по восстановлению остается в силе.

 

Но если есть важные данные, ждите советов других участников.

Изменено 16 сентября, 2016 пользователем andrew75

[grimmjin]

Думаю, что это какая-то старая версия KIS, которая несовместима с Windows 10.

Вы бы хоть интересовались совместимостью программ с вашей системой до установки, а не после.

И вообще если вы готовы установить "какой-то" антивирус с "какого-то" сайта, то у вас в дальнейшем неизбежны большие проблемы.

 

Вобщем мой совет по восстановлению остается в силе.

 

Но если есть важные данные, ждите советов других участник

 

Думаю, что это какая-то старая версия KIS, которая несовместима с Windows 10.

Вы бы хоть интересовались совместимостью программ с вашей системой до установки, а не после.

И вообще если вы готовы установить "какой-то" антивирус с "какого-то" сайта, то у вас в дальнейшем неизбежны большие проблемы.

 

Вобщем мой совет по восстановлению остается в силе.

 

Но если есть важные данные, ждите советов других участников.

Я сейчас зашел в режим восстановления виндовс из образа на компе а мне пишет такого образа нету

[andrew75]

Этот образ надо было создавать заранее. Этот режим не подойдет.

 

Подождите, подойдут специалисты по 10-ке, что-нибудь вам посоветуют.

[grimmjin]

Обычно на ОС Windows 10, если 3-и раза подряд прервать загрузку ОС, то на 4-ый раз должно загрузить меню среды восстановления, в которой есть возможность добавления меню/загрузке безопасного режима.

 

Уточните пожалуйста перед возникновением проблемы, что Вами было выполнено? Я зашел в безопасный режим и выполнил winver нашел дампы там много но чем открыть я хз