Истёк срок лицензии на KIS 2016

[linktab]

После истечения срока коммерческой лицензии KIS 2016 на 2 компа антивирусная программа предлагала продлить лицензию за 1320 р. По прошествии 1,5 месяцев теперь предлагается купить полную лицензию за полную стоимость. Никому ключ лицензии не передавал, за исключением продавца, который мог его скопировать с чека. Об этом я уже писал год назад.сверток скрина:

 

 

 

 

Могу ли я купить продление лицензии?

Изменено 8 августа, 2016 пользователем linktab

[Friend]

@linktab, у вас сохранился предыдущий код активации Kaspersky Internet Security?

Если да, то смело покупайте продление лицензии у партнеров ЛК напрямую, например, http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=153419&ndcn=L18vTi0xMTUzNDE5KzEwMDA5NjY5#bundle

[Денис-НН]

Официально  вы можете продлить лицензию в течении полугода после окончания предыдущей. На практике срок больше.

[linktab]

@linktab, у вас сохранился предыдущий код активации Kaspersky Internet Security?

Если да, то смело покупайте продление лицензии у партнеров ЛК напрямую, например, http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=153419&ndcn=L18vTi0xMTUzNDE5KzEwMDA5NjY5#bundle

Код активизации сохранился. Было сомнение, что в случае покупки продления продукт не будет активизирован, т.к. в сообщении антивируса исчезло сообщение о продлении с указанием суммы оплаты 1320 руб и появилась сообщение с полной суммой 1800 руб. Подумал, что продавцы Евросети скопировали мой прошлогодний код активизации и передали его другим лицам, а те купили продление, а не покупку базовой лицензии. Продавцы выдают код активизации на чеке, который могут сами скопировать. Коробочные версии и скрэтч карты не продаются.

[Friend]

@linktab, если код активации сохранили на оригинальном носителе, то никаких проблем с продлением антивируса не возникнет.

В любом случае техническая поддержка Лаборатории Касперского постарается вам помочь, если они появятся: http://support.kaspersky.ru/b2c#region2

[linktab]

Ключ покупал в Филиале "Московский"
ООО "Евросеть-Ритейл"
МТ36 Тимирязевская-2

Сохранился чек с указанием реквизитов продавца. На чеке пропечатан ключ. Т.е. никакой тайны нет.
А не может быть такого, что продавец скопировал ключ и раздал его своим знакомым, а те купили продление и на меня уже не хватило? Куплю продление, а активация не пройдет?

[Friend]

@linktab, всякое может быть, но, в любом случае, техническая поддержка Лаборатории Касперского постарается вам помочь, если у вас появятся проблемы с активацией продления лицензии.: http://support.kaspersky.ru/b2c#region2

[Карга!]

Могу ли я купить продление лицензии?

 

До покупки проверьте возможность продления со скидкой идентификатора вашего экземпляра продукта на странице  http://www.kaspersky.ru/license_renewal

Изменено 10 августа, 2016 пользователем Карга!

[linktab]

Купил продление лицензии. Ввел ключ новой лицензии, а затем старой. Все прошло хорошо. Если бы не ввел старый ключ, то срок лицензии сократился бы на 33%.

[Денис-НН]

Отлично. Теперь старый код вам больше никогда не потребуется, а вот новый не теряйте. Можно прикрепить его в личном кабинете, http://my.kaspersky.ruможно просто записать на бумажке. Главное не терять. Он вам понадобится при переустановке системы, и может быть запрошен при продлении в будущем.

[oit]

Меня в ЛС пользователь @Sergey287611@yandex.ru спросил:

Здравствуйте! Я много лет пользовался продукцией Касперского,последний продукт,который у меня был,Антивирус Касперского 2016, но,когда подошлш время очередного обновления,у меня не оказалось 990 руб.,чтобы продлить лицензию, я инвалид 2 группы и для меня это очень большие деньги. Сейчас я накопил и готов был бы оплатить продление лицензии, но про попытке продлитьлицензию сообщение,что мой логин не зарегистрирован,видимо,то,что я вовремя не продлил лицензию, автоматически повлекло уничтожение следов моего многолетнего использования ппродуктов Касперского? Может быть существует возможность восстановления моей регистрации и оплаты за продление лицензии?

 

*помогите человеку, я не компетентен в вопросах с домашними лицензиями

[andrew75]

http://www.kaspersky.ru/license_renewal

В: Когда следует обновлять лицензию?
О: Вы можете продлить лицензию в течение полугода с момента истечения срока действия предыдущей лицензии.

 

Реально сроки вроде бы еще больше:

https://forum.kaspersky.com/index.php?s=&showtopic=347746&view=findpost&p=2571945

 

Правда оговаривается, что конкретный срок определяется региональным офисом. Полгода это для России.

Изменено 14 октября, 2016 пользователем andrew75

[kmscom]

но про попытке продлитьлицензию сообщение,что мой логин не зарегистрирован,видимо

речь про Личный кабинет?

для активации кода продления, авторизация в Личном кабинете не требуется, но в любом случае, скриншот бы окна, где сообщается о нерегистрации логина.

Осуществить покупку и оплату кода продления можно непосредственно в магазине http://www.softkey.ru/kaspersky-internet-security-multi-device/#buy(ссылка для России)

[Ольга Козлова]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у меня закончилась лицензия на антивирус. У меня есть баллы, мне нужно продлить лицензию. В магазине на форуме купить просто лицензию? Продления я не вижу, что делать?

[kmscom]

У меня есть баллы, мне нужно продлить лицензию

за баллы вы можете приобрести то, что есть. При приобретении за балы, скидка 25% от цены первоночальной лицензии, не предоставляется