Перейти к содержанию

My Kaspersky и все его косяки.


Рекомендуемые сообщения

А вот что будет с подключенным антивором не знаю.

Продукт "Kaspersky Internet Security for Android" через какое-то время (в момент запланированной синхронизации) должен выдать красное уведомление о необходимости подключить продукт к порталу "My Kaspersky". При нажатии на него появятся уже известные шаги:

post-15104-0-67660600-1478430429_thumb.png post-15104-0-05982700-1478430441_thumb.png

post-15104-0-84967100-1478430450_thumb.png или post-15104-0-45898900-1478430587_thumb.png

После подключения уведомление должно исчезнуть и продукт подвяжется к новой учётной записи, совершить синхронизацию.

 

Я могу войти в аккаунт, сделать ничего не могу в нём, пишет произошла внутренняя ошибка

В течении этой рабочей недели на портале проводились работы. Уже на сегодняшний день работы должны быть завершены.

Повторите попытку сегодня.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@MASolomko, Всё также


 

 


Продукт "Kaspersky Internet Security for Android" через какое-то время (в момент запланированной синхронизации) должен выдать красное уведомление о необходимости подключить продукт к порталу "My Kaspersky". При нажатии на него появятся уже известные шаги: Screenshot_2016_11_02_11_08_46_749_com.kms.free.png
У меня антивор активирован, не сотрутся ли случайно данные на телефоне? Ведь я не могу удалить личный кабинет, если кто и может это саппорт.
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У меня антивор активирован, не сотрутся ли случайно данные на телефоне?

Нет, не должны. Но для подстраховки можно ограничить деятельность антивора: откройте главное окно KISA -> Анти-Вор -> введите секретный код -> в меню "Получаемые команды" снимите птички с желанных (если снять все птички, то антивор будет полностью отключён).

 

Ведь я не могу удалить личный кабинет, если кто и может это саппорт.

Создайте новую учётную запись на портале, используя другой адрес электронной почты. Привяте новую учётную запись к продукту (либо переустановкой продукта, либо на имеющимся смените пароль, затем перезагрузите устройство, обновите базы и через появившиеся уведомление подключитесь к новой учётке). Со старой учётки обратись в поддержку для удаления учётной записи, после удаления на новой учётной записи смените пароль ;)
  • Улыбнуло 1
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 months later...
Больше не доверяю My Kaspersky.Пока не исправят эту странную уязвимость.

Хотя,как сказать Счастье - да несчастье помогло.

 

Дело в том что я обнаружила уязвимость My Kaspersky.Проблема очень серьёзная,так как проверила свои опасения,взломав две учётных записи My Kaspersky,надеюсь понимаете,что не чужих а только доверенных источников и они в курсе проведённых моих действий и их данные не были затронуты (естественно всех деталей они, не знают).Взлом произвела удалённым доступом с их согласия,но до сих пор сомневаюсь в этом,но всё за "документировано" (записаны ходы) и прилагаются скриншоты.С моей стороны уязвимость обнаружена случайно.

 

Событие:

1) Случайно удалила своё устройство с My Kaspersky,а именно Менеджер Паролей.Естественно программа МП на устройстве,запросила доступ к учётной записи,чтобы получить все данные с облака My Kaspersky.Опечалилась :( так как данные учётки находились в самой МП.

2) Воспользовалась обратной формой "Забыли Пароль" My Kaspersky и вроде всё ничего,но при создании нового пароля,потребовался ответ на секретный вопрос,его я точно помню и он даже записан в блокнотике,но при вводе My Kaspersky написал: неверный ответ.Повторила процедуру несколько раз - безрезультатно.До сих пор для меня - это загадка,что это глюк My Kaspersky с секретными вопросами.С моей стороны - это уже паника  :o

3)Первая мысль,воспользоватся Бекапом,но она тут же отошла в сторону - это ничего не даст .т.к. все действия с My Kaspersky были произведены в реальном времени и возврат к прошлому ничего, не изменит.Конечно и в текстовом файле хранила все данные,но как на зло.Недавно сменила пароль от My Kaspersky (180дней) и изменения не были отредактированы и изменены в текстовом файле.Остаётся обратится в Тех.Поддержку окольными путями т.к. Запрос, не могу создать через Личный Кабинет - он заблокирован.

Кстати как быть в такой ситуации? Как восстанавливать свою учётную Запись? при таких с течений обстоятельств.Хотелось бы знать :)

 

Ну и наконец сам взлом учётной Записи.Сначала своей,а потом подруги удалённым способом через программу TeamViewer.Думаю для злоумышленников не составит труда,найти другие удалённые способы.

 

А теперь догадайтесь в чём подвох :PК примеру я догадываюсь :)  Не кажется,что это брешь в My Kaspersky?

Конечно вначале был другой скрин.

