Перейти к содержанию

Ошибка оборудования

Relenle

Автор Relenle
в Компьютерная помощь

 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

Relenle

Relenle

Опубликовано
Опубликовано

Добрый день! В мониторе стабильности системы постоянно появляется одна и та же ошибка:

Источник
Windows

Сводка
Ошибка оборудования

Дата
‎12.‎09.‎2016 15:51

Состояние
Отчет не отправлен

Описание
Ошибка при работе с устройствами привела к некорректной работе Windows.

Сигнатура проблемы
Имя проблемного события:	LiveKernelEvent
Код:	141
Параметр 1:	ffffaf816136d0f0
Параметр 2:	fffff80a86ecef5c
Параметр 3:	0
Параметр 4:	14d0
Версия ОС:	10_0_14393
Пакет обновления:	0_0
Продукт:	256_1
Версия ОС:	10.0.14393.2.0.0.256.48
Код языка:	1049

Журнал события Windows:

Имя журнала:   System
Источник:      Display
Дата:          12.09.2016 15:51:39
Код события:   4101
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Предупреждение
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  Н/Д
Компьютер:     DESKTOP-LFFDIP4
Описание:
Видеодрайвер nvlddmkm перестал отвечать и был успешно восстановлен.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Display" />
    <EventID Qualifiers="0">4101</EventID>
    <Level>3</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2016-09-12T11:51:39.149020400Z" />
    <EventRecordID>1631</EventRecordID>
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>DESKTOP-LFFDIP4</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>nvlddmkm</Data>
    <Data>
    </Data>
  </EventData>
</Event>

Помогите разобраться с этой ошибкой, я так понимаю это видео драйвер. Ну в чём может быть проблема, видео драйвер стоит с оф сайта последняя версия 372.70, всё подряд я не ставлю ток графический драйвер и программное обеспечения PhysX. 

Конфигурация ПК: Windows 10 Pro 64

Intel Core i5-3330

Материнская плата Asus P8B75-V

Видеокарта Asus GeForce GTX 950

Оперативная память 8гб

 

  • Ответов 32
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • Relenle

    16

  • Friend

    7

  • andrew75

    5

  • oit

    2

Популярные дни

Топ авторов темы

Популярные дни

Популярные посты

Friend
Friend

@Relenle,  соберите отчет утилиты GetSystemInfo 5.0 с проблемного компьютера: http://support.kaspe...d=SMM&qaid=2692

oit
oit

может более старые драйвера попробовать?

andrew75
andrew75

Попробуйте сделать отчет 6-й версией GSI: http://support.kaspersky.ru/general/dumps/3632#block1

Изображения в теме

Relenle

Relenle

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

@Relenle, по отчету все чисто.

Попробуйте выполнить «чистую» загрузку системы и проверить, воспроизводится ли проблема в данном режиме: http://support.microsoft.com/kb/929135 

Добрый день! Сегодня загрузка прошла без ошибки, чистая загрузка тоже без ошибок. У меня был выключен из автозагрузки драйвер Invidia, скажите это как нибудь могло влиять на эту ошибку? И кстати ещё заметил что вчера отчёт вашей утилитой она не смогла открыть в браузере Хром, 4 раза делал ну так и не открылась ссылка. У меня по умолчанию стоит хром, но при открытие вылетала постоянно эта ошибка:

Источник
Google Chrome

Сводка
Остановка работы

Дата
‎13.‎09.‎2016 4:41

Состояние
Отчет отправлен

Описание
Неправильный путь приложения:	C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe

Сигнатура проблемы
Имя проблемного события:	APPCRASH
Имя приложения:	chrome.exe
Версия приложения:	53.0.2785.101
Отметка времени приложения:	57cf9ca3
Имя модуля с ошибкой:	apphelp.dll
Версия модуля с ошибкой:	10.0.14393.0
Отметка времени модуля с ошибкой:	578999e1
Код исключения:	c0000005
Смещение исключения:	000000000003685b
Версия ОС:	10.0.14393.2.0.0.256.48
Код языка:	1049
Дополнительные сведения 1:	8c47
Дополнительные сведения 2:	8c4713df7179334d118abb538c5fc700
Дополнительные сведения 3:	6557
Дополнительные сведения 4:	65575fa464c60c711e6548ad3d25c539

