Перейти к содержанию

linktab

Участники
  • Публикаций

    137
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

0

Информация о linktab

  • Статус
    Продвинутый
  1. Почему невозможно добавить код активации внизу формы My Kaspersky?
  2. До окончания действия старой лицензии на 3 устройства, купил новую для автоматического продления и ввел код активации в форму Kaspersky Internet Security. Переустановил KIS-2020 на KIS-2021, не удалив KIS-2020. Прошло все нормально,но возникла проблема с безопасными платежами. Обратился в службу технической поддержки. Порекомендовали удалить КIS средством kavremvr. Переустановил KIS-2021 дважды, в результате KIS не увидел старый код активации и попросил его ввести вручную. Нашел в записях старый код, но он оказался очень старым и не прошел проверку. Тогда ввел новый код активации, он стал акти
  3. Windows-7. Установил KIS-2021, появилась проблема. После перезагрузки пропал звук и значок динамика в системном трее был перекрыт красным значком предупреждения. Я кликнул по нему и появилось сообщение о переустановке программного модуля звука. Звук заработал. В Firefox 80.0.1 заметил, что после ввода аккаунта для ютюба меню для акк оказалось урезанным, из него пропали первые 5 строк. В браузере Google Chrome все нормально. В FF отключил kaspersky protection, но ничего не изменилось. Вид меню для акк в ютюбе: В Firefox 80.0.1 В Google Chrome
  4. Год назад продлил лицензию KIS на 3 устройства. В этот раз нужно продление только на 2. Однако КIS-2020 предлагает продление только на 3 или 5 устройств. Как выбрать 2 устройства?
  5. Пытался завести почту в Яндексе подключившись к KSC. Айпишник показывал Москву. Регистрация не прошла, т.к.ответ на контрольный вопрос, который высвечивался в виде двух полей не проходил, но вводил символы правильно. Голосовой вопрос тоже не проходил. Когда просмотрел трафик, то оказалось, что из 300 Мб было использовано за несколько минут 294,76 Мб. В чем дело? Откуда такой бешеный трафик? В ответе на контрольный вопрос "Дата рождения бабушки" ответил 1577. Похоже на попытку взлома.
  6. Значок KIS-2020 не виден в расширениях и панели инструментов Firefox 73.0.1
  7. Именно включение расширения Kaspersky Protection в браузере. В других браузерах его можно включать и отключать вручную.
  8. Должен ли KIS-2020 подключаться к Microsoft Edge beta для Windows 7?
  9. @Friend, Запрос INC000010943197 от 4.11.2019. ОС Windows 7, русская версия.И постоянные проблемы при вводе пароля в KIS. Ставишь курсор в поле ввода пароля, пытаешься переключиться на латиницу с помощью нажатия клавиш ALT+SHIFT, а переключения не происходит. Тогда выбираю "Отобразить языковую панель". С помощью ALT+SHIFT тоже не переключается, приходится выбирать курсором , поставив галочку рядом с EN Английский (США).Только после этого можно вводить правильный пароль на латинице. Видимо перестает работать клавиша ALT. Просматривал ответы на запрос в My Kaspersky. А оказывается ответы были в
  10. Некорректно работает экранная клавиатура Kaspersky от KIS-2020 Когда она расположена поверх Internet Explorer, который в фокусе, не происходит переключение на латиницу, все время кириллица, хотя языковая панель вверху экрана показывает, что переключение есть. Если свернуть IE и экранная клавиатура находится над браузерами Google Chrome, Firefox, или Блокнотом в фокусе,то она сразу начинает работать правильно. Делал запрос в службу техподдержки, ответа нет. IE иногда глючит, переключаешься на латиницу, а в адресной строке печатается на кириллице. Сброс IE в настройках убирает глюк, но на экран
  11. У меня Firefox, Google Chrome и IE под Windows 7. Использую бесплатную версию KPM, где стоит ограничение на 15 паролей , а их у меня больше сотни. В данный момент KPM запомнил только 12 аккаунтов. Остальные пропали. UPD: @linktab, Удалил KPM и все старые учетки автоматически восстановились. Выбрал галочку в настройках FF - "Запрашивать сохранение логинов и паролей для веб-сайтов". Перед этим вошел в My Kaspersky, ввел мастер-пароль для KPM и просмотрел все пароли. Видимо KPM полностью инициализировался и выполнил свои функции до конца.
  12. Установил Kaspersky Password Manager для тестирования и очень пожалел.Все пароли надо устанавливать снова, чтобы они попали в хранилище KPM. Пропали аккаунты или пароли сайтов, включая почту яндекса и YouTube. Удалил эту программу, но ничего не восстановилось. Часть учетных записей нашел в своих файлах на сменных носителях, указал их при входе на сайт, все отрабатывает, но при повторном обращении все опять утеряно. Браузеры не сохраняют эти данные и не дают запрос на сохранение аккаунтов. Крайне неудобно. Что теперь делать не знаю. Хоть переустанавливай операционную систему. Контрольная точка
×
×
  • Создать...