Перейти к содержанию

Справедливо это, или нет?


coldblpb

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте Евгений. Вопрос мой не совсем обычный, попробую в кратце:

 На сайте Ростелеком, в разделе личный кабинет, нашёл такую ссылку как "бонусы". Там можно было обменять накопленные бонусы за пользование интернета и телефона на подарки в виде : скидка, антивирусы, и ещё что-то.. я выбрал антивирус "Касперский".. подарок ведь (на месяц, или 3 месяца.. не помню точно)   .  скачал, поставил ключ который там же дали. через неделю удалил...(по личным убеждениям).купил другой в магазине.... Всё это было в Августе месяце. В конце Декабря обратил внимание на квитанцию с Ростелекома. был пункт : услуга "ЗАБАВА.РУ" 119рублей. в ноябре тоже та-же сумма. позвонил в службу поддержки. Там сказали что не знают что это, пишите в поддержку, а вот от туда письмо пришло с ответом что это плата за антивирус( которым я не пользуюсь, и как я понимаю ключ который далали, должен был проработать до окончания "ПОДАРКА"). для того чтобы меня перестали вгонять в долги . Я должен зарегистрироватся на портале "ЗАБАВА.РУ" и от туда отключить эту услугу(это их инструкция). Я там даже не зарегистрирован :eyes:, тут логика вообще отсутствует... :help: . Помогите хоть советом, А то у меня ощущение что меня дурят)) вот только понять где именно).. если что не так... не судите строго. Спасибо 

post-36822-0-31762600-1452626239_thumb.png

Изменено пользователем coldblpb
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Скорее всего, скачав антивирус с айта ростелекома вы активировали подписку на эту услугу. Первый месяц вы оплатили накопленными бонусами. Оплату последующих месяцев с вам спрашивают, присылая квитанции.

Достаточно обычная практика для компаний особенно предоставляющих услуги связи. Заключая договора или подключая услуги внимательно читайте условия.

  • Согласен 2
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Регистрируйтесь на том сайте и отключайтесь от услуги.

Можно попробовать отписать в ТП ЛК: но там скорее всего вас не будут слушать, т.к. вы согласились с условиями акции и у вас нет доказательств того, что вы ключик то удалили. Но попытка не пытка.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

ЛК тут не причем. Тупо идете в Ростелеком и требуете отключить услугу. Они так деньги зарабатывают... :(

ЗЫ Сам когда то долго с ними воевал, а потом просто отказался от них перейдя к другому провайдеру.

Изменено пользователем Roma1
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • pasnades86
      От pasnades86
      Здравствуйте у меня вопрос где и как скачать диструтив 
      Kaspersky Secure Connection если он не доступен в вашем регионе но есть подписка на него куплена лицензия 
    • ska79
      От ska79
      В статье указано что можно поделиться защитой https://support.kaspersky.ru/my-kaspersky/134048
      Вопрос распространяется ли возможность поделиться защитой на устройство с ос андроид?
      Возникли сомнения так как, если не ошибаюсь, активация вшита в установщик которы можно будет скачать по ссылке из мейла.
       
    • Стан
      От Стан
      Уважаемый Евгений, продлил ( оплатил ) "КИС" на вашем сайте 12.02.2024. Прислали ключ.  Зашёл в раздел  "Активация " ввёл его и нажал кнопку " понятно " . Всё ли я сделал верно. Первый раз продлял таким способом.
    • di.mailovich
      От di.mailovich
      1) На ранке есть продукты которые активно лицензируют свои "движки"для других компаний.Один Битдефендер чего стоит:на нем и Эмсисофт и Джи-Дата и огромное количество других продуктов.Ф-секуре на Авире и т.д В России Нано лицензировала движок для Гриззли хотя смешно вместе приводить такие примеры
      Касперский насколько я знаю тоже лицензировал свой движок для израильского вендора Зон Аларм.Как вы относитесь к этой практике в целом и насколько она интересна конкретно вашей компании
      2) Тенденция поглощения крупными игроками более мелких докатилась и до антивирусного рынка:например Аваст поглотил АВГ,а их в свою очередь НОРТОН.Это тревожная тенденция для вашей компании с точки зрения необходимости  конкурировать  с такими зубрами?
      Спасибо за возможность задавать вопросы.Журналисты все время спрашивают одно и тоже что и самому можно нагуглить)
    • oit
      От oit
      Евгений Валентинович, тут такая новость появилась:
      "
      Румынская группа Bitdefender, специализирующаяся на кибербезопасности, и команда Ferrari расширили подписанный в прошлом году контракт.
      В Ferrari получат новое программное обеспечение, позволяющее быстрее обнаруживать и реагировать на киберугрозы, а так же доступ к базе данных о всех новых угрозах и уязвимостях.
        Bitdefender – глобальный партнер команды Ferrari по кибербезопасности
      "
       
      С Феррари закрыто ваше сотрудничество?
       
      https://www.f1news.ru/news/f1-167790.html
×
×
  • Создать...