 

Так на всякий случай,что сейчас у меня

Изменено пользователем ***Leeloo***
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Проблема не в самом личном кабинете, а в KPM. Да и тем более чтоб добраться до этих настроек надо знать мастер-ключ ну или должен быть разлочен сам KPM.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@***Leeloo***, доброй ночи!

 

Детальное описание обнаруженной уязвимости в релизных версиях продуктов необходимо сообщать на корпоративный адрес электронной почты vulnerability@kaspersky.com

 

А информацию в своём сообщение на форуме, которое доступно для всех интернет-пользователей, удалите или отредактируйте.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@***Leeloo***, доброй ночи!

 

Детальное описание обнаруженной уязвимости в релизных версиях продуктов необходимо сообщать на корпоративный адрес электронной почты vulnerability@kaspersky.com

 

А информацию в своём сообщение на форуме, которое доступно для всех интернет-пользователей, удалите или отредактируйте.

Я предупреждала в чате,что могут быть открыты некоторые секреты данной уязвимости и просила в случае чего удалить их...Но наверное подумали про мои фантазии.Отредактировала своё сообщение.Кстати там же в чате и просила контакт для предоставления данных об уязвимостях.Да, Pomka сбаломутил сюда написать  :)

 

Проблема не в самом личном кабинете, а в KPM. Да и тем более чтоб добраться до этих настроек надо знать мастер-ключ ну или должен быть разлочен сам KPM.

Вот невозможно писать здесь детально происходящее событие,но скажу,что почта,не анализируется My Kaspersky,предоставляя данные кому попало...При таких обстоятельствах  Стилер будет,наводит ужас...

Изменено пользователем ***Leeloo***
  • Улыбнуло 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@***Leeloo***, этот адрес почты для сообщения об уязвимостей размещён в инструкции по тестированию KAV/KIS/KTS уже не первый год. Помню Данила в "Разговорах за жизнь" его разместил и при составлении инструкции её вынес на первую страницу.

 

Имейте голову на плечах. Тем более можно было через SMM-сотрудника ЛК в ВК узнать адрес или передать подробно информацию.

  • Улыбнуло 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Каюсь,что не являюсь тестером и о предоставленных данных тобой,не имела понятия,но ведь я не с ходу писала об этом,а интересовалась куда написать,искала контакт...Думаю,что убрала всё лишнее здесь.Спасибо за контакты..

  • Спасибо (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Уже ничего не понятно


А теперь догадайтесь в чём подвох К примеру я догадываюсь   Не кажется,что это брешь в My Kaspersky? Конечно вначале был другой скрин.

я так и не догадался, наверно уже

убрала всё лишнее здесь

что догадаться и не возможно
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@***Leeloo***, секретный вопрос  Вам могут сбросить в технической поддержки при обращении по телефону: https://support.kaspersky.ru/b2c#region2

По уязвимости: https://support.kaspersky.ru/vulnerability.aspx?el=12429#block1

Изменено пользователем Friend
  • Улыбнуло 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • zell
      От zell
      Конкурс о сувенире от Kaspersky!
       
      Декабрь на старте, а это значит - пора готовиться к праздникам и делиться праздничным настроением! Запускаем конкурс, где ваш любимый сувенир от Kaspersky может принести вам ещё больше классных подарков!  
                    
      Многие из вас уже обменяли накопленные в клубе баллы на сувениры из нашего магазина. А если вы только что присоединились к Kaspersky Club - это отличная возможность узнать, какие классные подарки можно получить, участвуя в активностях клуба! 
       

       
      Как принять участие?
      1. Сфотографируйте свой любимый сувенир от Kaspersky.
      2. Расскажите, что делает его особенным для вас: какой сувенир вы выбрали, чем он вас порадовал, какие эмоции вызвал или как пригодился в вашей жизни? Мы ценим ваш креатив и рады любому формату - от пары строк до целой истории!
       
      А если сувенира пока нет? Всё просто! Напишите, какой сувенир вам понравился и почему - пусть ваша мечта вдохновит других! 
       
      Формат участия:
      Работа должна включать:
      - Фотографию вашего сувенира с описанием (или рассказом/историей), либо
      - Ссылку на понравившийся сувенир или его фотографию из магазина нашего клуба, если у вас ещё нет своего сувенира. В этом случае нужно написать оригинальный рассказ о том, почему именно этот сувенир вам понравился и чем он показался вам особенным.
       
      Выбор формата остается за вами, главное - чтобы работа была создана вами лично.
       
