После зависания и принудительного выключения win8.1 не загружается

[jimmy5]

Здравствуйте.

Ноутбук Аsus N750JK, Windows 8.1 (неактивированная. через год или полгода после покупки слетела активация), ноуту 2 года, подходит к концу гарантия.

В целом, ноутбук всегда работает отлично, лишь изредка случаются зависания. Вот и в этот раз завис браузер mozilla последней версии, кажется. Параллельно переносил 7Гб музыки с флешки, были открыты окна проводника. Перенес. После браузера завис и проводник. Когда ос зависает, я обычно жду несколько минут, если не помогает, опускаю крышку, вызывая ждущий режим. Если ноут в него уходит, дальше вновь работает при возвращении. Если не уходит, через некоторое время принудительно выключаю по кнопке выключения. В этот раз так и пришлось сделать.

После включения началось автоматическое восстановление. В самый первый раз было сообщение о некорректном восстановлении кажется. Был голубой экран, я по меню выбрал команду восстановления по последней контрольной точке, кажется. Не получилось, написал, что кажется не хватало какого-то файла.

Теперь до синего экрана дело не доходит. Только автом. восстановление, затем scanning and repairing drive (C:) 6% или висит устранение неполадок. Иногда кажется сам перезаграужется. Сообщения висят часами.

Из интернетных советов перед сообщениями нажал del + F8, F7, F9 и там включил что-то "optimized", кажется заводские настройки.

Прошу помочь. Сам в системных делах мало что понимаю.

Спасибо.

[oit]

@jimmy5, при нажатии просто F8 или F9 не выходит выбор запуска в безопасном режиме?

Попробуйте в нем загрузиться.

[jimmy5]

По F8 появился голубой экран Выбор действия. Не знаю, где безопасный режим, ищу

[Friend]

@jimmy5, для того, чтобы загрузить компьютер в Безопасном Режиме, следуйте инструкциям в статье: http://support.kaspersky.ru/general/various/493 или https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17076/windows-8-startup-settings-safe-mode

Изменено 1 сентября, 2016 пользователем Friend

[oit]

@Friend, пробел лишний в ссылке.

Вот правильная: http://support.kaspersky.ru/general/windows/493#block0

[jimmy5]

Хорошо, спасибо. Попробую

[Friend]

@oit, что-то форум косячит, почти ко всем ссылка добавляет лишние символы.

Исправил. ссылку выше. 

[79865]

из инструкции.

[jimmy5]

По ссылке - http://support.kaspersky.ru/general/windows/493#block0я прошел, включил безопасный режим (F4), но опять висит "scanning and repairing drive (C:) 6%". Похоже, не сработало.

Ссылка - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17076/windows-8-startup-settings-safe-modeу меня почему-то пустая, проверял несколько раз, хотя HTML-код есть.

79865, теперь следовать этой инструкции? Безопасный режим оставить? 

[79865]

По ссылке - http://support.kaspersky.ru/general/windows/493#block0я прошел, включил безопасный режим (F4), но опять висит "scanning and repairing drive (C:) 6%". Похоже, не сработало.

 

Ссылка - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17076/windows-8-startup-settings-safe-modeу меня почему-то пустая, проверял несколько раз, хотя HTML-код есть.

 

79865, теперь следовать этой инструкции? Безопасный режим оставить? 

перезагрузи.

[andrew75]

Подозреваю, что проблемы с диском. Которые штатными средствами не решатся.

 

Боюсь вы сами не справитесь.

[jimmy5]

79865, Перезагружаюсь, но ничего не меняется. Все те же сообщения. Сейчас еще проскочила ошибка с кодом 0х0000218, не помню сколько именно было нулей, на конце 218.

andrew75, мне тоже сразу подумалось, что серьезная проблема с диском. Т.к. у меня уже один раз так было, тоже не грузился ноут, другой, несколько лет назад. Пришлось меня винчестер. Но тогда я связал этим с тем, что постоянно такскал его в рюкзаке. А сейчас он всегда дома, не трясу его, 100%-х нарузок особо не даю. Так что теперь, не делать ничего, ехать в сервис?  

[79865]

79865, Перезагружаюсь, но ничего не меняется. Все те же сообщения. Сейчас еще проскочила ошибка с кодом 0х0000218, не помню сколько именно было нулей, на конце 218.

 

andrew75, мне тоже сразу подумалось, что серьезная проблема с диском. Т.к. у меня уже один раз так было, тоже не грузился ноут, другой, несколько лет назад. Пришлось меня винчестер. Но тогда я связал этим с тем, что постоянно такскал его в рюкзаке. А сейчас он всегда дома, не трясу его, 100%-х нарузок особо не даю. Так что теперь, не делать ничего, ехать в сервис?  

в инструкции написано перезагрузи и нажми F9 во время самотестирования. по инструкции см.

[oit]

@jimmy5, что такое загрузочная флешка понимаете?

[jimmy5]

79865, да, спасибо, я понял, что делать. Только скажите, это восстановление с уничтожением всех данных или можно смело запустить?

oit, да, примерно. Однажды даже пытался ее сделать через ubuntu по какой-то инструкции.