trojanencoder@aol.com.ver зашифровал фотографии

[thegulin 0]

Добрый день. Открыли файл который пришел на почту, после этого все фотографии поменяли названия и перестали открываться. Помогите пожалуйста.

FRST.txt

Addition.txt

[Mark D. Pearlstone 1 473]

Порядок оформления запроса о помощи

[thegulin 0]

Порядок оформления запроса о помощи

сделал

CollectionLog-2016.07.13-11.24.zip

[Sandor 827]

Здравствуйте!

 

ProxyServer = 116.228.55.217:80

Настраивали самостоятельно?

 

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

Mobogenie

• Скачайте AdwCleaner (by ToolsLib) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s1].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[thegulin 0]

Здравствуйте!

 

ProxyServer = 116.228.55.217:80

Настраивали самостоятельно?

 

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

Mobogenie

• Скачайте AdwCleaner (by ToolsLib) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s1].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Добрый день.

На счет прокси не знаю.

 

AdwCleanerS1.txt

[Sandor 827]

ProxyServer = 116.228.55.217:80 Настраивали самостоятельно?

Так и не ответили.

[thegulin 0]

 

ProxyServer = 116.228.55.217:80 Настраивали самостоятельно?

Так и не ответили.

 

Добрый день.

На счет прокси не знаю. Компьютер у друга на работе стоит. 

[Sandor 827]

Компьютер у друга на работе стоит

Все же уточните и сообщите.

 

1.

• Запустите повторно AdwCleaner (by ToolsLib) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
• По окончании сканирования в меню Настройки и отметьте дополнительно:
  • Сброс политик IE
  • Сброс политик Chrome
• Нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

 

2. Удалите старые и соберите новые логи FRST.