      ПРАВИЛА КОНКУРСА
       
      - Конкурсные работы (фотографии и описания или истории/рассказы к ним) должны быть выполнены участником самостоятельно.
      - Если у участника нет собственного сувенира, только в этом случае допускается использование фотографии или ссылки на выбранный сувенир из магазина нашего клуба. При этом необходимо написать рассказ о том, почему именно этот сувенир вам понравился и чем он привлёк ваше внимание.
      - Один участник может представить на конкурс только одну работу.
      - Фотография не обязательно должна быть сделана сейчас. Например, вы можете представить фото из вашего путешествия, если сувенир был с вами, а ваше описание или история связаны с этим событием.
      - Фотография, сделанная вами для конкурса, не должна ранее участвовать в других конкурсах нашего клуба. Исключение - использование фото из магазина клуба, если у вас еще нет собственного сувенира.
      - После завершения приёма работ редактирование или удаление конкурсной работы запрещено в течение 1 месяца.
      - Фотография и описание (или рассказ/история) к ней не должны противоречить Правилам форума.
       
      Важно: если вы создаете работу со ссылкой или фотографией из магазина клуба (в случае отсутствия у вас собственного сувенира), короткое описание не принимается. Необходимо написать оригинальный рассказ.
       
      Где разместить работу:
      - В теме приёма работ на форуме.
      - В комментариях к посту конкурса в Telegram-канале клуба.
      Все работы будут рассматриваться вместе и на равных условиях, независимо от площадки где они были опубликованы.
       
      Сроки проведения конкурса:
      Работы принимаются до 9 декабря 2024 года, 20:00 (по московскому времени).
       
      Кто может принять участие:
      Все зарегистрированные участники клуба "Лаборатории Касперского" и подписчики Telegram-канала клуба. Подписчики Telegram-канала клуба, в случае победы, должны будут зарегистрироваться на форуме клуба для получения награды. Участие организаторов конкурса запрещено.
       
      НАГРАЖДЕНИЕ И ПРИЗОВОЙ ФОНД
       
      Мы подготовили призовой фонд для самых вдохновляющих работ!
      Баллы распределены по местам:
       
      🥇 1-е место - 1000 баллов
      🥈 2-е место - 750 баллов
      🥉 3-е место - 500 баллов
       
      Все остальные участники конкурса, не занявшие первые три призовых места, получат по 200 баллов.
       
      Лучшие работы будут выбраны жюри, состав которого формируется из членов Совета клуба, в течение 10 дней после завершения конкурса. Итоги будут подведены в течение 20 дней с момента завершения голосования членов жюри. Баллы победителям будут начислены в течение 20 дней с момента публикации итогов конкурса.
       
      Если у вас есть вопросы по конкурсу, их можно обсудить в данной теме.
       
      Администрация клуба сохраняет за собой право, уведомив участников, в любое время изменить правила конкурса, перезапустить его или полностью прекратить его проведение. Кроме того, администрация может отказать участнику в получении приза, если будет выявлено его недобросовестное участие (включая подачу работ явно низкого качества, что указывает на стремление участвовать исключительно ради получения поощрительного приза - злоупотребление правом на участие в конкурсе) и/или нарушения правил конкурса. Вопросы, касающиеся конкурса, включая начисление баллов, принимаются в течение 30 дней с момента объявления его результатов.
       
      Участие в конкурсе означает ваше согласие с его правилами.
       
      Но за стандартными правилами скрывается самое главное: 
      В ваших руках - не просто сувенир, а возможность создать конкурсную работу, которая согреет и вдохновит.
      Покажите, чем вам дороги сувениры от нашего клуба, поделитесь мечтами и готовьтесь к праздникам вместе с Kaspersky Club!
       
      Вдохновляйте, участвуйте, выигрывайте! 
       
      Ваш Kaspersky Club.
       
       
       
       
    • kibernetik
      От kibernetik
      Здравствуйте! При запуске старой версии Kaspersky Rescue Disk просто чёрный экран и ничего больше не происходит, при запуске новой бэта версии Kaspersky Rescue Disk запускается но видит только съёмные жд и флешки а встроенный жд с системой не видит, подскажите пожалуйста в чём причина. Это связано с самой утилитой?
    • Depos1t
      От Depos1t
      Добрый день, пользователи сайта и простые обыватели сети интернет. Хотел решить проблему с подключением Discord и друг скинул прогу которая должна была решить вопрос, но при ее запуске на компе появился троян. Сам Касперский не справляется с его удалением, каждый раз предлагает лечить но при новом запуске опять та же проблема. Прошу, помогите доверчивому пользователю сети интернет избавиться от этой "бяки" без потери файлов и переустановки ОС, заранее благодарен за помощь. Ниже прикрепил скрин того, что касперский обнаружил вирус

    • Milkuf
      От Milkuf
      При установке Kaspersky free на этапе установки защиты от вымогателей(≈70%) программа сама закрывается.
    • zell
      От zell
      В данной теме осуществляется приём работ на Конкурс о сувенире от Kaspersky!
×
×
  • Создать...