Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Вы же используете другой корпоративный антивирус, откуда мне знать, что Вы используете что-то еще?

 

 

В качестве профилактических мер от случайного запуска исполняемых файлов из электронной почты рекомендую воспользоваться этой http://safezone.cc/threads/fixsecurity-by-vitokhv.27638/программой.
 
Для повышения уровня компьютерной грамотности ознакомьтесь с этим:
 
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Спасибо Вот ответ от службы поддержки

Здравствуйте!

Уважаемый пользователь, благодарим Вас за обращение в нашу службу!

По присланным Вами файлам была проведена проверка. К сожалению, восстановление данных, зашифрованных Trojan-Ransom.Win32.Shade, не представляется возможным, вредоносная программа использует стойкий алгоритм шифрования, а ключ находится у злоумышленников. 

Вполне возможно, что в будущем ключ дешифровки всё-таки будет найден и нам удастся восстановить зашифрованные данные, поэтому рекомендуем Вам не удалять зашифрованные файлы и через некоторое время снова создать запрос в нашу службу, мы повторно попытаемся дешифровать данные. 

Во избежании возможной потери данных в будущем, крайне важно держать компонент Мониторинг Активности включённым, с ним риск потери файлов сводится к минимуму. Подробнее о механизме работы компонента можно почитать в нашей базе знаний: http://support.kaspersky.ru/12091

К сожалению, это все, что можно сделать в данном случае. Благодарим Вас за понимание.


Пожалуйста, обратите внимание, что в случае, если ответ от Вас не будет получен в течение 7 дней, запрос будет расценён как решённый или не требующий ответа.

С уважением,
Служба Технической ПоддержкиАО "Лаборатория Касперского"


Кстати мой кошак очень похож н Вашего, только не пушистый

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 1 year later...
Анастасия Разумкова

Ну вот тормознутый комп вместе с тормознутым сиадмином закончил работу...пересылаем лог

Я бы хотела скачать файл но нет доступа 

Здравствуйте , как удалить  это вирус вымогатель ? Попробовала несколько утилит , ничего не помогает 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

 


Здравствуйте , как удалить это вирус вымогатель ? Попробовала несколько утилит , ничего не помогает
Порядок оформления запроса о помощи

 
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Megapolis
      От Megapolis
      Добрый день!
      На рабочем компьютере с рабочей почты словили трояна, который зашифровал большинство файлов. На рабочем столе появилась заставка с красой надписью на черном фоне:
      Внимание! Все важные файлы на всех ваших дисках компьютера зашифрованы, Подробности вы можете прочитать в файлах readme.txt, которые можно найти на любом из дисков.
      Расширение файлов: DA_VINCI_CODE
      В приложении: сохраненный отчет проверки Касперского и архив с логами.
      CollectionLog-2016.07.15-14.58.zip
      Проверка 15-07-2016.txt
    • ursa
      От ursa
      Помогите вылечить и расшифровать!
      Текст сообщения Давинча:
       
      сделал как вы говорили
      Farbar Recovery Scan Tool:
       
      Результат  прикреплен ниже
      FRST.txt
      Addition.txt
    • Nsmok1987
      От Nsmok1987
      Здравствуйте, пожалуйста помогите, на моем компьютере все файлы зашифрованы вирусом, который имеет расширение файла DA_VINCI_CODE. Данная проблема возникла после того как на адрес моей элеронной почты (mail), поступило письмо, которое звучало следующим образом: "Николай, вы имеете задолжность перед бухгалтерией", после чего мной был скачен файл ZIP, разархивирован и запущен какой-то файл, походящий на файл .EXE. После его запуска, я понял, что поймал какой-то вирус, я удалил данный файл и почистил почту, но было уже поздно. Файлы на компьютере стали шифроваться. Пока я принимал меры по поиску вируса и его удалению, все файлы уже были зашифрованы. На рабочем столе возникли текстовые документы, в которых говорилось, "Все файлы на компьютере зашифрованы, не пытайтесь их самостоятельно расшифровать, это приведет к их утере". 
      В настоящее время вирус я удалил, но расшифровать файлы не получается, пробовал разные утилиты, но без толку. 
      Прошу Вашей помощи! За ранее Спасибо!
      С уважением, Николай.
      CollectionLog-2016.12.12-18.22.zip
    • Армен Мурадян
      От Армен Мурадян
      Здравствуйте. Недавно зашёл в свою папку с важным документами и медиафайлами и сюрприз. Оказывается их зашифровал какая-то вредоносная программа по имени DA_VINCI_CODE.

       

      Файл Redme не сохранился по сколку антивирус его удалил его.

      Про сканировал весь комп такими утилитами как:

      Kaspersky Virus Removal Tool;
      Dr.Web CureIt!.
      В результате скана вирусы не были найдены. Видимо антивирус боролся но было поздно, файлы уже были за шифрованы.

      Теперь думаю что делать. Там очень важные файлы были для меня.

       

      Какие варианты есть?

       

      P.s. при любом итоге спасибо. 

       

    • AdMec-Shambler
      От AdMec-Shambler
      Добрый день.
      На ПК поработал шифровальщик da_vinci_code. Есть мнение, что впервые шифровальщик поработал ещё летом этого года.
      На машине установлен Avast - я остановил его службу, брэндмауэр windows отключен.
      Kaspersky Virus Removal Tool 2015 ничего не показал. AutoLogger (версия от 18-11-2015) запускает 2 браузера, работает ещё какое-то время и затем просто вылетает. Создает дамп-файлы в AutoLogger\CrashDumps.
       
      Соответственно, CollectionLogs сделать нет возможности. Запустил HiJack и RSIT - во вложениях. 
      Файлы report1 и report2 от autologger-а.
      Каковы дальнейшие действия?
      HiJackThis.log
      info.txt
      log.txt
      report1.log
      report2.log
×
×
  • Создать...