Дополнительные сведения о проблеме
ИД контейнера:	c7a4ddfeb636a061f86c3c8105ef86d2 (120546467259)

Переставил по умолчанию браузер EDGE, ссылка открылась, но после этого от него тоже пришла ошибка:

Источник
Microsoft Edge

Сводка
Остановка работы

Дата
‎13.‎09.‎2016 4:57

Состояние
Отчет отправлен

Описание
Неправильный путь приложения:	C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\microsoftedgecp.exe

Сигнатура проблемы
Имя проблемного события:	MoCFGSUP
Полное имя пакета:	Microsoft.MicrosoftEdge_38.14393.0.0_neutral__8wekyb3d8bbwe
Имя приложения:	praid:MicrosoftEdge
Версия приложения:	11.0.14393.0
Отметка времени приложения:	578997ee
Имя модуля с ошибкой:	StackHash_5a82
Версия модуля с ошибкой:	0.0.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой:	00000000
Смещение исключения:	PCH_6B_FROM_ntdll+0x00000000000A59A4
Код исключения:	c0000604
Данные исключения:	0000000000000000
Версия ОС:	10.0.14393.2.0.0.256.48
Код языка:	1049
Дополнительные сведения 1:	5a82
Дополнительные сведения 2:	5a822f5730f2a1e05ff6ab8bfccf8c5b
Дополнительные сведения 3:	21f3
Дополнительные сведения 4:	21f3a21d6b1dcee0545f85034c7c7c39

Дополнительные сведения о проблеме
ИД контейнера:	33f18bcca8ed855c9145eead53a6e3b9 (126753252178)

А как с этим бороться? 

andrew75

andrew75

Опубликовано
Опубликовано

Сделайте проверку системных файлов:

в командной строке, запущенной от администратора выполните:

sfc /scannow

Relenle

Relenle

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Сделайте проверку системных файлов:

в командной строке, запущенной от администратора выполните:

sfc /scannow

Вот сделал 

И сейчас только что пытался опять сделать отчёт при открытие на ссылку выскочила опять вот это и после этого появляется ошибка в мониторе стабильности системы, хотя Хром стоит браузером по умолчанию

post-40739-0-15170700-1473759124_thumb.png

post-40739-0-38805000-1473759214_thumb.png

oit

oit

Опубликовано
Опубликовано

 

 


из автозагрузки драйвер Invidia
может более старые драйвера попробовать?
  • Спасибо (+1) 1
  • Согласен 1
Relenle

Relenle

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

 

из автозагрузки драйвер Invidia

может более старые драйвера попробовать?

 

Ну посмотрю, сейчас вроде не вылетает, как появиться опять эта же ошибка тогда переустановлю. Меня вот сейчас интересует почему с Хромом такая ошибка выходит, edge я как бы не пользуюсь, а вот хром стоит как браузер по умолчанию.

Friend

Friend

Опубликовано
Опубликовано

@Relenle,  скорее всего проблема здесь с драйверами видеокарты, поэтому и возникают ошибки у браузеров тоже. 

Попробуйте их обновить с помощью этой утилиты: https://sdi-tool.org/download/ 

Relenle

Relenle

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

 

Попробуйте их обновить с помощью этой утилиты: https://sdi-tool.org/download/ 

 

 

Утилита предлагает установить предыдущую версию драйвера, хотелось бы уточнить, эту версию драйвера удалять начисто или накатить поверх?

Friend

Friend

Опубликовано
Опубликовано (изменено)

@Relenle, лучше ставить начисто, то есть необходимо заранее удалить предыдущую версию драйвера.

Изменено пользователем Friend
Relenle

Relenle

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Ну нет, переустановка другого драйвера не помогла решить проблему. Есть у кого ещё какие варианты что бы это могло быть? Ну ведь не может такого быть просто так на ровном месте.

post-40739-0-65743000-1473769890_thumb.png

SQ

SQ

Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте Relenle,

Предоставите пожалуйста дамп (C:\Windows\Memory.dmp), а также мини-дампы (C:\Windows\Minidump\*.dmp), загрузив их на какой-либо из файловых хранилищ (например google, yandex диск и т.п.), далее в следующем сообщение предоставить ссылку для скачивания.

  • Спасибо (+1) 1
  • Согласен 1

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Поделиться
Перейти к списку тем
×
×
  • Создать...